çocuklar en berbat şeyleri yap. Ve sizinki, cihazınızda oyun oynarken farkında olmadan bir sürü uygulama içi ürün satın aldıysa, ateş yakmak, o parayı geri alabilirsin. Amazon, çocukları evlenen ebeveynlere 70 milyon dolar geri ödemeye başladı.uygulama veli izni olmadan satın alma, Federal Ticaret Komisyonu tarafından Nisan ayında bir anlaşmaya varan 2014 davası sonucu.
Sorun, Amazon'un ilk Kindle Fires'ının piyasaya ilk çıktığı ve ebeveyn denetimlerinin varsayılan olarak kapatıldığı 2011 yılına dayanıyor. Hiçbir güvenlik önlemi olmadan, çocuklar babanın havalı yeni ürününü kullanıyor tablet Candy Crush ve Ice Age Village gibi oyunlarda gerçek para harcadıklarının farkında olmadan her türlü eğlenceli sanal meşe palamudu, madeni para ve hayat satın almaya başladılar.
Tüketici şikayetleri gibi kredi kartı ücretleri de artmaya başladı ve Aralık 2011'in başlarında Amazon'un bir sorun olduğunu bildiği bildirildi. Şirket, uygulama içi satın alımlar için parola gerektirecek şekilde ayarları güncelledi, ancak gelecekteki bir güvenlik güncellemesi, yeni yasal boşluk ⏤ ilk satın almak için parola girildikten sonra bir saate kadar satın alma yapılmasına izin verir kalem.
Flickr / m01229
Son zamanlarda bir anne olarak NPR'nin Sabah Sürümü'nde açıklandı, şifresini girdi, Kindle'ı kızına verdi ve daha sonra 10.000 dolarlık bir kredi kartı faturası aldı.
Bu arada, çevrimiçi oyun, bugün dünya çapında ortalama 51 para harcayan 2,6 milyondan fazla oyuncuyla popülaritesini artırdı. Kleiner Perkins Caufield & Byers'ın İnternet Trendleri 2017 Raporuna göre, günde birkaç dakika kitap okumamak veya örgü örmeyi öğrenmemek. 1995'te çevrimiçi oyun oynayan sadece 100 milyon insan vardı. Bu, bir sürü sanal meşe palamudu satın alan bir sürü çocuk demek.
Google ve Apple ile sırasıyla 19 milyon dolar ve 32 milyon dolar arasında başarılı bir şekilde anlaşmaya vardıktan sonra FTC, 2014 yılında dikkatini Amazon'a çevirdi. Seattle merkezli şirkete dava açtı, bildirilen TechCrunch, App Store yazılımının tüketici güvenlik önlemlerini içermediğini ve çocukların oyunlarda veya uygulamalarda sınırsız miktarda para talep etmeleri için onay gerektirmediğini söyledi. Dava, bir federal yargıcın tekrar FTC'nin lehine karar verdiği ve Amazon'un temyizi sona erdirmeyi kabul ettiği ve esasen davayı çözdüğü bu yıla kadar mahkeme sisteminde ilerliyordu.
Şirket Salı günü geri ödeme yapmaya başladı ve etkilenen tüm müşterilerle e-posta yoluyla iletişime geçileceğini söyledi. Teknoloji meraklısı yürümeye başlayan çocuğunuz Kasım 2011 ile Mayıs 2016 arasında uygulama içi satın alımlar yaptıysa ⏤ ve bir bildirim almadıysanız ⏤ Amazon'u 866-216-1072 numaralı telefondan arayabilir veya kontrol edebilirsiniz. Burada "uygulama içi geri ödemeler" için. Bu arada, parayı geri almak için bir yılınız var. Anlaşma 28 Mayıs 2018'de sona eriyor.
