Följande syndikerades från Quora för Det faderliga forumet, en gemenskap av föräldrar och influencers med insikter om arbete, familj och liv. Om du vill gå med i forumet, skriv till oss på [email protected].
På vilka sätt liknar people management föräldraskap?
En av de första sakerna jag lärde mig om personalhantering är att det är en felaktig benämning. Du kan hantera tid, kanske du kan hantera din uppmärksamhet, men människor? Människor är självstyrande. Och vad det egentligen innebär att vara personalchef är att obevekligt mentora människor om hur de kan hantera sig själva bättre. Bättre för dem, bättre för vilken organisation som helst som betalar dig, bättre för alla som är beroende av resultatet av deras arbete.
Likaså är en av de första sakerna man lär sig om föräldraskap att man har inflytande, men inte kontroll. Det är en konstig sak att få huvudet runt, men för de som har "hanterat" människor är det inte så annorlunda. Här är några universella sanningar som jag har plockat upp från att vara chef och vara förälder:
1. Människor är bara glada när de har kontroll över sitt eget öde och fattar sina egna beslut Oavsett om du är en personalchef eller en förälder, det finns en uppfattning om yttersta ansvaret, i det att du är ansvarig för att en annan person får några saker Gjort. Kanske är det TPS-rapporter, kanske är det att ta på sig pyjamas, men frestelsen kommer att vara att försöka utöva kontroll över vad den här andra personen gör och hur de gör det. Men detta är mycket kortsiktigt tänkande, och kommer att misslyckas och kommer att resultera i raseri-bajs, tårar eller bittra, illvilliga recensioner på Glasdörr. Människor reagerar inte bra på att bli kontrollerade. Om du vill hjälpa någon att göra vad de måste göra, måste de köpa in tanken på att göra det och lita på att du kan och vill hjälpa dem. Detta kräver empati, vilket jag kommer att ta upp senare.
2. You're Not The BossDen som sa till dig att ledning eller föräldraskap innebar att du var chef var en grym skojare, och du borde ta bort dem från din julkortslista. Jag har aldrig riktigt varit någons chef, om något är det tvärtom. Mitt jobb som chef är att hjälpa dem, inte bara berätta för dem vad de ska göra. Jag gör detta genom att ta bort hinder, hjälpa dem att förnya sig ur repetitiva uppgifter, vägledning om hur strategin kan förändras, och försök att få dem mer resurser och hjälpa dem att tjäna mer ansvar. Så i princip jobbar jag för dem; som en hund.
Imorgon bitti ska jag gå upp, ta med min 6-åring till hennes simträning, ta henne till musiklektion, se till att hon får vila, sedan arbeta med henne för att hitta något roligt och utmanande att göra innan hon tar in en show, kanske en bit glass och sedan får sin skönhet sömn. Så i princip jobbar jag för min 6-åring. Och hon är den mest krävande chefen någonsin. Hon slutar aldrig lära sig och kämpar ständigt för att få mer ansvar och om något är besviket kan jag inte ge henne mer värdiga utmaningar. Som alla bra medarbetare jag någonsin har hanterat.
3. De behöver inte din hjälp för att göra sitt arbete De behöver dig för att hjälpa dem att förbereda sig för nästa utmaning. Tröst är inte lika med lycka, och även om en stunds andrum kan vara uppfriskande, är mer än så inte tillfredsställande. Om dina anställda eller dina barn har blivit invaggade till att acceptera de ytliga trevligheter med repetitiva uppgifter och lätta bekräftelser, misslyckas du med dem. Ditt jobb är inte att göra dem lyckliga, det är att hjälpa till att göra dem bättre. De vet att du har varit där förut, de vet att du är uppringd till vad som kommer härnäst för dem, och de behöver dig för att förbereda dem för det.
Den knepiga delen är att folk verkligen vill ha det här på lång sikt, men aldrig vill ha det just nu. Som grönsaker. Du måste vara påminnelsen om att de investerar i morgondagen. Om de tar den enkla vägen nu, kommer de inte att vara redo för vad som är nästa, och de kommer inte att växa. Det som växer, blir aldrig gammalt, men omvänt, det som inte växer, dör. Låt dem inte sluta växa. Detta kommer att kräva lite coachning och en förmåga att hjälpa dem att skära igenom ursäkter, förhalning och få mer perspektiv. Och de kommer inte att vilja att du gör det om de inte litar på din avsikt.
4. Det enda sättet att förtjäna någons förtroende som mentor eller förälder är att bry sig om dem på djupet
Och det enda sättet att göra det är att känna empati med dem helt och hållet. När jag läste igenom intervjuer med Marva Collins och hennes bok, Marva Collins väg, en historia fastnade för mig mer än någon annan. Marva pratade om utmaningen att hantera ett särskilt piggt barn, ett som var lite våldsamt och defensivt. Och när han slog ut, omfamnade hon honom bara och berättade för honom att hon skulle ta sig igenom det här för att hon älskade honom. Och jag minns att jag tänkte, oh skit, Marva upptäckte inte något hack kring minnesbevarande eller ett nytt sätt att lära ut algebra, hon älskar helt enkelt alla dessa jäkla barn. Det är hela hennes affär. Hon har fullständig och total empati och förstår var de kommer ifrån och hur de känner och hanterar det på deras villkor, inte hennes egna. Allt börjar med det.
Så i princip jobbar jag för min 6-åring. Och hon är den mest krävande chefen någonsin.
Men det låter som mycket jobb! Kan det vara det enda sättet? Kanske inte, men det är det enda sättet jag vet. Och jag lärde mig det av Marva. Mina barn och mitt folk litar på mig för att de vet att jag bryr mig, för att jag känner empati med dem. Jag bryr mig om hur de mår och jag behandlar deras problem som om de är mina problem. Det finns ingen motprestation här, och det finns ingen genväg. Vi ger båda allt vi kan, men jag ger det till dem, och de ger det till sitt arbete. Mitt engagemang kommer att påverka och driva deras. Och jag är all in.
Jag är inte säker på om bra chefer alla är bra föräldrar eller om bra föräldrar alla skulle vara bra chefer, men det gör jag tror att det måste göras en engagerad ansträngning för att vara bra på någondera, och den typen av ansträngning kommer att bli det uppenbar.
Jonathan Brill är ansvarig för Writer Relations på Quora och har publicerats på många sajter, inklusive The Huffington Post och Forbes. Du kan läsa mer från Quora nedan:
- Vad är ett bra sätt att hantera ett problematiskt barn i parken i en grupp barn inklusive ditt utan att direkt konfrontera honom/henne?
- Vilka färdigheter finslipade du när du spelade som nu hjälper dig som förälder?
- Hur kan jag få upplevelsen av att tvätta mitt barns hår att gå smidigare för alla inblandade?
