ความเป็นพ่อแม่ ทำให้คุณตื่นตัว นี่เป็นเรื่องธรรมชาติเท่านั้น คุณคือผู้รับผิดชอบสวัสดิภาพของลูกคุณ และไม่ว่าจะผ่าน วันที่เล่น หรือภาระหน้าที่อื่น ๆ ของผู้ปกครอง คุณมักจะจบลงด้วยการรับผิดชอบลูก ๆ ของคนอื่น ด้วยเหตุนี้ อาจมีบางครั้งที่คุณเห็นหรือได้ยินบางอย่างที่ทำให้คุณกังวลถึงความปลอดภัยของเด็กมากพอที่คุณพิจารณา โทรโดยไม่ระบุชื่อไปยัง Child Protection Services (CPS) — หรือที่บางครั้งเรียกกันว่า Social Services หรือ Child and Family บริการ. คำถามที่ว่าจะโทรหา CPS เมื่อใดนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากมีนัยสำคัญหลายประการ แต่มีหลายครั้งที่การโทรหา CPS เป็นสิ่งที่ถูกต้อง
ผู้ปกครองทุกคนต้องสามารถรับรู้สัญญาณของ การล่วงละเมิดเด็ก. มากกว่า เด็ก 700,000 คนถูกทารุณกรรม เป็นประจำทุกปีในสหรัฐอเมริกา และบริการคุ้มครองเด็กเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญ แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อใดควรโทรหา CPS? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณโทรหา Child Protection Services กับผู้ปกครองคนอื่นและสัญชาตญาณของคุณผิดไป?
ความกลัวที่จะทำผิดพลาดคือสาเหตุที่ผู้ใหญ่หลายคนมักลังเลที่จะติดต่อบริการคุ้มครองเด็ก ข้อกล่าวหาเพียงอย่างเดียวสามารถส่งครอบครัวไปสู่สภาพทรุดโทรมได้ และสิ่งสุดท้ายที่ทุกคนต้องการคือการตั้งสมมติฐานที่ไม่ถูกต้องซึ่งจะทำให้ครอบครัวแตกแยกหรือทำให้พ่อแม่ไม่พอใจ
เอลเลน สมิธรองศาสตราจารย์คลินิกและผู้ประสานงานการฝึกอบรมสวัสดิการเด็กแห่งมหาวิทยาลัยวิสคอนซิน ทราบดีถึงแรงกระตุ้นนี้เป็นอย่างดี เธอกล่าวว่า “บริการคุ้มครองเด็ก” มีอำนาจที่จะแทรกแซงหนึ่งในสิ่งพื้นฐานที่สุด ความสัมพันธ์ที่ชาวอเมริกันมี: สิทธิ์สำหรับผู้ปกครองในการตัดสินใจว่าจะดูแลพวกเขาอย่างไร ลูกของตัวเอง”
แต่สมิธเน้นย้ำว่าการโทรหาบริการปกป้องเด็กนั้นจำเป็นสำหรับบางสถานการณ์ — และเป็นการโทรที่ง่ายกว่าและทำลายล้างน้อยกว่าที่ผู้ปกครองคิด
ที่นี่ Smith พร้อมด้วย Ayoka Chapple นักสังคมสงเคราะห์ของ Los Angeles County Department of Children และ Family Services แนะนำผู้ปกครองที่เกี่ยวข้องผ่านทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับการโทรหา CPS กับผู้ปกครองรายอื่นหรือ ผู้พิทักษ์
3 เหตุผลพิเศษในการโทรหา CPS
จากข้อมูลของ Smith มีเหตุผลหลักสามประการในการโทรหาบริการคุ้มครองเด็ก
- ทำร้ายร่างกาย. เด็กมีสัญญาณการบาดเจ็บหรือคุณเชื่อว่ามีการขู่ว่าจะใช้ความรุนแรงหรือไม่?
