อาทิตย์ที่แล้ว, Build-A-Bear ดีใจทั้งเด็กและผู้ปกครองเมื่อพวกเขาประกาศว่าพวกเขาจะมีโปรโมชั่น 'Pay Your Age' ให้เด็ก ๆ ได้หมีตัวใหม่ในขณะที่พ่อแม่ของพวกเขาจะจ่ายเงินน้อยกว่าที่หมีมักจะเสียค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญ. แนวคิดนี้ดูเหมือนจะเป็นชัยชนะสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากรูปแบบ "จ่ายตามวัย" เป็นวิธีที่ชาญฉลาดสำหรับร้านขายของเล่นเพื่อให้ได้สื่อที่ดีในขณะที่ทำให้ลูกค้าจำนวนมากมีความสุขอย่างมาก
น่าเศร้าที่ความฝันนี้กลายเป็นฝันร้ายอย่างรวดเร็ว เมื่อวาน Build-A-Bear ถูกบังคับ ยกเลิกโปรโมชั่นทั้งหมด หลังจากฝูงชนมากมายปรากฏตัวในร้านค้าทั่วประเทศ ร้านค้าหลายแห่งลงเอยด้วยลูกค้าจำนวนมากจนแถวออกจากร้านโดยที่ผู้คนต้องรอหลายชั่วโมงเพื่อซื้อหมีราคากำหนดเอง ในที่สุดฝูงชนก็กลายเป็นเกเรมากจน Build-A-Bear ปิดการโปรโมตทั้งหมดโดยประกาศใน หน้า Facebook ของพวกเขาว่าจะไม่สามารถรับแขกใหม่ได้อีกต่อไป "เนื่องจากฝูงชนและความปลอดภัย ความกังวล”
ไม่มีจริงๆ. นี่คือบรรทัดที่ Mall of America ที่ Build-A-Bear-Workshop กำลังโปรโมตข้อตกลง "Pay Your Age Day" ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมากจนต้องตัดขาด | https://t.co/kJ9Mhu6u2hpic.twitter.com/1PPDrKUbir
– WCCO – ซีบีเอส มินนิโซตา (@WCCO) 12 กรกฎาคม 2018
นอกจากจำนวนฝูงชนที่ล้นหลามแล้ว ร้านค้าจำนวนมากก็ไม่มีหมีเพียงพอสำหรับทุกคนในแถวขนาดใหญ่เหล่านี้ Build-A-Bear ไม่ชัดเจน คาดการณ์ความต้องการระดับนี้ดังนั้นจึงดูเหมือนว่าร้านค้าส่วนใหญ่จะขาดอุปกรณ์ที่จะมอบหมีให้กับลูกค้าหลายพันคนที่หวังว่าจะใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่น 'ดีเกินจริง' นี้
แน่นอน ลูกค้าจำนวนมากรู้สึกไม่สบายใจอย่างยิ่งที่พบว่าพวกเขาจะไม่สามารถให้ลูกหมีตามที่สัญญาไว้ได้ และหลายคนก็ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงความโกรธ ณ ตอนนี้ ยังไม่ชัดเจนว่าการเคลื่อนไหวครั้งต่อไปของ Build-A-Bear คืออะไร แม้ว่าร้านค้าจะประกาศ การปิดตัวได้รับทราบลูกค้าที่ผิดหวังและกล่าวว่าร้านค้าจะ "ติดต่อโดยตรงทันที เป็นไปได้."
**การแจ้งเตือนด่วน:
ตามหน่วยงานท้องถิ่น เราไม่สามารถรับแขกเพิ่มเติมในสถานที่ของเราเนื่องจากความกังวลด้านความปลอดภัยของฝูงชน เราได้ปิดไลน์ในร้านค้าของเรา เราเข้าใจว่าแขกบางคนรู้สึกผิดหวังและเราจะติดต่อกลับโดยตรงโดยเร็วที่สุด https://t.co/aSFfPCcfsGpic.twitter.com/WZJ53tOAEH— การประชุมเชิงปฏิบัติการ Build-A-Bear (@buildabear) 12 กรกฎาคม 2018