NBA Store på Fifth Avenue i New York City har gjort ändringar i sin butik så att den är mer vänlig att personer med autism, PTSD och andra sensoriska funktionshinder. Butiken gjorde det med hjälp av KultureCity, en organisation som syftar till att skapa "skapa acceptans och inkludering för alla individer" med olika typer av funktionshinder.
Platsen har utrustats med ett lugnt utrymme där människor som är överväldigade av folkmassorna och sensorisk överbelastning kan fly för en stunds lugn. Utöver det delar personalen ut vad som kallas "sensoriska påsar". Var och en är utrustad med brusreducerande hörlurar, fidget-enheter och en iPad för att underlätta kommunikation. Personalen i butiken utbildas också i att leta efter tecken på att någon kan vara nervös eller orolig. Som noterat av Snabbt företag, kan det vara svårt att förutsäga när och hur personer med sensoriska funktionshinder kommer att reagera på sin omgivning, så det är viktigt att en handfull alternativ står till deras förfogande.
För personer med sensoriska funktionshinder kan gränssnittet med världen vara en kamp. Barn med tillstånd som icke-verbal autism kan utlösas av höga ljud, enorma folkmassor och trånga utrymmen; detsamma gäller för personer som lider av PTSD. Om en person lider av denna typ av funktionshinder måste de ofta undvika dynamiska offentliga och privata utrymmen som restauranger och idrottsarenor.
NBA hoppas kunna ändra på detta, inte bara med den nya butiken, utan med initiativ på arenor runt ligan. Cleveland Cavaliers, Utah Jazz, Oklahoma City Thunder och Sacramento Kings har redan implementerat användningen av tysta rum i sina egna utrymmen.
”Vår förhoppning är att vi ska visa hur lätt det är att göra utrymmen mer inkluderande och inspirera andra butiker att göra detsamma, säger Todd Jacobson, SVP för socialt ansvar vid NBA, i en intervju med Snabbt företag. "Det är inte bara rätt sak att göra, det är också bra för affärer, eftersom det innebär att människor med extra behov och hela deras familjer kommer att känna sig välkomna."
