Costco jih pripravlja spremembe njihovih pravil delovanja slediti smernicam za socialno distanciranje zaradi pandemije koronavirusa. Nekatere spremembe bodo predstavljale vrnitev v nekakšno normalno stanje pred COVID-19 (sicer znano kot P.C.E.), nekatere pa bodo označevale popolnoma nov svet, v katerem živimo vsi, če nam je to všeč ali ne.
Začetek 4. maja, se bo večina lokacij Costco in bencinskih črpalk Costco vrnila na redni delovni čas. Toda čeprav bo Costco razširil svoj obratovalni čas, bo Costco tudi zahteval, da vse stranke in zaposleni oblečejo obrazne obloge in maske vsakič, ko pridejo v njihove trgovine. Čeprav ta zahteva ne velja za otroke, mlajše od 2 let, ali ljudi, ki zaradi zdravstvenih stanj ne morejo nositi mask, se pričakuje, da jih bo izpolnila velika večina ljudi, ki delajo in nakupujejo v Costco.
Costco kupcem, starejšim od 60 let, pomaga tudi pri varnem nakupovanju z zagotavljanjem „urednikov za starejše“. Številna skladišča Costco bodo odprto za osebe, starejše od 60 let ali invalide samo od 9.00 do 10.00 ure vsak dan od ponedeljka do petek.
Zdravstveni delavci in prvi posredovalci bodo imeli prednostni dostop do trgovin Costco, Costco pa bo kupcem omogočil uporabo lastnih vrečk za večkratno uporabo, če jih bodo sami zapakirali. Prav tako ne sprejemajo vračil papirnatih brisač, toaletni papir, razkužilne robčke in riž ter bo omejil nakupe določenih izdelkov, da bi zajezil panično nakupovanje. Znamenita restavracija Costco bo imela omejen meni, sedežna garnitura pa bo zaprta. Oddelki za očala, slušne aparate, cvetje in nakit Costco morda ne bodo odprti, odvisno od lokacije Costco.
