ผู้หญิงคนหนึ่งยื่นฟ้องดิสนีย์แลนด์มูลค่า 5 ล้านดอลลาร์ โดยอ้างว่าโปรแกรม “Magic Key” ใหม่นั้นโฆษณาว่า “ไม่มีวันปิดกั้น” โดยไม่อนุญาตให้แขกเข้าร่วม ดิสนีย์ จอดหลายวัน.
Jenale Nielsen ผู้อาศัยในซานตาคลาราเคาน์ตี้ อยู่เบื้องหลังคดีเนื่องจากเธอเป็นหนึ่งในหลายๆ คนที่ซื้อการเป็นสมาชิกในโปรแกรม “Magic Key” บัตร Dream Key มูลค่า 1,399 เหรียญสหรัฐฯ สร้างขึ้นเพื่อทดแทนบัตรรายปี เพื่อให้ผู้เข้าชมที่มีรายได้สูงมีโอกาสเยี่ยมชมสถานที่ที่มีความสุขที่สุดในโลกบ่อยๆ
แต่เมื่อเธอพยายามจองวันที่เพื่อไปดิสนีย์แลนด์จริง ๆ เธอพบว่าหลายวันถูกปิดกั้น แม้จะเป็นเจ้าของบัตร Dream Key แต่ Nielsen ถูกบังคับให้ซื้อตั๋ววันเดียวสำหรับวันที่เธอต้องการเข้าร่วม
"นางสาว. Nielsen เชื่อตามสมควรและอาศัยโฆษณาของ Disney และสัญญาว่าจะหมายความว่าหาก Disney มีความสามารถที่ Anaheim สวนสาธารณะ คุณนีลเส็น และผู้ถือบัตรดรีมคีย์คนอื่นๆ ของเธอจะได้รับอนุญาตให้จองและเยี่ยมชมสวนสาธารณะได้” คดีความ โต้แย้ง เธอยังต้องการรวมคนอื่นๆ อีก 3,600 คนที่เป็นเจ้าของดรีมคีย์ด้วย
ดิสนีย์แลนด์กำลังต่อต้านการฟ้องร้อง โดยอ้างว่ามีการจำกัดจำนวนผู้เข้าชมดรีมคีย์ที่สามารถเข้าชมได้ในแต่ละวัน บนเว็บไซต์ของดิสนีย์แลนด์ ไม่มีข้อจำกัดความรับผิดชอบในการรับประกัน โดยไม่คำนึงถึงการซื้อ
“เรามีความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ Magic Key และเรารู้ว่าแขกจำนวนมากของเรากำลังเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่บัตรเหล่านี้มอบให้” ลิซ เยเกอร์ โฆษกดิสนีย์กล่าว ลอสแองเจลิสไทม์ส, “เราจะปกป้องตำแหน่งของเราอย่างจริงจังเมื่อคดีดำเนินต่อไป”
Nielsen ให้เหตุผลว่า สวนสนุก คือ "การจำกัดการจอง Magic Key และจำนวนผู้ถือกุญแจที่สามารถเข้าชมได้ในแต่ละวัน" คดีย้ายออก ต่อศาลรัฐบาลกลางในวันที่ 15 ธันวาคม และน่าสนใจที่จะดูว่านีลเส็นสามารถเอาชนะความคับข้องใจของเธอต่อโรงไฟฟ้าที่ ดิสนีย์.
