ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคนอเมริกันกำลังทำอะไรมากมาย ช้อปปิ้ง ออนไลน์ในช่วงโรคระบาด ปลอดภัยกว่าการซื้อของด้วยตัวเอง แต่ฐานที่มั่นของเราในอีคอมเมิร์ซหมายความว่าห้างสรรพสินค้าและห้างสรรพสินค้าที่ดิ้นรนอยู่แล้วกำลังประสบปัญหามากยิ่งขึ้น และตอนนี้, อเมซอน กำลังดำเนินการขั้นตอนใหญ่ที่อาจสื่อถึงอนาคตที่อาจมืดมนสำหรับ ห้างสรรพสินค้าอเมริกัน: ยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตกำลังพิจารณาซื้อพื้นที่ห้างสรรพสินค้าเพื่อใช้เป็นศูนย์เติมเต็ม The Verge รายงาน นั่นหมายความว่าเมื่อไรหรือฉันคิดว่า ถ้าผู้ซื้อกลับมาที่ห้างสรรพสินค้า ผู้คนอาจซื้อขนมเพรทเซลของป้าแอนน์ หรือซื้อของที่โรงเรียนใกล้กับศูนย์แปรรูปของอเมซอน บรรยากาศอะไร!
แต่จากมุมมองของ Amazon และ Simon Property Group การย้ายที่อาจเกิดขึ้นอาจสมเหตุสมผล ไซม่อน พร็อพเพอร์ตี้ กรุ๊ป เป็นเจ้าของห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา และเป็นเจ้าของและดำเนินการห้างสรรพสินค้าแยก 49 แห่งทั่วประเทศ พวกเขายังตะเกียกตะกายในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ในเดือนเมษายนเพื่อพยายามทำให้การช้อปปิ้งปลอดภัยสำหรับผู้บริโภค เป็นการยากที่จะบอกได้ว่าความพยายามเหล่านั้นช่วยให้การสัญจรไปมามีชีวิตอยู่หรือไม่
ธุรกิจสำหรับ Amazon กำลังเฟื่องฟู ไม่เหมือนผู้ค้าปลีก เพิ่มกำไรสุทธิเป็นสองเท่าเมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 5.2 พันล้านดอลลาร์. ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งได้กลับมาเปิดให้บริการอีกครั้งทั่วประเทศแล้ว รวมถึงหลายสิบแห่งที่ไซม่อน พร็อพเพอร์ตี้ กรุ๊ปเป็นเจ้าของ หรืออยู่ระหว่างการเปิดดำเนินการอีกครั้ง การช็อปปิ้งดูแตกต่างไปจากช่วงก่อนเกิดโควิด-19 โดยมีศูนย์อาหารหลายแห่งปิดตัวลงและติดเทปกาวเพื่อส่งเสริมการเว้นระยะห่างทางสังคม ห้างสรรพสินค้าต่างๆ จะยังคงดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เนื่องจากห้างสรรพสินค้าที่คุ้นเคยปิดตัวลง โดยที่ Amazon พร้อมที่จะเข้ามาแทนที่