สี่วิธีในการจัดการพนักงานก็เหมือนเป็นพ่อแม่

ต่อไปนี้ถูกรวบรวมจาก Quora สำหรับ The Fatherly Forumชุมชนของผู้ปกครองและผู้มีอิทธิพลที่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงาน ครอบครัว และชีวิต หากคุณต้องการเข้าร่วมฟอรั่ม ส่งข้อความหาเราที่ [email protected].

การบริหารคนคล้ายกับการเลี้ยงลูกอย่างไร?

สิ่งแรกที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการบริหารคนคือเรียกชื่อผิด คุณสามารถจัดการเวลา บางทีคุณสามารถจัดการความสนใจของคุณ แต่ผู้คน? คนจัดการกันเอง. และความหมายของการเป็นผู้จัดการฝ่ายบุคคลก็คือการให้คำปรึกษาแก่ผู้คนอย่างไม่ลดละเกี่ยวกับวิธีจัดการตนเองให้ดีขึ้น ดีกว่าสำหรับพวกเขา ดีกว่าสำหรับองค์กรใดก็ตามที่จ่ายเงินให้คุณ ดีกว่าสำหรับทุกคนที่ขึ้นอยู่กับผลงานของพวกเขา

ในทำนองเดียวกัน สิ่งแรกที่คุณเรียนรู้เกี่ยวกับการเป็นพ่อแม่คือคุณมีอิทธิพลแต่ไม่สามารถควบคุมได้ นั่นเป็นเรื่องแปลกที่คุณคิดได้ แต่สำหรับผู้ที่เคย "จัดการ" คน ก็ไม่ต่างกันมากนัก นี่คือความจริงที่เป็นสากลบางส่วนที่ฉันได้รับจากการเป็นผู้จัดการและการเป็นพ่อแม่:

1. ผู้คนจะมีความสุขได้ก็ต่อเมื่อพวกเขาควบคุมชะตากรรมของตนเองและตัดสินใจด้วยตัวเอง ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการฝ่ายบุคคล หรือผู้ปกครองมีความคิดถึงความรับผิดชอบสูงสุดคือคุณต้องรับผิดชอบต่อบุคคลอื่นที่ได้รับบางสิ่ง เสร็จแล้ว. อาจเป็นรายงานของ TPS หรืออาจกำลังสวมชุดนอน แต่สิ่งล่อใจคือพยายามและควบคุมสิ่งที่คนอื่นทำและวิธีที่พวกเขาทำ แต่นี่เป็นการคิดระยะสั้นมาก และจะล้มเหลวอย่างน่าสมเพช และจะส่งผลให้เกิดความโกรธเคือง น้ำตา หรือขมขื่น ความเห็นที่เหยียดหยาม

ประตูแก้ว. ผู้คนไม่ตอบสนองอย่างดีต่อการถูกควบคุม หากคุณต้องการช่วยใครซักคนทำในสิ่งที่พวกเขาต้องทำ พวกเขาต้องซื้อความคิดที่จะทำมัน และเชื่อมั่นว่าคุณสามารถและต้องการช่วยพวกเขา สิ่งนี้ต้องใช้ความเห็นอกเห็นใจซึ่งฉันจะพูดถึงในภายหลัง

2. คุณไม่ใช่เจ้านายใครก็ตามที่บอกคุณว่าการจัดการหรือการเลี้ยงดูหมายความว่าคุณเป็นเจ้านายเป็นคนพิเรนทร์ที่โหดร้าย และคุณควรถอดพวกเขาออกจากรายการการ์ดคริสต์มาสของคุณ. ฉันไม่เคยเป็นเจ้านายของใครเลยจริงๆ งานของฉันในฐานะผู้จัดการคือช่วยพวกเขา ไม่ใช่แค่บอกพวกเขาว่าต้องทำอะไร ฉันทำสิ่งนี้โดยการขจัดอุปสรรค ช่วยให้พวกเขาคิดค้นวิธีการทำงานซ้ำ ๆ ให้ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ และพยายามหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมและช่วยให้พวกเขามีรายได้มากขึ้น ความรับผิดชอบ. โดยพื้นฐานแล้วฉันทำงานให้กับพวกเขา เหมือนหมา.

พรุ่งนี้เช้าฉันจะตื่น พาลูก 6 ขวบไปฝึกว่ายน้ำ พาเธอไปเรียนดนตรี พักผ่อนให้เต็มที่ ร่วมงานกับเธอเพื่อค้นหาสิ่งที่สนุกและท้าทายที่จะทำก่อนที่เธอจะแสดง บางทีอาจจะจุดไอศกรีมแล้วก็ได้ความงามของเธอ นอน. โดยพื้นฐานแล้วฉันทำงานให้กับเด็กอายุ 6 ขวบของฉัน และเธอเป็นเจ้านายที่มีความต้องการมากที่สุด เธอไม่เคยหยุดเรียนรู้และต่อสู้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้มาซึ่งความรับผิดชอบที่มากขึ้น และหากมีสิ่งใดผิดหวัง ฉันก็ไม่อาจมอบความท้าทายที่คู่ควรแก่เธอให้มากกว่านี้ได้ เช่นเดียวกับพนักงานที่ดีทุกคนที่ฉันเคยจัดการ

3. พวกเขาไม่ต้องการความช่วยเหลือจากคุณในการทำงาน พวกเขาต้องการให้คุณช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับความท้าทายครั้งต่อไป ความสบายใจไม่ได้เท่ากับความสุข และถึงแม้การได้พักผ่อนชั่วครู่ก็ทำให้สดชื่นได้ แต่สิ่งที่มากกว่านั้นไม่สมหวัง หากพนักงานหรือบุตรหลานของคุณถูกกล่อมให้ยอมรับงานซ้ำซากจำเจและการยืนยันง่ายๆ แสดงว่าคุณกำลังล้มเหลว งานของคุณไม่ใช่ทำให้พวกเขามีความสุข แต่คือช่วยให้พวกเขาดีขึ้น พวกเขารู้ว่าคุณเคยไปที่นั่นมาก่อน พวกเขารู้ว่าคุณกำลังติดต่อกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปสำหรับพวกเขา และพวกเขาต้องการให้คุณช่วยเตรียมพวกเขาให้พร้อม

