Chewy Chips Ahoy กำลังเป็น จำได้ เนื่องจาก "ส่วนผสมที่แข็งตัวโดยไม่คาดคิด" ที่พบใน คุ้กกี้. Mondelez International ออกการเรียกคืนอย่างจำกัดในวันอังคารสำหรับการปฏิบัติที่ได้รับความนิยมซึ่งขายในร้านค้าปลีกรายใหญ่ทั่วประเทศ
“การเรียกคืนโดยสมัครใจนี้เกิดขึ้นเนื่องจากผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจมีส่วนผสมที่แข็งตัวอย่างไม่คาดคิด” บริษัทประกาศใน ข่าวประชาสัมพันธ์เสริมว่า "ได้รับรายงานบางฉบับเกี่ยวกับผลกระทบด้านสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นแล้ว"
โฆษกของ Mondelez บริษัทแม่ของ Nabisco อธิบายให้ ข่าวซีบีเอส ระหว่างขั้นตอนการอบ แป้งข้าวโพดบางส่วนที่ใช้ทำคุกกี้ไม่ได้ผสมอย่างถูกต้องและแข็งตัวแทน ชิ้นส่วนเหล่านั้นส่งผลให้เกิด “การอุดปาก สำลัก หรือการบาดเจ็บทางทันตกรรม” รายงานโดยสิ่งที่โฆษกอ้างว่าเป็น “ผู้บริโภคจำนวนน้อย”
คุกกี้ที่ได้รับผลกระทบคือ Chips Ahoy ที่จำหน่ายในบรรจุภัณฑ์ขนาด 13 ออนซ์ โดยจะ “ดีที่สุดถ้าใช้ภายใน” วันที่กันยายน 7, 2019; กันยายน 8, 2019; กันยายน 14, 2019; หรือกันยายน วันที่ 15 พ.ศ. 2562 (ซึ่งอยู่ที่มุมซ้ายบนของแพ็คเกจใกล้แท็บลิฟต์) พวกเขายังมีรหัส UPC “044000032234”
ตามที่บริษัทระบุว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ Chips Ahoy หรือ Mondelez อื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบ Mondelez ขอเรียกร้องให้ลูกค้าที่ซื้อคุกกี้ไม่ให้กินคุกกี้ ใครก็ตามที่มีคำถามเกี่ยวกับการเรียกคืนสามารถติดต่อ Mondelez Consumer Relations ได้ที่ 1-844-366-1171
นอกจากนี้ ร้านค้าปลีกบางแห่งที่ขายคุกกี้ Chewy Chips Ahoy เช่น Publix ได้ประกาศ โดยลูกค้าสามารถส่งคืนพัสดุที่ได้รับผลกระทบไปยังร้านค้าที่ซื้อเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน
และในขณะที่ยังคงมีคำถามว่า "ส่วนผสมที่แข็งตัวโดยไม่คาดคิด" คืออะไร ผู้ปกครองคนเดียว ได้แชร์รูปภาพ ของวัตถุลึกลับที่เขาค้นพบในคุกกี้ของลูกชายเมื่อเดือนมีนาคม ภาพ, โพสต์โดย นิค แฟร์ไชลด์แสดงให้เห็นสิ่งที่เขาอ้างว่าเป็นพลาสติกทรงกลมเล็กๆ ที่เขากล่าวว่า "ในคุกกี้แต่ละชิ้นที่ฉันค้นหา"
ใช่ ฉันเจอพวกนี้เมื่อเกือบเดือนที่แล้ว ลูกชายของฉันกินไปราวๆ 2/3 แถว ก่อนที่ฉันจะรู้ตัว!!! พยายามติดต่อบริษัทแล้วไม่มีใครตอบ!!! ตอนนี้คุณเพิ่งประกาศการเรียกคืนได้อย่างไร??? pic.twitter.com/8YyoxDJrnD
– นิค แฟร์ไชลด์ (@NMF606) 16 เมษายน 2019