เมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ Hyundai และ Kia ผู้ผลิตรถยนต์ของ รถครอบครัวประกาศเรียกคืนรถยนต์เกือบ 485,000 คันในสหรัฐอเมริกา หากคุณสงสัยว่าจะรู้ได้อย่างไรว่ารถทั้งสองรุ่นและปีใดมี ได้รับผลกระทบ จะทำอย่างไรถ้ารถของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืน และสิ่งที่ต้องระวังก่อนนำรถเข้ารับบริการ นี่คือทุกสิ่งที่คุณต้องการ ทราบ.
เหตุใดรถยนต์ฮุนไดและเกียจึงถูกเรียกคืน
นี้ ไม่ใช่การเรียกคืนครั้งแรก มาจากสองค่ายรถเกาหลี การเรียกคืนนี้เชื่อมโยงกับปัญหาไฟไหม้และเครื่องยนต์ขัดข้อง ทั้งคู่ เกียและฮุนได แบ่งปันซัพพลายเออร์และชิ้นส่วนเดียวกัน ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ทั้งสองแบรนด์รวมอยู่ในการเรียกคืน ในปีที่ผ่านมา ผู้ผลิตรถยนต์ทั้งสองรายต้องเรียกคืนรถยนต์เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะเกิดอัคคีภัย
การเรียกคืนกำลังมาหลังจากหลาย ๆ คน แจ้งเหตุไฟไหม้รถแม้จะปิดอยู่ก็ตาม ยานพาหนะที่เรียกคืน, ตามรายงานผู้บริโภคทุกคนใช้หน่วยควบคุมไฟฟ้าไฮดรอลิก (HECU) เดียวกัน "ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบเบรกป้องกันล้อล็อก" สาเหตุของเพลิงไหม้ยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด
อย่างไรก็ตาม ขณะนี้มีความเสี่ยงที่จะเกิดเพลิงไหม้ในขณะที่รถยนต์กำลังขับและขณะจอดอยู่ จนถึงขณะนี้ มีรายงานการเกิดเพลิงไหม้ 11 ครั้งในสหรัฐอเมริกา แต่จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ
รุ่นและปีของฮุนไดและเกียที่ถูกเรียกคืนคืออะไร?
ยานพาหนะที่ได้รับผลกระทบในการเรียกคืนครั้งนี้ ได้แก่ Kia Sportage SUV ตั้งแต่ปี 2014 ถึง 2016 และ K900 ซีดานตั้งแต่ปี 2016 ถึง 2018
รถยนต์ฮุนไดที่รวมอยู่ในการเรียกคืน ได้แก่ รถเอสยูวี Santa Fe ตั้งแต่ปี 2016 ถึง 2018, Santa Fe Sports จากปี 2017 และ 2018, Tucson SUV รุ่นปี 2014 และ 2015 และ Santa Fe XL ปี 2019
มีสัญญาณเตือนบางอย่างที่ผู้ขับขี่อาจเห็นหรือได้กลิ่นซึ่งบ่งบอกว่ารถยนต์ของตน สามารถรวมในการเรียกคืนได้. ไฟเตือนเบรกป้องกันล้อล็อกอาจติดขึ้น อาจมีควันออกมาจากห้องเครื่อง หรือคนขับอาจได้กลิ่นบางอย่างที่ละลายหรือไหม้
การบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติ (NHTSA) กล่าวว่าเจ้าของรุ่น Kia และ Hyundai รวมอยู่ในการเรียกคืน ควรเยี่ยมชมเว็บไซต์ NHTSA และป้อนหมายเลขประจำตัวรถ 17 หลักเพื่อตรวจสอบว่ารถของพวกเขารวมอยู่ในการเรียกคืนหรือไม่
วิธีรับบริการ Hyundai หรือ Kia ของคุณหากถูกเรียกคืน
หน่วยงานกำกับดูแลด้านความปลอดภัยขอเรียกร้องให้ผู้ที่มียานพาหนะคันใดคันหนึ่งได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนรถที่จอดอยู่ ภายนอกและจากบ้าน ธุรกิจ และโครงสร้างอื่นๆ จนกว่าจะมีการซ่อมแซมส่วนที่ชำรุด สามารถนำรถยนต์ไปที่ตัวแทนจำหน่ายซึ่งจะเปลี่ยนฟิวส์ได้ โมดูลควบคุมจะได้รับการตรวจสอบและเปลี่ยนหากจำเป็น
นอกจากนี้ คอยดูการแจ้งเตือนทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการเรียกคืน Kia จะส่งจดหมายถึงเจ้าของตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม และ Hyundai จะส่งจดหมายตั้งแต่วันที่ 5 เมษายน