มีตัวตุ่นอยู่ในบ้านของฉัน ตัวสอดแนมคู่หนึ่ง ฉันควรรู้ - ฉันวางไว้ที่นั่น NS Amazon Echo และ Amazon Dot ที่ฉันมีในบ้านได้บันทึกครอบครัวของฉันมาเป็นเวลาหนึ่งปีแล้ว — กล่าวอีกนัยหนึ่ง นับตั้งแต่ฉันเปิดใช้งานพวกเขา อเล็กซ่า ดูเหมือนว่าจะเป็นการสอดแนมมากพอ ๆ กับที่เธอเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการใส่ของชำลงในรายการซื้อของโดยไม่ต้องหาปากกาและกระดาษ รายงานออกมาเมื่อเดือนที่แล้วว่า อุปกรณ์ของ Amazon ได้จับภาพตัวอย่างชีวิตของผู้ใช้ และไม่ใช่แค่อุปกรณ์ที่บันทึกเราเท่านั้น แต่ Amazon ยังจัดเก็บสิ่งที่บันทึกไว้ด้วย เพื่ออะไร? Amazon อ้างว่าพวกเขามีทีมคอยฟังตัวอย่างเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานเพื่อปรับปรุงความสามารถของ Alexa ในการทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติ
ได้เลย เบซอส
เป็นเรื่องน่าขนลุกที่ปฏิเสธไม่ได้ที่จะมีบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติแอบฟังเมื่อคุณไม่ได้ขอความช่วยเหลือจากมัน และฉันก็กังวลมากพอเกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัวของครอบครัวฉัน ว่าฉันตัดสินใจที่จะเรียนรู้วิธีลบการบันทึกที่บันทึกโดยผู้ช่วยดิจิทัลและสายลับนอกเวลาของเรา
อย่างมีความสุข Amazon ให้ผู้ใช้ตรวจสอบและลบการบันทึก แม้ว่ากระบวนการจะมีขั้นตอนมากเกินไปเล็กน้อยที่จะถือว่าสะดวก เพื่อเข้าถึงการบันทึกของ Amazon Alexa จากอุปกรณ์ของฉัน ฉันเปิดเมนูการตั้งค่าในแอป Alexa จากนั้นฉันก็เปิดบัญชี Alexa ของฉัน และสุดท้าย ฉันก็แตะที่ Alexa Privacy ซึ่งนำฉันไปยังหน้าที่เสนอตัวเลือกในการตรวจสอบประวัติเสียง
สำหรับฉันคือทุกสิ่งที่อุปกรณ์ของฉันเคยบันทึกและบันทึกไว้ ส่วนใหญ่คัดลอกและบันทึกไว้ ประวัติส่วนใหญ่เป็นคำสั่งที่มีไว้สำหรับ Alexa จริงๆ ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถฟังเด็กอายุ 8 ขวบขอให้ Alexa เล่นพอดคาสต์ที่เขาโปรดปราน “ว้าวในโลก” ด้วยเสียงที่ง่วงนอนในตอนเช้า ฉันได้ยินภรรยาขอให้ Alexa ตั้งเวลาสำหรับอาหารค่ำ
สำเนาบางส่วนเป็นเรื่องตลก ในกรณีหนึ่ง Alexa ได้ยินคำขอของฉันสำหรับสิ่งจำเป็นแบบคลาสสิกบน Spotify ว่าเป็น "ความเย้ายวนแบบคลาสสิก" ฉันทำได้ ดูว่าอย่างน้อยในกรณีนั้น การบันทึกอาจช่วยทีมวิศวกรซอฟต์แวร์ปรับปรุง Alexa's. ได้อย่างไร การตอบสนอง. แต่แคตตาล็อกของการบันทึกที่บันทึกไว้นั้นกว้างใหญ่ และในหมู่พวกเขามีการบันทึกที่มีป้ายกำกับว่า "เสียงไม่สามารถเข้าใจ" หรือ "เสียงไม่ได้มีไว้สำหรับ Alexa"
สิ่งเหล่านี้กระตุ้นความสนใจของฉัน มีการบันทึกจำนวนหนึ่งที่ Alexa ระบุว่าไม่ใช่การร้องขอความช่วยเหลือ แต่ได้รับการบันทึกอยู่ดี แทนที่จะลบทิ้งไป ความอยากรู้อยากเห็นกลับเข้ามาแทนที่ฉัน และฉันก็เริ่มฟัง และเมื่อฉันเริ่มแล้ว ฉันก็หยุดไม่ได้
ฉันได้ยินบันทึกของภรรยาฉันร้องอุทานอย่างมีความสุขว่าเธอ “ตรงต่อเวลา” ในเช้าวันหนึ่ง ฉันได้ยินเธอบอกฉันว่าเธออาจมีคนเข้าใจผิด ฉันได้ยินเธอถามลูกๆ ว่าพวกเขาจะเก็บอาหารกลางวันที่เหลือไว้กินทีหลังไหม
