Током пандемије Цовид-а, док су бели овратници клецали и радили од куће, радници на првој линији попуњене продавнице прехрамбених производа, извршене испоруке, радио у фабрикама за паковање меса и држао отворене ланце снабдевања. Они су спречили да се наше друштво прилично уруши само по себи.
Док су многе флоскуле изречене у име услужних радника због њихове храбрости — на чије се неке рачуна 23 милиона радника широм Сједињених Држава, од којих су многи милиони такође маме и тате — истина је то Услужни радници на првој линији добијају кратак крај штапа од минијатурних плата до недостатка безбедности на радном месту до недостатка доследног распореда, а подразумевано су и њихова деца.
Недавна студија из пројекта Схифт школе Харвард Кеннеди открио је да је непредвидивост заказивања и друге варијабле у услужне индустрије, може имати дугорочне негативне утицаје, не само на децу услужних радника, већ и на децу њихове деце, и њихов деца деце деце, и даље - вишегенерацијска штета.
Знамо да су услужни радници углавном плаћени багателу и да имају слабе бенефиције, ако уопште икакве. Али проблем није само стагнирајући потенцијал зараде или недостатак ПТО-а у услужном сектору; то је и сама природа распореда радника. Услужни радници углавном немају луксуз задатог распореда и уместо тога раде различитим данима и сати сваке недеље, понекад радећи у завршној смени једну ноћ, а у почетној смени следеће дан. Услужни радници су такође често дежурни и подложни су наглим променама распореда са мало или без најаве.
Непредвидиво планирање утиче на децу
Деца напредују у рутини, а знање шта да очекују сваког дана доноси деци осећај благостања и смањен ниво анксиозности. Када је сваки дан другачији и родитељи су приморани да се прилагоде распореду који је мање чврст од пустињске фатаморгане, деца пате.
Непредвидиво планирање може да изазове проблеме у понашању код деце који се могу манифестовати на много начина - од анксиозности и повлачења до некарактеристичног понашања. Неправилан распоред такође доводи до више изостанака из школе. Деца родитеља која су доживела затварање па отварање смена (или „затварање смена“) изостала су у просеку два дана више из школе од својих вршњака чији родитељи раде по фиксном распореду.
Способност родитеља да се старају о деци са хронична здравствена стања попут астме негативно утиче и нестабилно заказивање рада. Студија је открила да је већа вероватноћа да ће астматична деца родитеља са непредвидивим распоредом рада завршити у хитној помоћи или доживети епизоде пиштања повезаних са астмом.
На распоред спавања деце утиче и радно време њихових родитеља. Због потешкоћа у успостављању дуготрајних рутина, до 41% деце услужних радника добија мање од препоручену количину сна ноћу, а до 47% није спавало исту количину сна од ноћи до ноћ. Неадекватан или лош сан може да доведе ову децу у већи ризик од здравствених проблема и лошег академског успеха од њихових вршњака.
Радници у боји су непропорционално погођени
Радници у боји чине преко 40% радника у услужној делатности, број који је много већи од процента одраслих небелих у општој популацији – 21,3%. Не само да радници који нису белци несразмерно раде на услужним пословима, већ такође доживљавају терет непредвидивог распореда.
Према извештају Схифт Пројецт, у поређењу са белим радницима у служби, обојени радници су склонији да раде дежурне смене и да доживљавају промене распореда са мање од две недеље унапред, а обојене жене имају већу вероватноћу да имају отказане смене, да раде дежурне смене и да буду принуђене да раде скраћено радно време него њихови белци парњака.
То значи да су обојена деца чији родитељи раде у услужним делатностима, која су већ у неповољнијем положају у односу на своју вршњаци беле расе, доживљавају више дугорочних штетних ефеката од својих белих вршњака или обојене деце чији родитељи имају распоред стабилност.
Поштени закони о радној недељи могу помоћи
Неколико општина и једна држава, Орегон, решавају проблеме са распоредом у услужној индустрији у виду фер закона о радној недељи. Уредба о распореду у Сијетлу налаже да радници добију најмање две недеље обавештења о променама у распореду или да примају додатне плате када нису дате двонедељно обавештење.
Уредба такође обесхрабрује послодавце да распоређују раднике за „затварање смена“ увођењем додатних плаћа за раднике који немају најмање 10 сати слободно између смена. Истраживачи су открили да је Уредба о распореду у Сијетлу имала далекосежне позитивне утицаје—побољшање броја радника спавање, општа срећа и економска стабилност, а све то се своди на позитиван утицај на њих деца.
Иако не постоје савезне политике у књигама које се баве овим диспаритетима, два закона се надају да ће управљати непредвидивим распоредом.
Закон о распореду рада, који је увела сенаторка Елизабет Ворен 2019. године, захтева од послодаваца да обезбеде радницима своје распореде две недеље унапред и понуде додатне плате за нагле промене распореда.
А Закон о закону о правима радника са скраћеним радним временом, који је такође представио сенатор Ворен, захтева од послодаваца да понуде додатне сате за радници са скраћеним радним временом пре него што запошљавају нове раднике да попуне упражњена радна места, смањујући број радника који су присиљени да раде са скраћеним радним временом рад.
