Zuru บริษัทที่ทำให้คนรัก เบบี้ชาร์ค ของเล่นอาบน้ำได้ออกการเรียกคืนของเล่นอาบน้ำประมาณ 7.5 ล้านชิ้น การเรียกคืนมีขึ้นหลังจากบริษัทได้รับรายงานการบาดเจ็บ 12 ครั้งที่เกี่ยวข้องกับของเล่นที่หล่นลงมาหรือ รวมถึงรายงานเก้าฉบับที่ต้องได้รับการดูแลจากแพทย์ ตามประกาศการเรียกคืนที่โพสต์โดย เดอะ คณะกรรมาธิการความปลอดภัยผู้บริโภคแห่งสหรัฐอเมริกา.
“Zuru ร่วมกับ U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) กำลังดำเนินการเรียกคืนโดยสมัครใจ ของเบบี้ชาร์คและมินิเบบี้ชาร์คของเล่นอาบน้ำที่มีครีบด้านบนเป็นพลาสติกแข็ง” เว็บไซต์เรียกคืนสินค้าอย่างเป็นทางการของแบรนด์ อ่าน
ทำไมของเล่นอาบน้ำ 'เบบี้ชาร์ค' ถึงถูกเรียกคืน?
ตามประกาศการเรียกคืนของ CPSC ของเล่นอาบน้ำ Baby Shark ถูกเรียกคืนหลังจากที่บริษัทได้รับรายงานการบาดเจ็บหลายครั้งที่เกี่ยวข้องกับการใช้ของเล่นดังกล่าว การเรียกคืนรวมถึงของเล่นอาบน้ำ Robo Alive Junior Baby Shark Sing & Swim ขนาดเต็ม และของเล่นอาบน้ำ Mini Baby Shark Swimming
"เมื่อใช้ของเล่นอาบน้ำที่เรียกคืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอ่างอาบน้ำหรือสระน้ำ เด็กอาจลื่นล้มหรือนั่งลงบนครีบพลาสติกแข็งของฉลาม" การเรียกคืนของ CPSC อธิบาย
แผ่นคำถามที่พบบ่อยโพสต์บน เว็บไซต์ของ Zuru ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกคืน อธิบายว่า "มีรายงานเด็ก 12 คนล้มหรือนั่ง" บนของเล่นอาบน้ำ "ส่งผลให้ การบาดเจ็บจากการถูกแทง แผลฉีกขาด หรือแผลทะลุ" ในจำนวนนี้ เก้าเหตุการณ์ "ต้องเย็บแผลหรือพบแพทย์"
ของเล่นที่ถูกเรียกคืนถูกขายทั่วประเทศและทางออนไลน์ที่ร้านค้าขนาดใหญ่หลายแห่ง รวมถึง Walmart, Walgreens, Family Dollar Services, CVS Pharmacy, Meijer และ Amazon
"ของเล่นอาบน้ำ Baby Shark ขนาดเต็มจำหน่ายตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2019 ถึงมีนาคม 2023 ในราคาระหว่าง 13 ถึง 15 ดอลลาร์" แถลงการณ์เรียกคืนอธิบาย "ของเล่นอาบน้ำ Mini Baby Shark ขายแยกชิ้นและแพ็คหลายชิ้นตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2020 ถึงมิถุนายน 2023 ในราคาระหว่าง 6 ถึง 20 ดอลลาร์"
จะบอกได้อย่างไรว่าของเล่น 'เบบี้ชาร์ค' ที่คุณมีที่บ้านเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืนหรือไม่
The Robo Alive Junior Baby Shark Sing & Swim ของเล่นอาบน้ำซึ่งจำหน่ายในสีฟ้า ชมพู และเหลือง ทั้งแบบแยกชิ้นหรือแบบแพ็ค ในสาม "มีครีบบนพลาสติกแข็งที่มีร่องสามร่องด้านหนึ่ง วัดจากจมูกถึงหางประมาณ 7 นิ้ว" ประกาศ อธิบาย
ที่ด้านล่างของของเล่นมีแถบตัวเลขและตัวอักษรที่เรียกว่าป้ายติดตาม ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ หมายเลขรุ่น #25282 และรหัสวันที่ที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร "DG" ตามด้วย "YYYY/MM/DD" ในช่วงวันที่ DG20190501 ถึง DG20220619
ของเล่นอาบน้ำ Mini Baby Shark ที่รวมอยู่ในมาตรการเรียกคืนมีจำหน่ายใน 3 สี ได้แก่ ฟ้า ชมพู และเหลือง โดยจะขายแยกชิ้นหรือแพ็คละ 2-3 ชิ้น ของเล่นเหล่านี้ว่ายน้ำได้เมื่ออยู่ในน้ำแต่ไม่ร้องและมีครีบพลาสติกแข็ง
ป้ายติดตามอยู่ที่ด้านล่างของของเล่นชิ้นนี้เช่นกัน และของเล่นที่มีหมายเลขรุ่น "#7163," "#7175," "#7166," หรือ "#25291" และ รหัสวันที่ที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร "DG" ตามด้วย "YYYY/MM/DD" ในช่วงวันที่ DG2020615 ถึง DG2023525 จะรวมอยู่ในการเรียกคืน
จะทำอย่างไรถ้าคุณมีของเล่น 'เบบี้ชาร์ค' ที่เรียกคืนอย่างน้อยหนึ่งชิ้น?
ตามประกาศการเรียกคืน ผู้ที่มีของเล่นที่ถูกเรียกคืนอยู่ที่บ้านควร "หยุดใช้" ทันที และติดต่อบริษัทเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวนในรูปแบบของบัตรมาสเตอร์การ์ดเสมือนแบบเติมเงิน
ในการรับเงินคืน ผู้บริโภคจะต้องดำเนินการสองสามขั้นตอน
"ผู้บริโภคควรปิดครีบหาง (โดยการตัดของเล่นอาบน้ำขนาดเต็มหรือดัดของเล่นอาบน้ำขนาดจิ๋ว)" ประกาศอธิบาย นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังถูกขอให้ "ทำเครื่องหมายที่ตัวของเล่นอาบน้ำฉลามด้วยคำว่า 'เรียกคืน' และรหัสเฉพาะที่ให้ไว้ระหว่าง การลงทะเบียนสำหรับการเรียกคืน จากนั้นอัปโหลดรูปภาพของผลิตภัณฑ์ โดยแสดงว่าผลิตภัณฑ์นั้นถูกปิดใช้งานและทำเครื่องหมายว่า "ไปยังประกาศการเรียกคืนของบริษัท เว็บไซต์ที่ https://www.recallrtr.com/bathshark.
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกคืนของเล่นอาบน้ำ Baby Shark โปรดไปที่ หน้าข้อมูลของ CPSC ที่นี่.
