Temmuz ayından başlayarak, Amazon Alıcının pişmanlığını yaşayan müşteriler, iadeler için yeni bir seçeneğe sahip olacak. Bu cılızlığı postalamak yerine bebek arabası geri veya bırakarak yüz yıkamak Bu size bir Amazon Locker'da bir çıkış sağladı, pişman olduğunuz Amazon satın alımlarını herhangi bir Kohl's mağazasına iade edebileceksiniz.
NS program 2017'den beri Chicago, Milwaukee ve Los Angeles'ta 100 mağazada pilot olarak çalışıyor. Temmuz ayından itibaren 1.150 lokasyonun tamamına yayılacak.
Müşteriler ürünleri etiketi veya ambalajı olmadan iade edebilir; bu, kutuyu erken attığınız zamanlar için harika bir özellik. Kohl çalışanları, aldıkları tüm malları paketleyecek ve doğrudan Amazon iade merkezlerine gönderecek.
Temmuz ayı geldiğinde, tek yapmanız gereken normalde yaptığınız gibi Amazon'da bir iade başlatmak, Kohl's Dropoff seçeneğini seçmek ve en uygun yeri seçmek. O zaman sadece getir ve bırak. Özellikle orijinal ambalajınız ve yazıcınız varsa ve elinizde yoksa, her zaman en kolay seçenek olmayabilir. başka bir ayak işi yapmak için yeterli zaman, ancak postalanması daha zor veya daha pahalı olanlar için kesinlikle güzel bir seçenek öğeler.
En iyi yanı, genellikle iade nakliye ücreti ödemek zorunda kalan tüketiciler için hizmetin ücretsiz olmasıdır. alışverişin birkaç dezavantajından biri olan e-ticaret devine geri gönderdiklerinde ücretler veya ücretler internet üzerinden.
Genişletilmiş program, iki şirket arasındaki tomurcuklanan ilişkideki en son gelişmedir. Geçen ay Kohl's, Amazon ürünlerini 200'den fazla mağazada taşıyacağını duyurdu. Amazon, tuğla ve harçtaki varlığını, eskisi kadar sıçrayan veya önemli olmayan bir şekilde genişletiyor. onun Bütün Gıdaların satın alınması yaklaşık iki yıl önce.
Kohl's için ne var diye merak ediyorsanız, cevap basit: mağazalarında daha fazla insan var. Kohl's CEO'su Michelle Gass, "Bu yeni hizmet, Kohl's'ün mağazalarımıza trafik çekmek ve müşterilerimiz için daha fazla alaka düzeyi sağlamak için inovasyonu nasıl sağladığının bir başka örneğidir" dedi.