- การล่วงละเมิดทางเพศ คุณเห็นไหม สัญญาณของการกรูมมิ่งสำหรับการล่วงละเมิดหรือสัญญาณพฤติกรรมในตัวเด็ก เช่น การสะดุ้งหรือการยกมือในลักษณะป้องกันตัว? คุณสงสัยว่ามีพฤติกรรมล่วงละเมิดทางเพศหรือแสวงประโยชน์หรือไม่?
- ละเลย. เด็กที่มีปัญหาอาศัยอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ไม่น่าอยู่หรือไม่? พวกเขาถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพังเป็นเวลานานโดยไม่มีการดูแลที่เหมาะสมหรือไม่? สามารถหาคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่.
เมื่อใดที่คุณไม่ควรโทรหาบริการคุ้มครองเด็ก
ประการแรก โปรดจำไว้ว่าบริการคุ้มครองเด็กไม่ใช่ตำรวจ หากคุณได้ยินหรือพบเห็นบางสิ่งที่ดูเหมือนว่าจะทำให้เด็กตกอยู่ในอันตราย โปรดแจ้งตำรวจ หยุดเต็ม
ตามสมิธ ผู้โทรหลายคนมักจะสับสน บริการคุ้มครองเด็ก ด้วยการบังคับใช้กฎหมาย “เราไม่ได้อยู่ในธุรกิจลงโทษ” สมิธกล่าว “เราอยู่ในธุรกิจที่ดูแลเด็กๆ ให้ปลอดภัยในบ้านของพวกเขา” เป็นหน้าที่ของตำรวจ ไม่ใช่ CPS ในการตรวจสอบการเรียกร้องการละเมิดหรือการเพิกเฉย
เมื่อมีหลักฐานการละเมิด คุณต้องติดต่อฝ่ายคุ้มครองเด็กทันที แต่ Chapple บอกว่าคุณไม่ควรรับโทรศัพท์หากการเรียกร้องของคุณไม่เป็นไปตามเกณฑ์ข้างต้น ตัวอย่างเช่น เพียงเพราะคุณสงสัยว่าพ่อดื่มหนักไม่ได้หมายความว่าเขาทำร้ายลูกจริงๆ คุณจะต้องมีบางสิ่งที่กึ่งสำคัญเพื่อให้บริการ
ที่กล่าวว่าคุณควรรายงานธงสีแดง “เด็กที่สวมชุดสกปรกซ้ำๆ ซากๆ ซ้ำซากจำเจ? นั่นอาจไม่ใช่หลักฐานของการละเลย” Chapple เสนอ “มันอาจจะหมายความว่าเครื่องซักผ้าของพวกเขาเสีย” กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าการละเมิดหรือสถานการณ์แปลก ๆ คืออะไร?
Chapple และ Smith กล่าวว่าไม่ใช่หน้าที่ของผู้โทรที่จะตัดสินว่าการละเมิดหรือการละเลยเกิดขึ้นหรือไม่ แต่งานของพวกเขาส่วนใหญ่มักจะเป็นการให้ข้อสังเกตและข้อมูลแก่ CPS ที่ช่วยให้นักสังคมสงเคราะห์จับตาดูบางครอบครัวหรือยืนยันข้อเรียกร้องของคนอื่น ดังนั้น หากคุณคิดว่ามีเหตุผลที่ถูกต้องในการโทรหา CPS ให้ทำเช่นนั้น และให้ผู้เชี่ยวชาญตัดสินใจว่าเงื่อนไขนั้นรุนแรงพอที่จะรับประกันการแทรกแซงหรือไม่
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณโทรหา CPS