ส่วนที่ยากคือผู้คนต้องการสิ่งนี้ในระยะยาว แต่ไม่เคยต้องการในตอนนี้ เหมือนผัก. คุณต้องเป็นเครื่องเตือนใจว่าพวกเขากำลังลงทุนในวันพรุ่งนี้ หากพวกเขาใช้เส้นทางง่ายๆ ในตอนนี้ พวกเขาจะไม่พร้อมสำหรับสิ่งต่อไป และพวกเขาก็จะไม่เติบโต สิ่งที่เติบโตไม่เคยแก่ ​​แต่ในทางกลับกัน สิ่งที่ไม่เติบโตก็ตาย อย่าปล่อยให้พวกเขาหยุดเติบโต สิ่งนี้จะต้องอาศัยการฝึกสอนเพียงเล็กน้อย และความสามารถในการช่วยให้พวกเขาตัดข้อแก้ตัว การผัดวันประกันพรุ่ง และมุมมองที่มากขึ้น และพวกเขาไม่ต้องการให้คุณทำเช่นนั้นหากพวกเขาไม่ไว้วางใจในเจตนาของคุณ

4. วิธีเดียวที่จะได้รับความไว้วางใจจากใครบางคนในฐานะพี่เลี้ยงหรือผู้ปกครองคือการเอาใจใส่พวกเขาอย่างสุดซึ้ง
และวิธีเดียวที่จะทำเช่นนั้นได้คือการเอาใจใส่พวกเขาอย่างเต็มที่ ในการอ่านบทสัมภาษณ์กับ Marva Collins และหนังสือของเธอ วิถีของ Marva Collinsเรื่องราวหนึ่งติดอยู่กับฉันมากกว่าสิ่งอื่นใด Marva กำลังพูดถึงความท้าทายในการจัดการกับเด็กที่ร่าเริงเป็นพิเศษ เด็กที่มีนิสัยรุนแรงและป้องกันตัว และเมื่อเขาเฆี่ยนตี เธอก็เพียงโอบกอดเขาและบอกเขาว่าเธอจะทำให้เขาผ่านพ้นไปเพราะเธอรักเขา และฉันจำได้ว่ากำลังคิดว่า แย่จัง มาร์วาไม่ได้ค้นพบวิธีการบางอย่างเกี่ยวกับการรักษาความจำหรือวิธีใหม่ในการสอนพีชคณิต เธอแค่รักเด็กพวกนี้จริงๆ นั่นคือข้อตกลงทั้งหมดของเธอ เธอมีความเห็นอกเห็นใจอย่างสมบูรณ์และครบถ้วนและเข้าใจว่าพวกเขามาจากไหนและรู้สึกอย่างไรและจัดการกับสิ่งนั้นตามเงื่อนไขไม่ใช่ของเธอเอง ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยสิ่งนั้น

โดยพื้นฐานแล้วฉันทำงานให้กับเด็กอายุ 6 ขวบของฉัน และเธอเป็นเจ้านายที่มีความต้องการมากที่สุด

แต่ผู้ชายนั่นฟังดูเหมือนเป็นงานมาก! นั่นเป็นวิธีเดียวได้ไหม? อาจจะไม่ใช่ แต่เป็นวิธีเดียวที่ฉันรู้ และฉันได้เรียนรู้มันจากมาร์วา ลูกๆ และคนของฉันเชื่อใจฉันเพราะพวกเขารู้ว่าฉันห่วงใย เพราะฉันเห็นอกเห็นใจพวกเขาอย่างเต็มที่ ฉันสนใจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร และฉันจัดการกับปัญหาของพวกเขาเหมือนเป็นปัญหาของฉัน ที่นี่ไม่มี quid pro quo และไม่มีทางลัด เราทั้งคู่ทุ่มเททุกอย่างที่ทำได้ แต่ฉันมอบให้พวกเขา และพวกเขาก็ทุ่มเทให้กับงานของพวกเขา ความมุ่งมั่นของฉันจะมีอิทธิพลและผลักดันพวกเขา และฉันก็พร้อม

ฉันไม่แน่ใจว่าผู้จัดการที่ดีล้วนเป็นพ่อแม่ที่ดีหรือพ่อแม่ที่ดีทุกคนจะเป็นผู้จัดการที่ดี แต่ฉันทำ เชื่อว่าต้องมีความมุ่งมั่นถึงจะเก่งอย่างใดอย่างหนึ่งและความพยายามนั้นก็จะเป็น อย่างเห็นได้ชัด.

Jonathan Brill เป็นหัวหน้าฝ่ายนักเขียนสัมพันธ์ที่ Quora และได้รับการเผยแพร่ในหลายเว็บไซต์รวมถึง The Huffington Post และ Forbes คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมจาก Quora ด้านล่าง:

• วิธีใดที่ดีในการจัดการกับเด็กที่มีปัญหาในสวนสาธารณะในกลุ่มเด็กรวมทั้งของคุณโดยไม่เผชิญหน้ากับเขา/เธอโดยตรง?
• คุณฝึกฝนทักษะอะไรในขณะที่เล่นเกมซึ่งตอนนี้ช่วยคุณได้ในฐานะผู้ปกครอง
• ฉันจะทำให้ประสบการณ์การสระผมของเด็กวัยหัดเดินเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร