ถ้าคุณจะจัดอันดับกลุ่มที่มีความสุขที่สุดใน ย่านมิสเตอร์โรเจอร์สคุณจะมีงานใหญ่รออยู่ข้างหน้าคุณ การแสดงแต่ละครั้งมีความยาว 28 นาที แต่การทำให้มันอยู่ในกลุ่มการอาบน้ำอุ่นที่เกิดซ้ำ 5 อันดับแรกอย่างง่ายดายคือการทัวร์โรงงาน ดูลูกบอลสีแดงเป็นรูปเป็นร่าง แป้งเพรทเซลเข้าไปในเตาอบ โรงงาน Crayola มีชีวิตขึ้นมา และปุยฝ้ายที่แปรงเป็นผ้าขนหนูด้วย ความสงบของเฟร็ด โรเจอร์สการพากษ์เสียงที่สนใจสร้างมาเพื่อโทรทัศน์ที่ดี แน่นอน แต่มันทำอะไรได้มากกว่านั้นอีกมาก ส่วนเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมหัศจรรย์ของงาน - ว่าวัตถุเป็นผลรวมของชิ้นส่วนบวกแรงงานและกระบวนการนี้เป็นภาพที่เห็น Rogers ต้องการแสดงให้เด็ก ๆ เห็นว่าโลกที่วุ่นวายของเราเป็นสถานที่ที่มีระเบียบและมีความหมาย ถ้าเราเพียงแค่ใช้เวลาดูใต้พื้นผิว
ในฐานะผู้ใหญ่ที่มองย้อนกลับไปที่ส่วนเหล่านี้ เห็นได้ชัดว่าโลกไม่เรียบง่ายอีกต่อไป แน่นอนว่ามุมมองของผู้ใหญ่ทำให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อน (“ใครเป็นผู้จัดการของพวกเขา”; “ฉันสงสัยว่าค่าล่วงเวลาเป็นอย่างไร?”) แต่เศรษฐกิจโลกก็เช่นกัน บริษัทต่างๆ ไม่ได้ทำเพียงสิ่งเดียวอีกต่อไป ดีขึ้นและแย่ลง โลกไม่ได้ทำงานแบบนั้น
อาจไม่มีตัวอย่างที่ดีไปกว่าการเยี่ยมชมโรงงาน Crayola ของ Mister Rogers ตอนที่ดำเนินไปเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2524 ได้ส่งทีมบรรจุหีบห่อไปที่เมืองอีสตัน รัฐเพนซิลเวเนีย เพื่อสำรวจหนึ่งในวัตถุที่เด็กๆ คุ้นเคยที่สุด นั่นคือดินสอสี ส่วนดังกล่าวเริ่มต้นขึ้น เช่นเดียวกับกลุ่มโรงงานส่วนใหญ่ โดยมี Mister Rogers เข้าใกล้กรอบรูปและการซูมช้าๆ นำเราไปสู่ฉาก ซึ่งเป็นรถไฟบรรทุกน้ำมันขนาดใหญ่ จากที่นั่นภาพที่มีสีสันไหลลื่นและจางหายไปราวกับความฝันอันเป็นไข้ วิสัยทัศน์นี้ส่วนใหญ่อยู่นอกประเด็น หัวใจของประสบการณ์มาจากภาษาที่เป็นระเบียบของ Rogers ราวกับว่าเขากำลังใส่สีเทียนเข้ากับคำพูดของเขา:
“รถไฟเต็มไปด้วยขี้ผึ้งร้อน และจากถังก็เทลงในกาต้มน้ำขนาดใหญ่ที่มีผงชนิดหนึ่งที่ทำให้แว็กซ์แข็ง หลังจากนั้นก็ใส่รงควัตถุที่มีลักษณะเหมือนแป้งสี
เม็ดสีนี้มีสีเหลือง ดังนั้นจึงใช้ทำสีเทียนสีเหลือง
ตอนนี้ขี้ผึ้งร้อน สารเพิ่มความแข็ง และเม็ดสีทั้งหมดถูกผสมเข้าด้วยกันเป็นถังเท… ลงในแม่พิมพ์สำหรับดินสอสีจำนวนมาก แต่ละรูเล็ก ๆ จะเต็มไปด้วยขี้ผึ้งสี
ดูว่าพวกเขาเทลงไปได้อย่างไร?
แว็กซ์สีนั้นจะเข้าไปในรูเหล่านั้นทั้งหมด และอีกไม่นาน แต่ละรูเหล่านั้นจะแสดงสีเทียนขึ้นมา ผู้คนรอประมาณห้านาทีเพื่อให้ขี้ผึ้งสีเหลืองแข็งตัว แล้วขูดด้านบนให้ละลายแล้วใช้ใหม่
ตอนนี้ดูดินสอสีเข้ามาในนักสะสมดินสอสี
พวกเขาอยู่นั่น.