โดยการโทร สายด่วนการล่วงละเมิดเด็กแห่งชาติ หรือการเชื่อมต่อกับทรัพยากรในท้องถิ่นผ่าน หมายเลขสถานะคุณกำลังบอกผู้มีอำนาจว่าคุณเชื่อว่าใครบางคนอาจไม่เหมาะที่จะเป็นพ่อแม่ และทั้ง Chapple และ Smith กล่าวว่าหลายกรณีไม่ได้รับการรายงานเนื่องจากผู้โทรกังวลเกี่ยวกับการตอบโต้จากผู้ปกครองที่ไม่เหมาะสมซึ่งอาจเป็นมนุษย์ที่ไม่เหมาะเช่นกัน อย่างไรก็ตาม รัฐส่วนใหญ่อนุญาตให้ผู้ที่โทรแจ้ง CPS รายงานกรณีต่างๆ โดยไม่เปิดเผยตัวตน คุณอาจต้องระบุชื่อและที่อยู่ของคุณเพื่อติดตามผล แต่จะไม่ถูกเปิดเผย หากพนักงานที่รับแจ้งเหตุกลัวอันตรายในทันที สำนักงานท้องถิ่นจะให้ความช่วยเหลือในวันนั้น
ตาม Chapple Los Angeles County DCFS ได้รับประมาณ 200,000 สายต่อปี แต่ตรวจสอบเพียง 150,000 สายเท่านั้น ไม่ใช่เพราะมีการโทรมากเกินไปและทรัพยากรไม่เพียงพอ เป็นเพราะพนักงานได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพซึ่งรู้ว่าเมื่อใดที่รายงานต้องดำเนินการ พวกเขาจะหารือเกี่ยวกับกรณีนี้กับผู้โทร อธิบายว่าจะมีการสอบสวนหรือไม่ และเพราะเหตุใด
“บางทีมันอาจจะไม่ใช่สิ่งที่รับประกันว่าจะมีการบุกรุกเข้ามาในชีวิตของผู้คน” Smith กล่าว “งานส่วนหนึ่งของคนรับสายคือการให้ความรู้แก่ผู้โทร” ดังนั้น การโทรหา CPS แม้ว่าจะไม่ได้จบลงด้วยการสืบสวน แต่ก็สามารถช่วยให้ความรู้และมอบอำนาจให้กับคุณในอนาคตได้
หลายรัฐขู่ ผลกระทบทางกฎหมายสำหรับการแจ้งเตือนที่ผิดพลาด เกี่ยวกับการล่วงละเมิดเด็ก แต่คุณไม่ต้องกังวลหากคุณโทรหาพวกเขาโดยสุจริต — แม้ว่าคุณจะรายงานด้วยความผิดพลาดก็ตาม กฎเหล่านั้นมีไว้เพื่อกีดกันผู้ที่มีความแค้นจากการใช้ CPS เป็นอาวุธ “โดยทั่วไปที่เราเห็นนั่นคือเพื่อนบ้านหรือคนที่มีความอาฆาตแค้นที่โทรมากล่าวหาซ้ำแล้วซ้ำเล่า” สมิธกล่าว หากคุณโทรหา CPS ด้วยความสงสัยร้ายแรงซึ่งจริงๆ แล้วไม่ใช่ปัญหา คุณจะไม่ต้องรับโทษ
มีกฎหมายอะไรบ้างเกี่ยวกับการเรียกใช้บริการเด็ก?
กฎหมายของรัฐบาลกลางให้คำจำกัดความทั่วไปของการละเมิด แต่รายละเอียดที่สำคัญบางอย่างแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ แม้ว่าคุณอาจไม่ทราบรายละเอียดเหล่านี้ แต่นักสังคมสงเคราะห์ที่ผ่านการฝึกอบรมจะตอบสนองต่อการโทรอย่างแน่นอน
“ตัวอย่างทั่วไปก็คือ ในบางสถานที่หากเด็กพบเห็นความรุนแรงในครอบครัว นั่นถือเป็นการล่วงละเมิดและทอดทิ้งเด็ก” สมิธกล่าว “ในรัฐอื่นๆ การพบเห็นความรุนแรงในครอบครัวไม่ถือเป็นการล่วงละเมิดหรือทอดทิ้งเด็ก”
ดังนั้น แม้ว่าคุณจะพบว่าสิ่งที่คุณเห็นนั้นไม่เป็นไปตามเกณฑ์ของรัฐ คุณก็ยังควรโทรแจ้งและให้หน่วยงานบริการสังคมเข้าใจ
บทความนี้ถูกเผยแพร่ครั้งแรกเมื่อ