ฉันได้ยินลูกของฉันด้วย เสียงเล็กๆ ของพวกเขาเล็ดลอดเข้าและออกจากการบันทึก ฉันได้ยินเด็กอายุ 8 ขวบถามว่าเราไปชายหาดได้ไหม เพราะสุนัขหอบเสียงดังอยู่ใกล้ๆ ฉันได้ยินเด็ก 6 ขวบเล่นแบทแมน ฉันได้ยินเขาถามว่าเขากับพี่ชายจะอ่านหนังสือเรื่องให้ฟังได้ไหม และฉันได้ยินตัวอย่างเรื่องภรรยาและฉันอ่าน แฮร์รี่ พอตต์r ดัง
ฉันได้ยินคนแปลกหน้าและสิ่งที่น่ายินดีน้อยลงเช่นกัน ฉันได้ยินเสียงตัวเองคร่ำครวญเมื่อสวมเสื้อผ้าในตอนเช้า ฉันได้ยินเสียงเด็กอนุบาลคร่ำครวญด้วยอารมณ์เกรี้ยวกราดขณะที่ฉันบอกเขาอย่างเข้มงวดให้ดึงมันเข้าด้วยกัน ฉันได้ยินภรรยาร้องไห้ ฉันได้ยินตัวเองสาบาน
ฉันตระหนักว่าสิ่งที่ฉันสะดุดคือไฟล์เสียงที่ไม่เคลือบสีเกี่ยวกับชีวิตครอบครัวของฉันที่เล่าในคลิปสองถึงสามวินาที ฉันได้ยินครอบครัวประพฤติตัวตามธรรมชาติของเรา ซึ่งคงไม่มีใครสังเกต ฉันเป็นแมลงวันบนกำแพงของตัวเอง และมันก็เป็นความรู้สึกที่แปลกมาก
สิ่งนั้นคือ สองวินาทีก็เพียงพอแล้วที่จะดึงฉันเข้าสู่ความทรงจำในช่วงเวลาที่ไม่ได้มีอะไรพิเศษในบริบทของชีวิตประจำวันของเรา ฉันไม่ได้วางแผนที่จะจำพวกมัน และมันก็เป็นความบังเอิญที่อุปกรณ์ในบ้านของฉันจับมันไว้ แต่ด้วยคำพูดไม่กี่คำที่ภรรยาอ่าน แฮร์รี่พอตเตอร์ฉันนึกย้อนกลับไปถึงช่วงเวลาก่อนนอนนั้นและจำได้ว่ากำลังอุ้มลูกชายคนสุดท้องไว้บนตักขณะที่เราฟัง
เสียงครวญครางที่ชัดเจนของฉันที่ใส่เสื้อผ้าของฉันมาจากวันทำความสะอาดพื้นที่ใกล้เคียง มันเร็วและฉันรู้สึกเหนื่อยมาก ฉันกำลังสวมกางเกงยีนส์ในขณะที่แสงยามเช้าส่องผ่านหน้าต่างของฉัน
ลูกชายของฉันขอไปชายหาดกระตุ้นความทรงจำของวันที่ชายหาดที่เรามี เราขี่สกู๊ตเตอร์และพายุฝนฟ้าคะนองก็ปะทุขึ้นหนึ่งชั่วโมงหลังจากที่เราไปถึง ขับรถพาเราไปที่บ้านเพื่อนบ้านที่เราทานอาหารเย็นอย่างกะทันหัน
น่าแปลกที่ฉันไม่ได้อยู่ในช่วงเวลาเหล่านี้โดยเฉพาะ ฉันไม่ได้ใส่ใจกับประสบการณ์ชีวิตครอบครัวในแต่ละวัน แต่การได้ฟังดูเหมือนถูกเก็บเอาไว้โดยบังเอิญ ทำให้ฉันนึกถึงช่วงเวลาที่พลาดไป ฉันเงยหน้าขึ้นจากแอป Alexa และฟัง ลูก ๆ ของฉันอยู่ชั้นล่างคุยกันไป เล่นเกมซุปเปอร์ฮีโร่. ฉันรับฟังและฟังขณะที่พวกเขาเจรจากฎเกณฑ์เกี่ยวกับความเข้มแข็งที่พวกเขาแสร้งทำเป็น – ใครสามารถขว้างพลังงานและใครสามารถบล็อกพลังงานได้ เป็นการสนทนาที่น่ายินดี และฉันคงพลาดไปหากไม่ได้คิดที่จะฟัง
Alexa ฟังมาตลอด และน่าขนลุก เครื่องจักรเตือนให้ฉันอยู่กับครอบครัวมากขึ้นด้วยการอยู่ในช่วงเวลานั้นและรับฟัง มันเป็นตัวอย่างที่หายากของเทคโนโลยีที่กระตุ้นให้ฉันอยากอยู่ใกล้ครอบครัวมากขึ้น แทนที่จะอยู่ไกลออกไป โดยที่ใบหน้าของฉันถูกฝังอยู่ในหน้าจอ
และตอนนี้ ฉันไม่อยากกำจัดการบันทึกจริงๆ พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นกุญแจสู่ความทรงจำที่ฉันไม่รู้ว่าจะเก็บไว้ ถึงกระนั้น รู้สึกขาดความรับผิดชอบที่จะไว้วางใจ Amazon ในช่วงเวลาส่วนตัวเหล่านี้ ดังนั้นฉันจึงกดลิงก์และลบการบันทึกสำหรับประวัติทั้งหมดอย่างไม่เต็มใจ ฉันยังเปิดใช้งานความสามารถในการขอให้ Alexa ลบการบันทึกด้วยคำสั่งเสียง
จากนั้นฉันก็นั่งเงียบ ๆ สักครู่หลับตาและฟังเสียงของครอบครัวของฉัน