การแบ่งปันรหัสผ่านเป็นส่วนสำคัญของ ประสบการณ์ Netflixเนื่องจากคาดว่าหนึ่งในสามของผู้ใช้ทั้งหมดให้สิทธิ์เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวเข้าถึงบัญชีของตน แต่เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ “แบ่งปันความมั่งคั่ง” วิธีการสตรีมไม่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับ Netflix ซึ่งเป็นสาเหตุที่บริการสตรีมเริ่มทดลองวิธีป้องกันไม่ให้ผู้คนเข้าถึงบัญชีที่พวกเขาไม่ได้ชำระเงิน
ผู้ใช้หลายคนได้รายงานแล้ว ที่มีข้อความปรากฏบนหน้าจอว่า “หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่กับเจ้าของบัญชีนี้ คุณต้องมีบัญชีของคุณเองเพื่อรับชมต่อไป”
Netflix มี ทดลองด้วยการเข้าถึงบัญชีที่จำกัด ในอดีตแต่ส่วนใหญ่มักจะเห่า ไม่มีการจำกัดการแชร์รหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม ด้วยการเปิดตัว Disney+ และ HBO Max ที่ประสบความสำเร็จในช่วงสองปีที่ผ่านมา Netflix อาจมีแรงจูงใจมากขึ้นที่จะทำเงินให้ได้มากที่สุด
“การทดสอบนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าผู้ที่ใช้บัญชี Netflix ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น” โฆษกของ Netflix กล่าว
ปัจจุบัน แผนบริการ Netflix ขั้นพื้นฐานมีค่าใช้จ่าย 8.99 เหรียญสหรัฐต่อเดือน ซึ่งทำให้บัญชีสามารถรับชมได้บนหน้าจอเดียว ด้วยราคา $13.99 คุณสามารถเข้าถึงแผนมาตรฐานซึ่งอนุญาตให้เข้าถึงบัญชีได้บนหน้าจอที่แตกต่างกันสองหน้าจอพร้อมกัน และคุณสามารถรับแผนพรีเมียมได้ในราคา $17.99 โดยบัญชี Netflix บัญชีเดียวสามารถเข้าถึงได้จากสี่หน้าจอที่แตกต่างกัน พร้อมกัน
อย่างไรก็ตาม แผนนี้มีขึ้นเพื่อใช้กับครัวเรือนเดียว เนื่องจากข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ระบุว่า "เนื้อหาใด ๆ ที่ดู ผ่านบริการนี้เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ของคุณเท่านั้นและไม่สามารถแบ่งปันกับบุคคลภายนอกของคุณ ครัวเรือน."
สำหรับตอนนี้ ยังไม่ชัดเจนว่า Netflix จะใช้ความพยายามมากเพียงใดในการกันบัญชีไม่ให้ถูกใช้ในครัวเรือนที่แยกจากกัน แต่ถ้า บริการสตรีมมิ่งเริ่มล่ม ผู้ใช้หลายล้านคนอาจต้องตัดสินใจว่าพวกเขาเต็มใจที่จะจัดการกับแป้งหรือลองเลิกใช้ Netflix โดยสิ้นเชิง