Southwest Airlines är på gång igen. Trots att hon hade alla nödvändiga dokument i handen hade en mamma vad hon kallade en "obekvämt och sårande” upplevelse den här veckan när en gateagent från Southwest Airlines på Denver International Airport bad att hon skulle bevisa henne ettårig biracial son var faktiskt hennes. Som baskettränare vid University of California-Berkeley hade Lindsay Gottlieb flugit med sin son på flygbolaget dussintals gånger tidigare. Ändå insisterade Southwest-anställd på att se sin sons födelsebevis eftersom de två har olika efternamn.
I en tweet som publicerades efter händelsen fortsatte Gottlieb med att förklara att inte bara den Southwest-anställde gjorde det så småningom bad henne att bekräfta sin sons härkomst med ett Facebook-inlägg men gjorde det medan båda barnets föräldrar var närvarande. Detta är bara det senaste exemplet på att Southwest Airlines misshandlar föräldrar som flyger med spädbarn eller små barn.
"Vi hade ett pass som verifierade vår sons ålder och identitet, och båda föräldrarna var närvarande", berättade Gottlieb
@SouthwestAir det var förnedrande och okänsligt, för att inte tala om ineffektivt. Skulle ha missat flyget om det inte var försenat. Jag skulle råda bättre utbildning för anställda för att undvika att detta händer andra
— Lindsay Gottlieb (@CalCoachG) 28 maj 2018
Efter att ha rapporterat händelsen till Southwest på Twitter, bad flygbolaget omedelbart Gottlieb om ursäkt. Företaget förklarade att dess policy är att använda ett födelsebevis eller statligt utfärdat ID för att verifiera att knäbarn ⏤ som flyger gratis ⏤ är under två år, inte för att säkerställa att ett barn och förälders efternamn match. Som sagt, Gottlieb tror fortfarande att denna specifika händelse var kopplad till det faktum att hennes son "har en annan hudfärg."
"Jag hoppas att täckningen det här har fått kan fungera som en möjlighet att lära sig och att alla familjer - oavsett hur "traditionella" de kan se ut eller inte - behandlas med värdighet och respekt, säger hon sa.
Tillbaka i mars, en familj på fyra sparkades iväg från ett flyg från Southwest eftersom deras barn påstods vara "bullriga". En av familjemedlemmarna greps till och med utanför porten för att ha stött någon med en barnvagn. 2017 heter en gravid kvinna Anila Daulatzai släpades bort från sin Southwest-flygning eftersom skötare fruktade att en hundallergi hon nämnde skulle äventyra hennes liv, även om hon hävdar att det berodde på att hon är muslim. Sedan var det den gången flygbolaget nekade ett homosexuellt par och deras två barn familjepensionat prioritet.
Chrissy Teigen svarade Gottliebs tweets för att förklara att en liknande sak händer henne, men förklarade att hon sedan dess har lärt sig att den extra granskningen är att förhindra handel med barn. Även om så är fallet, Southwests politik anger det inte uttryckligen och inte heller anförde tjänstemän det som skäl för tilläggsförhöret.
men ja, det är definitivt en situationsbetingad sak. beror på dagen, beror på agenten, man vet aldrig! att åka till London är det svåraste med henne enligt min erfarenhet. Jag måste ta med en arkivmapp med papper.
— christine teigen (@chrissyteigen) 29 maj 2018
