บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก Infantino is ระลึกโดยสมัครใจ เด็กวัยหัดเดินและทารกที่แตกต่างกันประมาณ 14,000 คน ผู้ให้บริการ ร่วมกับ คณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภค. ปัญหาอยู่ที่หัวเข็มขัดซึ่งสามารถหักได้ ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อเด็กที่ถือสายรัด
โชคดีที่ไม่มีรายงานเด็กได้รับบาดเจ็บจากข้อบกพร่องนี้
ผู้ให้บริการถูกขายระหว่างวันที่ 15 พฤศจิกายนถึง 20 ธันวาคมของปีที่แล้วที่ร้านค้าปลีกรวมถึง Target และ Amazon ทั้งหมดเป็นสายสะพายแบบนิ่มที่มีสายรัดสีดำและมีลำตัวสีเทาหรือสีดำ พวกเขาขายปลีกในราคาระหว่าง 30 ถึง 50 ดอลลาร์ โดยผลิตในประเทศจีน และนำเข้าโดย Infantino ซึ่งเป็นบริษัทในซานดิเอโก
ชื่อผลิตภัณฑ์เฉพาะ หมายเลขรุ่น และรหัสล็อต ซึ่งทั้งหมดระบุไว้บนฉลากที่เย็บไว้ด้านในของตัวขนส่ง ของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่
- Go Forward 4-in-1 Evolved Ergonomic Carrier (รุ่น 200-207, รหัสล็อต 2018 0619 และ 2018 0719)
- Flip Front2back Carrier (รุ่น 200-103R รหัสล็อต 2018 0719)
- เป้อุ้มทารกแรกเกิดอย่างใกล้ชิด (200-193A, รหัสล็อต 2018 0719)
ที่สำคัญ สินค้าที่มีชื่อคล้ายกันซึ่งมีรุ่นและ/หรือหมายเลขรุ่นต่างกันไม่รวมอยู่ในนี้ เรียกคืน ดังนั้นโปรดอ่านฉลากอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับผลกระทบก่อนที่จะเริ่มการเรียกคืน กระบวนการ.
หากคุณมีผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งเหล่านี้ ให้หยุดใช้ทันที ร้านค้าบางแห่งอาจยอมรับการคืนสินค้าเป็นกรณีไป แต่คุณจะต้องตรวจสอบกับร้านค้าเหล่านั้น
มีแนวโน้มว่าคุณจะต้องเริ่มต้น ส่งคืนโดยตรงกับ Infantinoซึ่งเสนอให้ส่ง "ผลิตภัณฑ์ใหม่ในรุ่นเดียวกันหรือผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าเท่ากันซึ่งไม่ได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนนี้และปลอดภัยต่อการใช้งาน" ให้คุณฟรี
ในการเริ่มต้นกระบวนการเรียกคืน คุณสามารถส่งอีเมลไปที่[email protected]หรือโทรติดต่อบริษัทที่หมายเลข 1-800-840-4916 ในวันธรรมดา ตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 16.00 น. PST และเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการโดยเร็วที่สุด เนื่องจากผลิตภัณฑ์เปลี่ยนทดแทนอาจใช้เวลา 3 ถึง 4 สัปดาห์กว่าจะมาถึงหลังจากที่บริษัทได้รับผู้ให้บริการขนส่งที่มีข้อบกพร่องของคุณทางไปรษณีย์
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ส่วนการเรียกคืน ของเว็บไซต์ Infantino ซึ่งมีหนังสือแจ้งการเรียกคืนอย่างเป็นทางการ คำแนะนำในการพิจารณาว่าผู้ให้บริการของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่ และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเรียกคืนและกระบวนการเปลี่ยน
