เริ่มเดือนกรกฎาคม พ.ศ. อเมซอน ลูกค้าที่ประสบกับความสำนึกผิดของผู้ซื้อจะมีตัวเลือกใหม่สำหรับการคืนสินค้า แทนที่จะส่งเรื่องง่อนแง่น รถเข็นเด็ก กลับหรือวาง ล้างหน้า ที่ทำให้คุณมีช่องโหว่ใน Amazon Locker คุณจะสามารถส่งคืนสินค้าที่ซื้อจาก Amazon ที่คุณเสียใจไปยังร้านค้าของ Kohl ได้
NS โปรแกรม ดำเนินการเป็นนักบินในร้านค้า 100 แห่งในชิคาโก มิลวอกี และลอสแองเจลิสตั้งแต่ปี 2560 จะขยายไปยัง 1,150 แห่งเริ่มในเดือนกรกฎาคม
ลูกค้าสามารถคืนสินค้าโดยไม่มีฉลากหรือบรรจุภัณฑ์ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับช่วงเวลาที่คุณทิ้งกล่องก่อนเวลาอันควร พนักงานของ Kohl จะแพ็คสินค้าทั้งหมดที่ได้รับและส่งตรงไปยังศูนย์ส่งคืนสินค้าของ Amazon
เมื่อเดือนกรกฎาคมมาถึง สิ่งที่คุณต้องทำก็คือเริ่มต้นการคืนสินค้าใน Amazon ตามปกติ เลือกตัวเลือก Dropoff ของ Kohl และเลือกตำแหน่งที่สะดวกที่สุด แล้วเอาเข้าแล้วปล่อย. อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีบรรจุภัณฑ์เดิม เครื่องพิมพ์ และไม่ใช่ มีเวลามากพอที่จะไปทำธุระอื่น แต่ก็เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ส่งไปรษณีย์ยากขึ้นหรือแพงกว่า รายการ
ส่วนที่ดีที่สุดคือบริการฟรีสำหรับผู้บริโภคซึ่งมักจะต้องเสียค่าขนส่งคืน ค่าธรรมเนียมหรือค่าธรรมเนียมเมื่อส่งสินค้าคืนให้กับยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ หนึ่งในข้อเสียเล็กน้อยของการช้อปปิ้ง ออนไลน์
โครงการขยายนี้เป็นการพัฒนาล่าสุดในความสัมพันธ์ระหว่างสองบริษัท เมื่อเดือนที่แล้ว Kohl's ประกาศว่าจะนำผลิตภัณฑ์ของ Amazon ไปจำหน่ายในร้านค้ากว่า 200 แห่ง ช่วย Amazon ขยายการมีอยู่ของอิฐและปูน แม้ว่าในลักษณะที่ไม่กระฉับกระเฉงหรือมีความสำคัญเท่า ของมัน ซื้อทั้งอาหาร เกือบสองปีที่แล้ว
หากคุณสงสัยว่า Kohl's คืออะไร คำตอบนั้นง่ายมาก: ผู้คนจำนวนมากขึ้นในร้านค้า Michelle Gass ซีอีโอของ Kohl's กล่าวว่า "บริการใหม่นี้เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของวิธีที่ Kohl's นำเสนอนวัตกรรมเพื่อขับเคลื่อนการเข้าชมร้านค้าของเราและสร้างความเกี่ยวข้องให้กับลูกค้าของเรามากขึ้น"
