Нова национална телефонска линија има за циљ да помогне људима који имају проблема менталне невоље. Дежурна линија ће користити постојеће услуге широм земље како би упутила људе који имају кризу менталног здравља на подршку и ресурсе. Дежурни телефон, који је сада доступан за коришћење, имаће троцифрени број 988. Ево шта треба да знате.
Шта ће нова телефонска линија 988?
Савезна комисија за комуникације је 14. јула гласала за означити 988 као државни број за хитне случајеве за превенцију самоубистава. Позивање троцифреног броја повезаће позиваоце са постојећом националном линијом за превенцију самоубистава. Биће доступан на националном нивоу 16. јула.
Свако у Сједињеним Државама може да позове или пошаље поруку на 988 да се повеже са обученим саветницима који могу да понуде подршку и ресурсе. Саветници такође могу проценити за ризик од самоубиства и понудити препоруке за здравствене услуге или ангажовати неопходне хитне службе ако је потребно.
Зашто је реконструисана национална телефонска линија?
Нова телефонска линија 988 ће повезивати позиваоце са постојећом Националном линијом за превенцију самоубистава, која постоји од 2004. године. Нова обнова броја је направљена по узору на 911, са надом да ће линија која се лакше памти омогућити више људи у кризи да запамтите да је ресурс доступан и како да га контактирате. И даље ће бити подржан стари број 1-800 линије за спасавање.
„То је нови број, али није нова услуга“, рекао је Џон Дрејпер, извршни директор Лајфлајна и Извршни директор Вибрант Емотионал Хеалтх, непрофитне организације са седиштем у Њујорку која управља линијом спасавања, рекао је за Нев Иорк Тимес.
Заговорници се надају да ће нова линија за ментално здравље учинити безбеднијом за све.
Нови број има за циљ да пружи једноставнији начин за добијање хитне помоћи за ментално здравље. Али заговорници такође виде промену броја као прилику да се заштита менталног здравља и медицински систем учине доступнијим и безбеднијим за све.
„За разлику од других хитних случајева, кризе менталног здравља у великој мери резултирају одговором органа за спровођење закона“, каже психолог Бењамин Миллер, председник Велл Беинг Труст-а. нпр. „Ако погледате податке из полиције, око 20% укупног времена њиховог особља троши се на реаговање и превоз појединаца који доживљавају кризу менталног здравља.
Ко треба да користи нову телефонску линију 988?
Са променом броја, заговорници се надају да то појашњава да је линија подршке за све проблеме менталног здравља, а не само за самоубилачке идеје. Саветници су обучени да подрже и понуде ресурсе за различите ситуације менталног здравља, укључујући самоубилачке идеје, обраду трауме, зависност и Самоповређивање.
Врућа линија је такође доступна људима који се надају да ће сазнати како могу помоћи пријатељу или вољеној особи. Саветници могу да упућују позиваоце да подрже и понуде смернице о подршци некоме ко се бори са својим менталним здрављем.
Неке државе су изразиле забринутост због финансирања телефонске линије.
Док се државе припремају за лансирање новог троцифреног броја 16., многи државни здравствени званичници су изразили забринутост да би финансирање и попуњавање броја особља брзо могло постати проблем. Конгрес је 2020. године усвојио закон о финансирању телефонске линије 988, пер Политицо, али је добио само новац предвиђен за ову годину.
Укупан износ од 282 милиона долара, звучи као много новца, и 10 пута је више од буџета од 24 милиона долара прошле године. Али циљ је да на крају свака држава финансира телефонску линију наплатом телекомуникационих такси.
Као што су неки људи истакли, не очекује се да ће програм кренути глатко. Циљ је усавршити телефонску линију на исти начин на који је 911 настао.
Ако ви или неко кога познајете доживљавате самоубилачке мисли, позовите Националну телефонску линију за превенцију самоубистава на 988 или 1-800-273-8255 или пошаљите поруку ХОМЕ на линију за кризни текст на 741741. Такође можете контактирати Транс Лифелине на 1-877-565-8860, Тревор Лифелине на 1-866-488-7386 или локални кризни центар самоубистава.