ดูดินสอสีเหลืองเหล่านั้นทั้งหมด กำมือดินสอสีเหลือง มันเหมือนชิงช้าสวรรค์ใช่มั้ย? ดินสอสีเหล่านี้มีเครื่องเล่นมากมาย
การทำกล่องดินสอสีกล่องใหญ่นั้น จะต้องใส่กล่องเล็กๆ หลายๆ กล่องรวมกันในกล่องใหญ่ใบเดียว จากนั้นจึงใส่ทั้งหมดลงในกล่องจัดส่งขนาดใหญ่ จากนั้นผู้คนก็นำกล่องเหล่านั้นไปที่ร้านที่มีคนอื่นมาซื้อ”
ส่วนสำหรับเด็กคนนี้อย่างน้อยก็เหลือเชื่อ เริ่มแรกมันทำให้ความสัมพันธ์กับวัตถุที่คุ้นเคยซับซ้อนขึ้น โดยแยกเป็นส่วนที่สำคัญและไม่คุ้นเคยก่อนที่จะนำมันกลับมาในรูปแบบที่คุ้นเคยและมั่นคง จากรถไฟไอน้ำและของเหลวสีเหลืองที่หลอมละลายและผู้คนที่เคลื่อนย้ายกล่องและกระบอกสูบของขี้ผึ้งมาพร้อมสีเทียน นี่คือวิธีการทำดินสอสี หน้าตางานก็ประมาณนี้ โลกมีเหตุผล
ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปจากผิวเผิน ขั้นตอนการทำดินสอสีที่ Crayola นั้นยอดเยี่ยมและน่าประหลาดใจ ไม่ได้แตกต่างกันทั้งหมด มีระบบอัตโนมัติอีกเล็กน้อย มีคนน้อยลง แต่กระบวนการทำดินสอสีสมัยใหม่ (อย่างที่คุณเห็น ที่นี่ ในวิดีโอ 2014 จาก มีสาย) ค่อนข้างจะคล้ายกับที่นายโรเจอร์สแสดงให้เราเห็น ยังคงเป็นสีทองที่มองเห็นได้ มันเป็นงานหนัก มันเป็นวิธีการทำสิ่งต่างๆ
แต่แน่นอนว่าสิ่งต่างๆ ได้เปลี่ยนไปแล้ว 37 ปีต่อมา โลกนี้ซับซ้อนขึ้นมาก และโรงงานดินสอสีนี้ก็เช่นกัน Crayola ยังคงอยู่ในเมือง Easton รัฐเพนซิลวาเนีย แต่ห่วงโซ่อุปทานของบริษัทอยู่ในต่างประเทศ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีความซับซ้อนและหลากหลายกว่าสีเทียน และคุณค่าหลักของบริษัทก็เต็มไปด้วยความสับสน แก่นแท้อันเงียบสงบของสีเทียนสีเหลืองและโรงงานผลิตดินสอสีเทียน และคนงานในโรงงานทำสีเทียนหายไป
มีพล็อตนี้บิดใน The Good Place, การแสดงที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการใช้ชีวิตอย่างมีคุณธรรมในยุคปัจจุบัน, ที่, แจ้งเตือนสปอยเลอร์ตัวเอกตระหนักดีว่าทุกคนไปในที่เลวร้ายเพราะโลกนี้ซับซ้อนเกินกว่าจะมีดีอยู่ได้ การกระทำที่ดี เช่น การสั่งซื้อดอกไม้ให้คุณยาย มีความซับซ้อนโดยข้อเท็จจริงที่ว่าดอกไม้เหล่านั้นมีการปล่อย CO2 สูง โทรศัพท์ที่เคยสั่งซื้อนั้นถูกสร้างขึ้นในร้านขายของจริง และบริษัทขนส่งที่เคยลดต้นทุนนั้นต้องตกตะลึง สหภาพทำลาย
ในทำนองเดียวกัน การทำดินสอสีเหลือง — ดินสอสีเหลืองกำมือหนึ่ง — ซับซ้อนด้วยพลังทางเศรษฐกิจสมัยใหม่ คุณสามารถมองลึกเข้าไปในห่วงโซ่อุปทานที่ปั่นแยกวัตถุที่คุ้นเคยออกมา แต่ไม่เหมือนในยุคของ Rogers ที่ไม่มีทางหวนคืนสู่อุดมคติของ Platonic Crayola ผลิตอะไร? ดินสอสี นอกจากนี้ งานฝีมือ ดินเหนียวที่มีลักษณะเป็นสปริงแปลกๆ สัตว์ที่ไหลซึม ประสบการณ์เหมือนพิพิธภัณฑ์ราคาแพง ราคาถูก ประสบการณ์จากหน้าจอ ดินสอสีพูดได้สูง 5 ฟุตที่น่ากลัวเล็กน้อย และมีสีสันมาก การตลาด กล่าวอีกนัยหนึ่งมันซับซ้อน
🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️
ตั้งแต่สมัยรุ่งเรืองของ Mister Rogers สินค้าอเมริกันได้มาจากดินแดนที่ห่างไกลมากขึ้นเรื่อยๆ และวิธีที่พวกเขาทำในสถานที่เหล่านั้นก็ไม่โปร่งใส เมื่อคุณดูวิดีโอจาก FoxCon ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ที่สุดในประเทศจีน มักจะเปิดเผยการละเมิดสิทธิมนุษยชน ไม่ใช่การแสดงงานที่กำลังทำ ดินสอสีก็ยังไม่ได้เสียไปเช่นกัน ในขณะที่เพนซิลเวเนียยังคงเป็นศูนย์กลางการผลิตดินสอสีในสหรัฐอเมริกาต่อไป — ด้วย 13.5 ล้านสีเทียนที่ผลิตในแต่ละวัน — มีคู่แข่งจากโรงงานที่ไม่ได้มาตรฐาน สูง เรื่องอื้อฉาวครั้งใหญ่เมื่อ 25 ปีที่แล้ว ซึ่งนำไปสู่การเรียกคืนสีเทียนจีนที่พบว่ามีสารตะกั่วในตัว เรื่องอื้อฉาวนี้เพียงอย่างเดียวได้ชะลอกระแสของดินสอสีในตลาดอเมริกา โดยไม่เคยส่งดินสอสีที่นำเข้าผ่านเครื่องหมายสามถึงห้าเปอร์เซ็นต์ในอเมริกา
เครโยลามีความโดดเด่นในการผลิตดินสอสี แต่ไม่ได้หยุดอยู่ที่เกียรติยศ เช่นเดียวกับบริษัทสมัยใหม่ส่วนใหญ่ มีทรัพย์สินทางปัญญาที่กว้างขวาง สิ่งนี้มีเหตุผลทั้งช่วยให้กำไรและช่วยให้บริษัทเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น ในกรณีของ Crayola ร๊อคงานฝีมือที่ทำเองได้จะส่องประกายในผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ (เราจะให้แอปที่เป็นกลาง) และของเล่นและดินสอสีให้ความบันเทิงที่ยอดเยี่ยมสำหรับเด็ก ๆ แต่ข้อเสนอที่หลากหลายทำให้บริษัทเข้าใจยากขึ้นมาก
หากคุณดูผลิตภัณฑ์ล่าสุดจาก Crayola ในปีนี้ คุณจะพบกับสิ่งต่างๆ มากมายที่ไม่เหมือนกับสีเทียนจากระยะไกล ผลิตภัณฑ์ใหม่ประกอบด้วย: Build A Beast Dragonfly Craft Kit ที่ทำจาก Model Magic (ผลิตในประเทศจีน), Sprinkle Art Uni-Creatures Activity Kit และชุดของขวัญเคมีสี 2-in-1 ของเล่นเหล่านี้ไม่ใช่ของเล่นที่ไม่ดี อันที่จริงสาย Build-a-Beast นั้นเต็มไปด้วย ยอดเยี่ยม ของเล่นที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ จินตนาการ และทักษะการลงมือปฏิบัติจริง ล่าสุดจากบรรทัดนั้นถึงกับทำ ของพ่อ รายชื่อ 50 ของเล่นที่ดีที่สุดของปี 2019
ประเด็นก็คือ การทัวร์โรงงานของ Mister Rogers จะดูแตกต่างไปจากเดิมมากในวันนี้ Crayola ไม่ได้เป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เดียวที่เข้าใจกันดีในที่เดียวอีกต่อไป ซึ่งคุณสามารถแยกย่อยเป็นขี้ผึ้ง สีย้อม และบรรจุภัณฑ์ได้ มิสเตอร์โรเจอร์สจะต้องเข้าไปในห้องประชุมคณะกรรมการ พูดคุยกับนักออกแบบผลิตภัณฑ์ นักการตลาด และนักวิเคราะห์ผู้ชมเพื่อให้ได้ภาพรวมที่สมบูรณ์ เขาจะต้องพูดกับ ทำไม บริษัททำผลิตภัณฑ์มากกว่าแค่ว่าส่วนไหนของสิ่งนั้น
🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️
อาจทำให้เด็กๆ สับสนมากที่สุดและห่างไกลจากความเป็นตัวตนของ Mister Rogers มากที่สุด Crayola ทุ่มเงินจำนวนมากในการขายโรงงานเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับ ประสบการณ์. Crayola Experience พิพิธภัณฑ์ DIY ที่เปิดตัวเมื่อ 23 ปีที่แล้วในอีสตันและขยายไปยังแอริโซนา มินนิโซตา ฟลอริดา และเท็กซัส เต็มไปด้วยตัวอักษรสีเทียนยิ้มบนหน้าจอและโปสเตอร์แบบโต้ตอบได้ทั้งหมด ผนัง มีห้องที่มีเกมบนจอ, “เซลฟี่โง่ๆ” ศิลปะดินสอสีละลาย, การทำดินสอสี DIY (ทั้งสองอย่าง ยอมรับว่าเจ๋งมากและอยู่ในแบรนด์) และพิซซ่าและโซดาบังคับและอาหารขยะที่คุณพบในพิพิธภัณฑ์สำหรับเด็ก โรงอาหาร
เป็นสถานที่ที่น่าสนใจและสนุกสำหรับครอบครัว แต่มันกลับทำให้บริษัทยุ่งยากขึ้น ที่นี่ไม่ใช่สถานที่ทำดินสอสีอีกต่อไปแล้ว เนื่องจากทัวร์โรงงานไม่ได้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของ Crayola Experience เท่านั้น แต่ยังเปิดให้สาธารณชนเข้าชมไม่ได้ จากมุมมองของเด็ก Crayola เป็นสถานที่ที่ เวทมนตร์เกิดขึ้นสถานที่ที่ดินสอสีสีส้มขนาด 100 ปอนด์หล่นจากท้องฟ้าในวันส่งท้ายปีเก่าและขี้ผึ้งที่หลอมละลายกลายเป็นงานศิลปะ ในกรณีนี้ “เวทย์มนตร์” เป็นเพียงชั่วคราว เมื่อคุณโตขึ้นมันก็จะหายไป ความมหัศจรรย์ของ Crayola Experience ไม่เหมือนกับความมหัศจรรย์ของการวาดภาพด้วยดินสอสี ที่ผู้ใหญ่สูญเสียไป
ความจริงของเรื่องนี้ก็คือ Crayola Experience เป็นการปลูกฝัง ดินสอสีพูดได้ขนาด 5 ฟุตที่ยิ้มแย้มจะเข้ามาแทนที่กลิ่นของขี้ผึ้ง การแสดงแบบโต้ตอบและดินเหนียวจะแทนที่การนั่งลงเพื่อวาดรูป Crayola เข้ามาแทนที่ดินสอสี แน่นอน Crayola สร้างชื่อของตัวเองเหนือผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นที่สุด ท้ายที่สุด มีดินสอสีอยู่แล้วในร้านอาหารและบ้านทุกหลังในประเทศ มีอะไรขายอีกบ้างที่นั่น
🖍️🖍️🖍️🖍️
ฉันเพิ่งพาลูกๆ ของฉันดู (สองและแปด) ทัวร์ด้วยสีเทียนของ Mister Rogers โดยเล่นส่วนนี้จากโทรศัพท์ของฉัน ฉันนำหน้าด้วยวิธีการทำดินสอสีมากกว่านี้เล็กน้อย ฉันจินตนาการว่าพวกเขาใส่ใจและเงียบ เฝ้าดูอยู่ในความสงบซึ่งเสียงของโรเจอร์สปลูกฝัง ฉันปิดโทรศัพท์และบอกลูกคนโตว่าเธอเคยไปมาแล้ว (ครั้งหนึ่งเราเคยเป็นสมาชิกที่ Crayola Experience) จ้องมองที่ว่างเปล่า เลยถามว่าอยากวาดไหม เด็กอายุ 8 ขวบของฉันปฏิเสธ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะรู้สึกแก่เล็กน้อยที่จะระบายสี เด็ก 2 ขวบที่เคยติดตามก็ปฏิเสธเช่นกัน จากนั้นเขาก็ขอ "ทีวีเพิ่ม!" แต่ไอ้หนู, ฉันคิด, มิสเตอร์โรเจอร์สไม่ใช่ NSust TV. นี่คือผู้ชายที่แสดงให้เราเห็นว่าโลกทำงานอย่างไร. เมื่อมันปรากฏออกมา มันซับซ้อนกว่านั้นเล็กน้อย