Пре годину дана, у августу, прочуло се да се Дизни спрема да лансира потпуно имерзивну Искуство Ратова звезда у Дизнијевом свету. Звучало је као савршен бијег за супер обожаватеља Ратова звијезда - али то није оно што се на крају догодило.
Сада, Дизни покушава да схвати зашто је невероватно скуп хотел пропао, а компанија троши још више новца да покуша да открије зашто.
Према Диснеиланд Невс, компанија жели да разуме зашто је њихово прво потпуно имерзивно хотелско искуство било толико лоше да нико није желео да резервише боравак. Сада, неки гости који су раније боравили у Стар Варс: Галацтиц Старцруисер и попунили анкету након њиховог боравка од њих се тражи да се придруже плаћеној фокус групи како би Дизни могао да сазна више о њиховим искуствима.
У суштини, плаћају још више новца да покушају да открију зашто је њихов хотел из Ратова звезда наизглед пропао.
Опет, пер Диснеиланд Невс, бивши гости су примили имејл под називом „Позив за учешће у истраживању за Дизниленд одмаралиште“, где су их питали да ли би били вољни да поделе шта је пошло по злу.
„Позвани гости ће морати да попуне 5-минутну анкету путем е-поште пре него што буду изабрани да учествују у фокус групи“, наводи се у публикацији. „Анкета од 5 минута односила се само на Валт Диснеи Ворлд, иако се наслов е-поште односио на Дизниленд одмаралиште.
Фокус група у којој се од њих тражи да учествују је 90-минутна виртуелна сесија која ће се одржати током последње недеље јуна. Учесницима ће бити плаћено 175 долара путем Дизни поклон картице за своје време. Публикација истиче да се локација наведена у анкети не поклапа са локацијом Стар Варс: Галацтиц Старцруисер али се питао да ли је имејл нетачан или указује на рано истраживање сличног имерзивног искуства у Дизнијевом свету.
У сваком случају, вероватно је паметно што компанија тражи повратне информације о свом импресивном хотелу. Било је раних критика када су фотографије првог погледа објављене уочи отварања хотела. Забринутост је проистекла из малих хотелских соба и целог искуства боравка у затвореном простору. И то је на крају критика која се чула када је хотел отворен 1. марта, а резервације су застале.
Надамо се да ће компанија моћи да научи довољно да би успела. Идеја о потпуно имерзивном хотелу звучи стварно цоол. Можда ће Сила овог пута бити са Дизнијем.
