Vlada SAD misli da B.O.B. kolica za trčanje su opasni i treba ih opozvati. Britax Child Safety, britanska kompanija koja proizvodi popularna kolica, se ne slaže. Navodeći grešku korisnika ⏤ umesto bilo kakvog opasnog defekta u dizajnu prednjeg točka ⏤ za 200 žalbi i 97 povreda koje su prijavljene od 2012. godine, kompanija stoji uz svoja kolica i odbija da питање dobrovoljni opoziv. Prošle nedelje, neslaganje je došlo do vrhunca kada je američka Komisija za bezbednost potrošačkih proizvoda (CPSC), nezavisna agencija odgovorna za zaštitu američkih potrošača od opasnih proizvoda, tužila je Britax da primora a поврат.
U središtu administrativne žalbe nalazi se BOB-ov uklonjivi prednji okretni točak, koji koristi bravu za brzo otpuštanje za pričvršćivanje na okvir. Prema CPSC: „Kada brzo otpuštanje ne uspe da pričvrsti prednji točak za viljušku, prednji točak može iznenada da se odvoji tokom upotrebe.“ A ako točak neočekivano iskoči, viljuška se može zabiti u zemlju, prevrnuti kolica i izazvati ozbiljne povrede i deteta i odrasle osobe operater. Još veći problem, kaže CPSC, je to što se kolica i dalje mogu koristiti čak i ako se brava prednjeg točka ne aktivira.
Prema žalbi: „Od januara 2012. godine, oko 200 potrošača je prijavilo prednji točak odvajanja pri korišćenju kolica, što je rezultiralo najmanje 97 povreda dece i odraslih potrošači. Deca su pretrpela povrede uključujući potres mozga, povrede glave i lica koje su zahtevale šavove, povrede zuba, kontuzije i ogrebotine. Odrasli su zadobili povrede uključujući pocepane labrum, prelome kostiju i pocepane ligamente, kontuzije i ogrebotine.
CPSC veruje da brava sa brzim otpuštanjem sadrži grešku u dizajnu koja „predstavlja značajnu opasnost za proizvod“ i želi da Britax „prestane da distribuira različite modela kolica, obavestiti javnost o kvaru i ponuditi potrošačima pravni lek koji može uključivati popravku, zamenu ili povraćaj novca kao što se navodi u жалба."
Britax se uporno ne slaže i čvrsto brani i svoje bezbednosne standarde i dizajn zaključavanja točkova. Greška kupaca je, kažu, kriva za sve povrede koje su nastale usled otkačenog točka. „Odvajanje prednjih točkova nije posledica bilo kakvog nedostatka u dizajnu proizvoda“, napisala je kompanija objavljena izjava, „oni uključuju nepropisno osiguran mehanizam za brzo otpuštanje i/ili trčanje sa otključanim okretnim točkom.” Prema izjavi:
Danas je BOB Gear od Britax-a objavio da je odbio zahtev CPSC-a da povuče BOB kolica za džogiranje u SAD napravljena pre septembra 2015. U ovim proizvodima nema nedostataka. Bezbedni su kada se koriste prema uputstvima. Brzo otpuštanje, koje se koristi za pričvršćivanje uklonjivog prednjeg točka za okvir, je široko rasprostranjena karakteristika. Ima istoriju koja se proteže decenijama unazad - prvo u biciklima, a zatim u kolicima. Iako poštujemo CPSC i njegovu misiju, ne možemo se složiti da opozovemo proizvod koji nije neispravan.
Ako tužba CPSC-a pobedi, opoziv bi uticao na 493.000 B.O.B. kolica za trčanje prodata od decembra 2011. do septembra 2015. uključujući sledećih sedamnaest modela: Ironman, Ironman Duallie, Revolution, Revolution CE, Revolution Flex, Revolution Flex Duallie, Revolution Pro, Revolution Pro Duallie, Revolution SE, Revolution SE Demo, Revolution SE Duallie, Revolution SE Duallie Plus, Revolution SE Plus, Sport Utility kolica, kolica Strides, kolica Strides Duallie i SUS Duallie.
Međutim, dok sudija ne donese odluku, kompanija ohrabruje vlasnike B.O.B-a da pregledaju korisničke vodiče i video zapise sa uputstvima na www.bobgear.com, ili kontaktirajte službu za korisnike na 888-427-4829, ako imaju bilo kakva pitanja. „U BOB Gear-u bezbednost je u našoj srži. Sve što radimo je usmereno na posvećenost bezbednosti“, rekla je Sara Tilton, direktorka za zastupanje potrošača. „Naši potrošači su dobro informisani kada su u pitanju proizvodi koje kupuju i verujemo im da pravilno koriste proizvod.
