Svi pokušavamo da se skačemo i pletemo protiv mnogih udaraca koji su na nas bačeni kao rezultat вирус Корона, ali roditelji koji Рад од куће mora biti okretniji od većine. Usklađivanje brige o deci i školovanja kod kuće i posla znači da mame i tate širom zemlje moraju imaju iskrene razgovore sa svojim pretpostavljenima o promenama rasporeda, nove sisteme koje treba osmisliti i nove načine pronalaženja Рад живот баланс. Bez obzira da li vaš šef ima razumevanja ili ga treba pokolebati, takt je potreban tokom celog procesa.
Dakle, kako roditelji koji sada rade od kuće mogu da razgovaraju sa svojim poslodavcem o promenama situacije ili predloženim prilagođavanjima? Stjuart Fridman, profesor menadžmenta na Vharton poslovnoj školi Univerziteta u Pensilvaniji, direktor Wharton programa integracije rada i života i autor Roditelji koji vode, naglašava da roditelji moraju da uokvire razgovor kao poslovni predlog koji je u njihovom najboljem interesu, ali čini da se čini da je obostrano koristan za njihovu kompaniju. Ovo zahteva razumevanje vaše uloge, obraćanje pažnje na jezik i stvaranje svog šefa voljnim učesnikom. „Postavljate to kao nešto za šta očekujete da će biti od koristi i vašem šefu, kao i vama“, kaže Fridman. „I da ćete to proveriti i prilagoditi ako ne uspe. To je težak čin balansiranja. Ali evo kako roditelji koji rade od kuće mogu da komuniciraju sa svojim poslodavcem o potrebama ravnoteže između posla i privatnog života.
Smislite plan akcije
Pre nego što se dopisujete sa šefom, morate da razmislite o svojoj ulozi u kompaniji, svojoj ulozi u porodici, šta vam je zaista potrebno da biste uspeli i kako tu potrebu preneti svom šefu. Težak deo je razumeti vaše potrebe u odnosu na njihove potrebe. Kada sastavljate imejl u kojem predlažete drugačiji raspored, veću fleksibilnost ili šta god da je koji vam je potreban, vaš posao je da razumete potrebe vaše kompanije i učinite da vaše potrebe budu od koristi њих. „Nikada nećete zaboraviti šta vam treba i šta želite“, kaže Fridman. „Teži deo u igri liderstva je biti fokusiran na ono što je drugim ljudima potrebno od vas i kako vas vide.
Želite da razmislite o tome kako bi novi raspored ili aranžman bio od koristi vašem poslodavcu. „Možda ćete otkriti da zaista ne znate da li će to biti dobro za njih. I to je u redu", kaže Fridman. „Ali to zahteva, naravno, da o sebi, svom prisustvu i doprinosu razmišljate iz njihove perspektive. To je neophodno."
Uokvirujte predlog kao vrednosnu ponudu
Kada dođete do rešenja za koje mislite da bi funkcionisalo, pošaljite svom šefu e-poruku koja glasi kao poslovni predlog. Potrebno je da izloži ne samo novi aranžman i sve detalje, već i zašto bi navedeni aranžman bio obostrano koristan za vas oboje. „Morate da razmislite o tome zašto će ono što vam treba biti prevedeno, čak i indirektno, u vrednost za vašeg šefa i radne kolege,“ kaže Fridman.
Biti eksplicitan je ključno. Ali isto tako je i pitanje vašeg supervizora šta misle o predlogu. „Želite da ga postavite samouvereno, ali sa prostorom za doprinos vašeg šefa“, kaže Fridman. „Postavljate to kao nešto što očekujete da će biti od koristi vašem šefu, kao i vama, i to ćete proveriti i prilagoditi ako ne uspije.
Razmislite: „Evo kako mislim da će ovo koristiti nama i vama, šta mislite? Da li biste bili voljni da to pokušate?" „Evo kako bismo znali da li je uspešan. Шта мислите о томе?"
Recimo da želite da poletite utorkom i četvrtkom od 12-2. želite da kažete: Sve dok se ova pandemija dešava, neću biti dostupan u ova dva dana između 12 i 2. Ovako očekujem da funkcioniše i verujem da ima X i Y prednosti za vas. Шта мислиш?
„Vaš cilj u ovom tekstu je da naglasite načine na koje će ovo prilagođavanje ili šta god želite da pokušate biti od koristi vašem šefu“, kaže Fridman. "Stvarno ga morate prodati u tom smislu."
