โฆษณาคริสต์มาสใหม่จาก อเมซอน มีพ่อแม่โกรธเพราะเชื่อว่าโฆษณาเผยให้ลูกรู้ว่า จริงๆ แล้ว ซานตาคลอสเป็นแค่พ่อกับแม่เท่านั้น โฆษณาซึ่งออกอากาศเฉพาะในสหราชอาณาจักรมีพ่อแอบดูพัสดุจาก อเมซอน ⏤ ทั้งหมดอยู่ในกล่องกระดาษแข็ง จำไว้นะ ⏤ ผ่านลูกที่ไม่สงสัยของเขาเพื่อซ่อนพวกเขาไว้จนกว่า คริสต์มาส. ไร้เดียงสาพอที่คุณจะคิด ยกเว้นแน่นอนไม่ ผู้ปกครองที่แพ้ง่ายบางคนรู้สึกว่าพล็อตเรื่องทำให้เด็กรู้ว่าของขวัญคริสต์มาสของพวกเขาไม่ได้มาจากผู้ชายบนกวางเรนเดียร์
ผู้ปกครองคนหนึ่งเขียนถึง ดวงอาทิตย์: “งั้นคือ Amazon ที่ส่งคริสต์มาสใช่หรือไม่? น่าขยะแขยงที่เด็ก ๆ ที่เชื่อในซานต้าเห็นพ่อของพวกเขาวิ่งไปพร้อมกับของขวัญจากอเมซอน สิ่งนี้ฆ่าคริสต์มาส”
พ่อแม่คนอื่นรีบตาม แบ่งปันความคับข้องใจ กับวิธีที่โฆษณาดูเหมือนบอกเป็นนัยว่าของขวัญมาจากพ่อแม่แทนที่จะเป็น Kris Kringle แม่ที่โกรธจัดคนหนึ่งอ้างว่าโฆษณาทำให้ลูกของเธอถามว่าชายในโฆษณาที่ซ่อนของขวัญเป็นซานต้าหรือไม่ แต่ก็ไม่ชัดเจน ว่าเธอสามารถยืนได้เร็วพอที่จะอธิบายว่า ต่ำ และ ดูเถิด พัสดุอื่นๆ จะมาถึงในช่วงวันหยุดที่ไม่ใช่ของขวัญ แน่นอนว่าสำหรับผู้ปกครองหลายๆ คน Kris Kringle เป็นตัวแทนของจินตนาการและความมหัศจรรย์ที่เด็กๆ หลายคนชอบในช่วงวันหยุด และโดยธรรมชาติแล้ว พวกเขาอารมณ์เสียเมื่อคิดว่าลูกๆ โตเร็วเกินไป แต่พระเจ้าผู้ประเสริฐ ไม่ใช่ว่าอเมซอนวิ่งตรงจุด 30 วินาทีที่กรีดร้องว่า “ซานตาคลอสไม่มีจริง เด็กๆ! เราคือซานตาคลอส” ซ้ำแล้วซ้ำเล่า
เมื่อถูกขอให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโฆษณาที่มีการโต้เถียงอย่างน่าประหลาดใจ โฆษกจาก Amazon รับรองกับผู้ปกครองว่าโฆษณาไม่ได้บ่อนทำลายซานตาคลอส “คุณพ่อคริสต์มาสและเหล่าเอลฟ์ของเขาทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อมอบของขวัญให้กับเด็กหญิงและเด็กชายทั่วโลกอย่างไม่ต้องสงสัย” พวกเขากล่าวพร้อมกลอกตาอย่างหนักแน่น “นี่เป็นเพียงส่วนเสริมเล็กๆ น้อยๆ ที่จะมอบความรักเล็กๆ น้อยๆ จากพ่อแม่”
