Mitt barn brukade ta en evighet för att göra sig redo på morgonen - någonstans i närheten av en timme och 15 minuter. Onödigt att säga, detta rutin- behövde några justeringar, speciellt sedan tidsplanering är whatt gör jag (Jag gjorde till och med appar för att bevisa det) och min lilla satte mitt rykte på spel med hans freestyleschema. Så jag gjorde vad jag gör i alla situationer av ineffektivitet: jag gjorde en visuell förvaltningstavla på fabriken och en checklista för standardarbete. Och det fungerade.
Men först, en snabb sammanfattning av termer:
Visuell hantering: Ett smidigt verktyg som mest använder bilder för att förmedla hur något fungerar, det driver effektivitet i fabriker och företag.
Daglig ledning: ett smidigt verktyg som uppmuntrar en daglig stand-up vid en whiteboard för att prata om vad som behöver göras. Det håller alla på samma sida och hjälper till att fortsätta göra framsteg eftersom det är dagligen. Mjukvaruutvecklare anammade detta koncept mer nyligen och kan referera till det som kanban-brädor, daglig scrum eller agil utveckling, men de är i princip samma sak.
Standardarbete: ett smidigt verktyg som skapar en standardförväntning dag efter dag för att se till att allt tas om hand, och inom en viss tidsperiod.
Allt ovanstående var verktygen som användes vid skapandet av denna tavla. Uppenbarligen visste inte min son det - jag är besatt men inte riktigt till den punkt då jag predikar om Lean management för en 3-åring (ännu). Ändå var det just dessa metoder som ledde till den enorma tidsbesparing (eller produktivitetsbesparing, som det skulle kallas i lean) som styrelsen har levererat.
Missförstå mig inte – jag gör inga anspråk på att vara den första föräldern som kom på den här idén. Många föräldrar gör diagram, syssla hjul, och bilder för deras barn att följa, men något som tenderar att förbises är ägarskapet. Min pojke var tvungen att vara med och göra tavlan för att den här bilden skulle fungera.
Han valde till exempel alla bilder för diagrammet. Jag letade efter vad jag ville förmedla och han valde de bilder som han förstod bäst (och självklart var de roligaste bilderna hans favoriter).
Han hjälpte mig också att laminera bilderna, skriva ut bilderna, klippa ut korten, sätta magneter på baksidan för att fästa till styrelsen — allt detta betydde att han kände att det var hans och han gjorde det, det var inte något som drevs på honom. Vi valde dem för att förmedla budskapet eftersom han inte kan läsa ännu, men också för att vi i lean alltid försöker använda bilder (även för vuxna) eftersom hjärnan bearbetar bilder snabbare än text. Bilder är särskilt användbara på en arbetsplats med internationella kunder eller kollegor vars kunskaper i ett visst språk kan variera.
Alla bilder är fästa på magneter så att vi kan lägga till eller ta bort saker med tiden. Styrelsen ändras, och han rullar med ändringarna. Detta har samtidigt fått honom att känna sig mer bekväm med både struktur och förändring. Inte bara det, han ser vad som kommer för veckan som kommer och kan förbereda sig därefter. Tidigare hade han känt sig orolig över att gå i förskolan. Nu ser han förskoledagarna komma långt framme och så när dagen kommer är han helt redo.
- Överst på tavlan är veckodagarna. De är listade med bilden av guden som dagen är uppkallad efter och med planeten dagen förknippas med. Detta gör det lättare för honom att förstå de olika dagarna och gör det lättare att komma ihåg än bara ett ord. Dagarna har också namnet skrivet på engelska och spanska så jag säger till honom båda namnen för att förbättra hans spanska.
- Längst ner till höger i diagrammet är hans kvällschecklista.
- Längst ner till vänster i diagrammet är en morgonchecklista. Han tittar på bilden och gör sedan handlingen, säg borsta tänderna. Sedan kontrollerar han att det är gjort. Att kontrollera något som gjorts åt honom verkar vara lika viktigt som det är för en vuxen: han får verkligen en bra känsla av det.
Det bästa är att han verkligen tycker om allt det här nu. Innan detta var det en enorm syssla att få honom att borsta tänderna och klä på sig på morgonen, och läggdags var ganska mycket en mardröm också. Nu, istället för att säga "Det är dags att göra sig redo för skolan" eller "Det är dags att gå och lägga sig", är allt jag har att säga: "Kom, låt oss göra brädan", och han älskar det - verkligen älskar det.
Dessutom är det lättare att hjälpa honom med sina uppgifter eftersom han redan vet vad som måste hända och det är roligt att se honom njuta av dem. En extra bonus är att min fru och jag kan titta på tavlan för att se vad som behöver göras, istället för att var och en av oss av misstag antar att den andra tog hand om det.
Det tar nu cirka 15 minuter att göra honom redo på morgonen, utan bråk, gnäll eller vredesutbrott. Och häromkvällen ville han gå och lägga sig tidigt bara för att göra brädan. Föräldrar, ni vet vad jag pratar om här - de där raserianfria minuterna förr i tiden är rent guld.
Matt Girvan är medgrundare och VD för My Gung Ho, LLC, som skapar appar som hjälper individer att trivas i sina personliga och professionella liv. Han är också en Lean Management-konsult specialiserad på design, drift och försörjningskedja.