Ne pravite to ličnim
Česta greška kada se upušta u takav dijalog sa supervizorom je da to zvuči dramatično. „Ne možete to uokviriti kao ’Ovo je nešto što mi treba jer ako nemam ovih par sati, moje dete će propasti iz škole i moja žena će me ubiti‘“, kaže Fridman. „Dobar šef će brinuti i razumeti to, ali ne može to da vidi kao najvažniju stvar za njih u ovom trenutku. Držite se osnova: Ovo je ono što predlažem, zato mislim da će biti uspešan, ovo su indikatori koje planiram da koristim da vidim da je tako, a šta vi misliti?
Postavite to kao kratkoročni eksperiment
Ne želite da svoj predlog uokvirite kao nešto što će od sada biti norma jer čak ni ne znate da li će ovaj novi sistem funkcionisati. To nije od pomoći ni vama ni vašem šefu. Bolji takt: Zamislite to kao kratkoročni eksperiment. „Želite na neki način da kažete ’Hajde da probamo ovo nedelju dana ili tako nešto i vidimo kako funkcioniše, a ako ne radi, možemo da se prilagodimo tako da radi i za tebe kao i za mene“, preporučuje Fridman. Da se vratimo na naš primer, način da se to uokviri bi bio: „Želim da uzmem 12-2 utorkom i četvrtkom. Preći ću van mreže i evo zašto će ovo biti od koristi ne samo meni već i vama. Hajde da probamo ovo nedelju ili dve i vidimo kako ide. Ako ne uspe ili postoji problem, možemo da se prilagodimo. Шта мислиш? Da li je ovo nešto što biste želeli da pokušate?"
Neka vaš šef bude deo procesa
Razmislite o ovoj e-poruci kao o prodajnoj predstavi. Ono što prodajete treba da učini život vašeg nadzornika boljim. „Želite da se osećaju dobro zbog toga i želite da to podrže“, kaže Fridman. „Na kraju, želite da oni žele ovo prilagođavanje rasporeda, ili šta god da je, više od vas. Kada imate ljude oko sebe koji žele da urade nešto što želite jer je to dobro za njih? To je pravo vođstvo."
Očekujte napred i nazad
Nakon što pošaljete svoju e-poštu sa izlaganjem plana, bezbedno je očekivati povratne informacije od svog supervizora koje nisu samo: Добро звучи! „Ovo će verovatno biti razgovor na više nivoa“, kaže Fridman. „Morate da razjasnite šta su njihova očekivanja i ponudite dodatne detalje, potvrdu i postavite pitanja poput „Mislim da X i Y su najvažniji i postaraću se da svi budu obavljeni bez obzira na ovaj novi raspored i okolnosti?’ Da li ga imam. јел тако?'"
Najbolji lideri, po Fridmanu, su oni koji se ne plaše da gledaju u stvarnost. „Možda su uplašeni onim što vide, uznemireni i uplašeni jer je zastrašujuće“, kaže on. „Ali oni i dalje žele da znaju šta je stvarnost?“ Dajte im realnost. Dajte im predlog koji im odgovara i precizirajte ga dok ne bude smislen za sve uključene. Ово ради? Šta radi, a šta ne? „Potrebno je stalno održavanje. To se ne dešava samo od sebe", kaže Fridman. "Није лако. Ali moguće je.”
Ako udarite u zid, kopajte dublje
U redu, znači vaš šef ne prihvata vaš predlog. Нимало. Ako je stvarnost očekivanja vaših šefova daleko iznad onoga što možete zamisliti kao mogućnost ispunjenja, to je nezgodna okolnost u kojoj se nalazite. U takvim situacijama Fridman savetuje više upita i radoznalosti. „Želite da kopate dublje“, kaže on. „Recite, u redu,„ Recite mi više o tome zašto je X važan. Reci mi zašto je to važno.’ Tada dobijaš bolju predstavu o tome odakle dolazi. Iz procesa jednostavnog daljeg raspitivanja i saslušanja detalja, vaš šef će shvatiti, zapravo, X nije toliko važan. To je Y. To je druga stvar koju ste spomenuli." Tada, po Fridmanu, dobijate uzajamno razumevanje šta vam je potrebno jedni od drugih.
Nadamo se da ćete takođe dobiti priliku da sledite svoj novi rafinirani plan. „Obično možete doći do zajedničkog, ali to se ne dešava automatski. Nikada ne uspe“, kaže on. „Ali većina šefova je zadovoljna i impresionirana ljudima koji se ne plaše ovog razgovora.
