บริษัท Boppy แห่ง Golden รัฐโคโลราโดได้ออกการเรียกคืนครั้งก่อนร่วมกับคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคแห่งสหรัฐอเมริกา (กปปส) ของเก้าอี้นวมแรกเกิด ตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นมา มีการเรียกคืนเก้าอี้นวมสำหรับทารกแรกเกิดแล้วกว่า 3.3 ล้านชิ้น และแถลงการณ์ฉบับใหม่กำลังเตือนผู้ปกครองให้ระลึกถึงการเรียกคืนหลังจากมีทารกเสียชีวิตอีก 2 รายที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
“เราเสียใจมากที่ได้ยินเรื่องโศกนาฏกรรมเหล่านี้” โฆษกของ Boppy กล่าวก่อนหน้านี้. “Boppy มุ่งมั่นที่จะทำทุกวิถีทางเพื่อปกป้องทารก รวมถึงสื่อสารการใช้ผลิตภัณฑ์ของเราอย่างปลอดภัยกับผู้ปกครองและผู้ดูแล และให้ความรู้แก่ประชาชนเกี่ยวกับความสำคัญของการปฏิบัติตามคำเตือนและคำแนะนำทั้งหมด รวมถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติในการนอนหลับที่ไม่ปลอดภัยสำหรับ ทารก”
สิ่งที่ผู้ปกครองควรรู้เกี่ยวกับการเรียกคืน Boppy
ในปี 2564 Boppy ได้เรียกคืนเครื่องนอนเด็กแรกเกิดสามรุ่น รวมถึงเก้าอี้นอนเด็กแรกเกิดรุ่นดั้งเดิมของ Boppy เก้าอี้นวมเด็กแรกเกิด Boppy Preferred และเก้าอี้นวมเด็กแรกเกิด Pottery Barn Kids Boppy รวมมูลค่าประมาณ 3.3 ล้านตัว เก้าอี้นวม.
การเรียกคืนดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากได้รับรายงานการเสียชีวิตของทารก 8 รายที่เกี่ยวข้องกับ Boppy Lounger ระหว่างเดือนธันวาคม 2558 ถึงมิถุนายน 2563 ทารก “มีรายงานว่าหายใจไม่ออกหลังจากถูกวางบนหลัง ด้านข้าง หรือท้องบนเก้าอี้ และถูกพบอยู่ข้างตัวหรือบนท้อง”
เหตุใด กปปส. จึงออกคำเตือนอีกครั้ง
ด้วยการเรียกคืนในปี 2564 การขายเก้าอี้รับรอง Boppy ที่ถูกเรียกคืนกลายเป็นสิ่งผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ในช่วงเกือบสองปีนับตั้งแต่การเรียกคืนครั้งแรกนั้น CPSC ระบุว่าการขายเก้าอี้เอนหลังยังคงดำเนินต่อไป หน่วยงานดังกล่าวเรียกเฉพาะ Facebook โดยบอกว่ายังสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่แสดงรายการใน Facebook Marketplace
“เราขอให้คุณระบุผลิตภัณฑ์ที่ถูกเรียกคืนและละเมิด และป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ของคุณลงรายการ” คณะกรรมาธิการเขียน ในจดหมายถึง Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Meta บริษัทแม่ของ Facebook “การอนุญาตให้โพสต์ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว คุณกำลังทำให้ผู้ใช้ Facebook Marketplace ตกอยู่ในความเสี่ยง”
ในการตอบกลับจดหมาย Ashley Settle โฆษกของ Meta บอก ยูเอสเอทูเดย์, “เราให้ความสำคัญกับปัญหานี้อย่างจริงจังและเมื่อเราพบรายชื่อที่ละเมิดกฎของเรา เราจะลบออก”
ด้วยการขายและ/หรือการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง CPSC ได้ออกคำเตือนการเรียกคืนอีกครั้งหลังจากมีการแจ้งเตือนใหม่สองครั้ง รายงานการเสียชีวิตของทารก ทำให้มีผู้เสียชีวิต 10 รายที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Boppy Newborn เก้าอี้นวม.
“หลังจากการเรียกคืนในเดือนกันยายน 2021 ไม่นาน มีทารกเพิ่มอีก 2 คนเสียชีวิตในเก้าอี้นวมสำหรับทารกแรกเกิด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมการนอนที่ไม่ปลอดภัย” หน่วยงานดังกล่าวระบุในเอกสารเผยแพร่ด้านความปลอดภัยฉบับใหม่
“มีผู้เสียชีวิต 1 รายในเดือนตุลาคม 2564 ในเหตุการณ์ดังกล่าว มีรายงานว่าทารกถูกวางบนเก้าอี้นอนแล้วกลิ้งไปใต้หมอนของผู้ใหญ่ที่อยู่ใกล้เคียง” CPSC กล่าวต่อ “ในเดือนพฤศจิกายน 2021 ทารกถูกวางบนเก้าอี้เด็กแรกเกิดในเตียงผู้ใหญ่ที่มีพ่อแม่และเครื่องนอนที่นุ่มสบาย และต่อมาพบว่าเสียชีวิตบนเก้าอี้นอน”
ผู้ปกครองควรทำอย่างไรหากมีสินค้าที่ถูกเรียกคืน?
ทั้ง CPSC และบริษัท Boppy ได้ออกแถลงการณ์เรียกร้องให้ผู้ปกครองหยุดใช้ Lounger ทันทีและติดต่อบริษัทเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน
ผู้บริโภคสามารถติดต่อ The Boppy Company เพื่อขอคำแนะนำในการกำจัดผลิตภัณฑ์และขอรับเงินคืน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อ The Boppy Company ที่ 800-416-1355 ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 17.00 น. ET วันจันทร์ถึงวันศุกร์ หรือออนไลน์ไปที่ บ๊อปปี้.คอม และคลิก “การเรียกคืนผลิตภัณฑ์” เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
