Det finns 29 000 Starbucks butiker runt om i världen, och år 2020 betyder det att det finns 29 000 platser där människor kan drabbas av covid-19 coronavirus. Deras kinesiska butiker har vidtagit ytterligare åtgärder för att skydda kunderna ett tag, med tanke på det viruset har troligen sitt ursprung där, men med tanke på dess snabba spridning globalt följer amerikanska butiker nu efter.
Bakom kulisserna betyder det mer städning och desinficering än vanligt, utbildning av butiksanställda att upptäcka och rapportera symtom, begränsa affärsresor och ändra eller skjuta upp stora möten. Men den största kundvända förändringen är ett tillfälligt förbud mot påfyllning av återanvändbara koppar.
"Även om situationen fortfarande är flytande, har våra amerikanska och internationella marknader fått lärdomar från vårt ledningsteam och partner i Kina som först ställdes inför denna epidemi, säger Starbucks verkställande VP och president för USA och Kanada. företag. "När Nordamerika började uppleva ökad oro, inledde vi snabbt en regelbunden kommunikation med våra butikspartners för att säkerställa att de har det stöd de behöver."
Den goda nyheten är att om du är van vid att få tio cents rabatt för att ta in din egen kopp, kan du fortfarande få den även om din barista ger dig din drink i en engångsmugg. Detsamma gäller för "för här"-muggar som erbjuds på vissa platser.
Notiser som lyder "Vi pausar tillfälligt användningen av återanvändbara koppar för att ta hand om våra kunder och partners" kommer upp i butiker runt om i landet. Inget utgångsdatum har erbjudits, men vi kan föreställa oss att, med tanke på företagets uttalade engagemang för hållbarhet, kommer det att ta bort förbudet när det bedöms som säkert av folkhälsomyndigheterna.