Mislite da ste dovoljno gledali Columbo da se zna kad neko laže. (Uvek je tip kome Kolumbo kaže: „Ah, samo još jedna stvar…“) U stvarnosti, nema boljeg od 50-50 šuta u pravu ste, prema Džou Navaru, bivšem specijalnom istražitelju FBI već 45 godina koji je uradio preko 10.000 intervjui. „Nažalost, nema Pinokijevog efekta“, kaže Navaro, čiji bi posao bio mnogo lakši da je mogao da se osloni na rastući nos kriminalca. Umesto toga, morao je da nauči sve one izdajničke — iako često obmanjujuće — znake izmišljanja. Ironično, ako se previše usredsređujete na „pričaj“ svog deteta, propuštate najbolju šansu da dobijete istinite odgovore.
Inače, vaša ćerka ne spava kod prijatelja, ona je trenutno u Tihuani.
Naučite da otkrijete istinu, a ne laž
Telo ima tendenciju da pokaže stres izazvan laganjem, što se može manifestovati kao averzija očiju, grizenje usana, spuštanje brade, žmurenje očiju ili lomljenje ruku, kaže on. Ali postoji jedan dobar razlog zašto ne bi trebalo da pokušavate da se pretvorite u čoveka poligrafa. Vaša pitanja mogu izazvati isto ponašanje kao i laganje, čak i ako vaše dete govori istinu. „Sama činjenica da optužujemo dete može ga učiniti nervoznim ili napetim“, kaže Navaro. „Previše je fokus na otkrivanju laži. Važnije je otkriti istinu."
Ne postoji soba za ispitivanje
Sakupili ste uobičajene osumnjičene (vašu porodicu), a sada želite da ih pečete pod sijalicom od 100 vati, zar ne? Јок. Reč „ispitivanje“ čak i ne ulazi u Navarov leksikon. „Ako morate da ispitujete, ne znate šta radite“, kaže on. umesto toga Navaro koristi reč „intervju“. To označava pravilan način pristupa osumnjičenima i osobama interes, jer nećete izvući najbolje od nekoga ko sere u pantalone – obučen na nošu ili не.
Prevođenje govora tela
„Roditelji obično stoje direktno ispred deteta, ruku ispruženih sa krutim vratom i zure poput lasera. To je veoma zastrašujuće", kaže Navaro. "To je jedna od najgorih stvari koje možete da uradite da biste došli do istine." Ovo stvara neprijatnu situaciju iz koje bi svako želeo da izađe, a iznošenje istine nije nužno takav izlaz.
Pokušajte ovo umesto toga: Sedite pored deteta i gledajte u istom pravcu, kao na kauču. „Onda se dešava nešto magično“, kaže Navaro. „Kada smo rame uz rame, mi smo u kooperativnom poduhvatu, idemo u istom pravcu. To ide od ispitivanja do razgovora, a vi ćete imati bolju priliku da saznate istinu."
Postavljajte otvorena pitanja bez optužbi
Umesto da krenete u ofanzivu zbog pokvarene lampe, postavljajte otvorena pitanja o tome kako se mogla razbiti. Mogli biste reći: „Čudno je, došao sam kući i lampa je bila pokvarena. Да ли знате шта се десило?" kaže Navaro. U zavisnosti od odgovora, možda postavite još neka pitanja: Da li su vrata bila otvorena? Da li ga je nalet vetra oborio? Jesi li ti prokleti lažov? (Čekaj, ne ovo poslednje.)
Šta god da radite, stvorite okruženje u kojem vaše dete ima priliku da formira svoj odgovor. „Ideal je da dete može da istupi i kaže: „Osećam se užasno, igrali smo se i ja sam to slomio“, kaže on.
Nemojte pripisivati krivicu
Deca vrlo rano uče da lažu u domovima sa emocionalno nestabilnim roditeljem, kaže Navaro. Ovde laž postaje pouzdan način da se izbegnu ispadi. To se takođe može desiti u porodicama sa više dece, gde bi se jedno dete moglo osećati opljačkano. Ako dođete do istine rano i često sa jednim detetom, druga se neće osećati nepravedno žrtvenim jarcem.
Nesreće su prilika za povezivanje
Ako je nešto poput pokvarene lampe, iskoristite tu nesreću kao priliku da pokušate da je popravite zajedno. „Optužbe i krivica imaju malo pozitivnih dugoročnih efekata jer deca mogu lako da nauče da sakriju stvari“, kaže Navaro.
Važno je da počnete da gradite poverenje sada, jer kako deca stariju, situacije postaju sve komplikovanije. Naravno da je sada pokvarena lampa, ali sledeće nedelje bi mogla da počne da radi za Jakuzu. „Ideja je da izgradite taj lanac poverenja tako da će vam uvek dolaziti i reći šta su pogrešili“, kaže on. „Ako dete u mladosti nauči da vara, samo postaje bolje. Ali pogledajte sa svetlije strane - ako postanu zaista vešti, može se dobro zaraditi na tim turnirima Svetske serije pokera.
