Walmart กำลังเปลี่ยนการอัปเดตเว็บไซต์ — ไม่ใช่เรื่องเล็กสำหรับผู้ค้าปลีกระดับโลก — เป็นความพยายามอีกครั้งที่จะ ดึงดูดครอบครัวชาวอเมริกัน. ในสัปดาห์นี้ Marc Lore CEO ของบริษัท โม้ว่าไซต์ใหม่จะมีคุณลักษณะ “การถ่ายภาพที่เกี่ยวข้อง ที่แสดงช่วงเวลาในชีวิตจริง” พร้อมแสดงภาพเด็กๆ ที่อยู่บนเก้าอี้สูงและรถเข็นเด็ก เขายังโม้เกี่ยวกับ ประสบการณ์การช็อปปิ้งสุดพิเศษซึ่งบางรายการดูเหมือนจะมุ่งเป้าไปที่ผู้ปกครองใหม่โดยเฉพาะ และทั้งหมดนี้ก็สมเหตุสมผล Walmart กำลังทำสงครามอย่างต่อเนื่องเพื่อเงินของครอบครัวชาวอเมริกันกับ Amazon ด้วยการเป็นร้าน "ทุกอย่างที่ครอบครัวต้องการ" บริษัทจึงเห็นวิธีที่จะเอาชนะ "ร้านทุกอย่าง"
แม้ว่า Walmart จะขายสินค้าทุกประเภท แต่คำกล่าวของ Lore เน้นย้ำถึงความปรารถนาอันแรงกล้าของบริษัทของเขาที่จะทำ มัน “น่าสนใจ” สำหรับครอบครัวที่จะซื้อของอย่าง “ผ้าอ้อม น้ำยาซักผ้า หรือโต๊ะอาหารใหม่” ที่ วอลมาร์ท. นอกจากนี้ยังมีแรงผลักดันอย่างมากในการใช้สีที่สว่างกว่าซึ่งแสดงให้เห็น ส่งผลดีต่อเด็ก. การยกเครื่องครั้งใหญ่ก็ใช้เวลานานเช่นกัน ปีที่แล้ว Walmart ได้ปรับปรุงแบรนด์ Parent’s Choice ใหม่ทั้งหมดและเปิดตัว ก่อน ผ้าปูเตียง ถ้วยหัดดื่ม ผ้าเช็ดทำความสะอาด และผ้าอ้อม
ไซต์ใหม่นี้จะแสดงรายการของนักช้อปที่เป็นที่นิยมในพื้นที่เฉพาะของพวกเขา ให้ความรู้สึกเป็นชุมชนมากขึ้น นี่จะเป็นกรณีสำหรับทุกอย่างในร้านตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงรายการอาหารต่างๆ การจัดส่งฟรีภายใน 2 วัน การจับคู่ราคา และการรับสินค้าในร้านจะยังคงเป็นตัวเลือก
ในขณะที่ผู้ค้าปลีกวางแผนที่จะให้ทางเลือกแก่นักช็อปที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของพวกเขาโดยเฉพาะ จะยังคงเป็นตัวเลือกสำหรับคนที่จะเขียนรีวิวสินค้าต่างๆ ที่พวกเขาซื้อใน เก็บ. เนื่องจากโอกาสสำหรับผู้บริโภคในการติดต่อระหว่างกันนั้น Walmart ก็มี สัญญาว่าแบรนด์ต่างๆ จะสามารถบอกเล่าเรื่องราวเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนผ่านเว็บไซต์ได้ดังเช่น ดี.
มันสมเหตุสมผลแล้วที่ Walmart ต้องการต่อสู้เพื่อครอบครัวทุกวัน 42 เปอร์เซ็นต์ของการซื้อทั้งหมดโดยผู้ซื้อที่ Walmart ทุกปีมาจากครอบครัวที่ ทำเงินได้น้อยกว่า $40,000 ต่อปี. นั่นน้อยกว่าครึ่งประเทศ แต่มีครอบครัวจำนวนมากและนักช็อปจำนวนมาก
