คุณแม่ได้เปิดเผยเรื่องราวเกี่ยวกับ แอร์โฮสเตสของ United Airlines ที่บอกกับเธอว่า “ยอมรับไม่ได้อย่างแน่นอน” สำหรับลูกชายวัยทารกของเธอถึง ร้องไห้เกินห้านาที ขณะอยู่บนเครื่องบิน 13 ชั่วโมง นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของผู้ปกครองที่ถูกคัดแยกและอยู่ภายใต้ความอยุติธรรมและ การรักษาที่น่าอาย อยู่ในมือของสายการบิน
ครูปาเติ้ล บาลา ขึ้นเครื่องบิน จากซิดนีย์ไปซานฟรานซิสโกกับสามีและลูกชายวัยแปดเดือนของพวกเขา เมื่อทารกเริ่มร้องไห้หลังจากเครื่องขึ้นได้ไม่นาน แอร์โฮสเตสก็เดินไปหาบาลาและบอกว่าเสียงร้องของลูกชายเริ่มเครียดกับลูกเรือ ตามคำขอของเธอ บาลาพยายามอุ้มทารกและกล่อมเขาให้หลับ
“เมื่อลินดา [แอร์โฮสเตส] กลับมา ฉันพยายามอธิบายให้เธอฟังว่าคำขอของเธอทำให้ฉันเครียดจริงๆ ในขณะที่เขาอายุแปดขวบ MONTH OLD และเรามีเวลา 13 ชั่วโมงข้างหน้าในเที่ยวบินนี้ เขาจะร้องไห้อีกครั้งและฉันไม่สามารถควบคุมสิ่งนั้นได้” บาลา เขียน. “เธอบอกฉันว่าเราสามารถพูดคุยเรื่องนี้ในชั้นประหยัด ไม่ใช่ที่นั่งที่ฉันมอบหมาย ดังนั้นฉันจึงเดินกลับไปที่เศรษฐกิจกับเธอและเธอก็ทิ้งความรู้บางอย่างเกี่ยวกับฉัน”
ตามโพสต์ของ Bala ลินดาเริ่มวิพากษ์วิจารณ์ที่ไม่พึงประสงค์จำนวนหนึ่งเกี่ยวกับวิธีที่ Bala ควรให้ เด็กขวดของเขากลับ (แม้ว่าเขาจะทำเสร็จแล้ว) และไม่ควรพยายามให้เขาเข้านอนก่อนที่ไฟเครื่องบินจะดับ ต่ำ. เพื่อปิดท้ายเรื่องราวทั้งหมด พนักงานต้อนรับหญิงที่มีปัญหาพยายามโกหก Bala และเกลี้ยกล่อมเธอว่า United Airlines มีนโยบายที่ระบุว่าเด็กทารกไม่ได้รับอนุญาตให้ร้องไห้นานกว่าห้านาที เหนือกว่ากฎนั้นไม่มีอยู่จริง แอร์โฮสเตสปฏิเสธที่จะตั้งกฎไว้ที่ใดก็ได้
ฉันรอคอยที่จะลงจอดและเห็นหนังสือกฎจริงๆ
โพสโดย ครูปาเติ้ล บาลา บน วันจันทร์ที่ 24 กันยายน 2561
ในที่สุดกัปตันก็มากับแอร์โฮสเตสและขอโทษครอบครัว แต่บาลาตั้งข้อสังเกตว่า “ฉันไม่สนใจคำขอโทษของเขา”
“ฉันพยายามอธิบายกับเธอว่าฉันเข้าใจว่าผู้คนอาจรู้สึกหงุดหงิดถ้าทารกร้องไห้ แต่มีวิธีที่สร้างสรรค์กว่านี้สำหรับเธอในการขอให้เราจัดการสถานการณ์…” บาลาเขียน “คำตอบของเธอคือบอกฉันว่ามันไม่สำคัญ เพราะมันเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้สำหรับทารกที่จะร้องไห้ และในฐานะพ่อแม่ ฉันต้องควบคุมเขา เราจะไม่บินยูไนเต็ดอีกต่อไป”
