Yaklaşılabilirlik, hem kişisel hem de profesyonel başarının hayati bir parçasıdır. Başkaları size ulaşmakta ve size açılmakta kendilerini rahat hissettiklerinde, onların düşüncelerine ve fikirlerine açık olacağınızı hissettiklerinde - veya en azından mesafeli veya soğuk davranmadığınızda. küçümseyen — dünyanız açılır. Arka güvertede bir bira ya da patronunuzun patronuyla bir akşam yemeği için davetler daha sık gelir. fırsatınız daha fazla arkadaş edin ve uzun ömürlü bağlantılar artar. Bu büyük.
Ama olay şu: Olabilirsin sevimli Ve alımlı konuşmalar sırasında cehennem gibi ama dışarıdan bakıldığında yaklaşması zor görünüyor. Durumun böyle olmadığından emin olmak için önlemler almaya değer. Çünkü hiç kimse sizin meşgul olmak istediğinizi düşünmezse, çekici, zeki, eğlenceli, komik ya da her hangi bir yanınız çitle çevrilir. Önemli bir not: Yaklaşılabilirlik basit olmakla aynı şey değildir. Başkalarını davet etmek, halıyı çalmalarına izin vermek anlamına gelmez. Başkalarının sizinle konuşurken kendilerini rahat hissetmelerini sağlamakla ilgilidir.
Bir sinirbilimci ve CEO'su Ben Spielberg, "Başkalarıyla etkileşim kurmak sosyal düşünmeyi, empatiyi ve duygusal kontrolü teşvik eder" diyor. Ismarlama Tedavi. "Sosyal ortamlarda nasıl algılandığınız, kendi imajınızı önemli ölçüde etkileyebilir ve sonuçta davranışlarınızı ve duygusal refahınızı etkileyebilir."
Yaklaşılabilirliğin büyük bir bileşeni, vücut dili ve etkileşimde bulunduğunuz kişilere doğru sözlü olmayan ipuçlarını göndermek. Göz teması, duruş ve yüz ifadeleri gibi ipuçları çok fazla iletişim kurar ve insanları rahatlatmaya yardımcı olur veya yanlış koşullar altında onları tedirgin eder.
Speilberg, "Kambur durmak, kollarını kavuşturmak, bacak bacak üstüne atmak, yüze dokunmak ve kaşlarını çatmak, utangaç, savunmacı veya kapalı olma duygusu yaratır" diyor. Ancak, ellerinizi yüzünüzden ve gövdenizden uzak tutarsanız ve ayaklarınızı etkileşimde bulunduğunuz kişiye doğru çevirirseniz, daha güvenli görünürsünüz.
Biraz daha yaklaşılabilir olmak istiyorsanız, bunu yapmanın bazı pratik yolları var. Hatırlanması gereken birkaç tane var.
1. Gülümsemeyi Göster
Basit bir gülümseme, insanları sosyal bir durumda silahsızlandırmaya yardımcı olmak için çok şey yapabilir. Başkalarının arkadaş canlısı olduğunuzu ve onlarla ilişki kurmaya istekli olduğunuzu bilmelerini sağlar. Spielberg, "Uygun anlarda sık sık gülümsemek, stresi hafifleterek ve değişimdeki iyimserliği artırarak yaklaşılabilirliği artırabilir" diyor. "Etkileşimde bulunduğunuz kişi refleks olarak gülümsemeyi yansıtacağından, aynı zamanda ruh hallerini yükseltecek ve sizinle olumlu bir bağ kurmalarını sağlayacaktır."
2. Arkadaşça davran
Sakin bir ses tonu sürdürmek. Kaşlarınızı sallayarak ve kaldırarak. İnsanlar için kapı tutmak. Bu tür hareketler, başkalarının sizinle bağlantı kurmasına ve etrafınızda kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olabilir. Spielberg, "Arkadaşça ve arkadaş canlısı davranışlar sergilemek, diğerlerinin açılma konusunda daha rahat hissetmelerini sağlayabilir, bu da daha derin bağlantılar kurmaya yardımcı olur" diyor. "Ayrıca, başkalarının deneyimlerine ve duygularına empati göstermek, hem kişisel hem de profesyonel yaşamınızda size daha büyük başarı sağlayan güven ve yakınlık kurmanıza yardımcı olabilir."
3. Göz Temasını Vurgulayın
Bu sürpriz olmamalı. Ancak iyi göz teması, diğer kişiyle yakınlık ve güven inşa ederken aynı zamanda güveni iletmeye yardımcı olabilir. "Göz teması kurmak, karşınızdaki kişinin ne söylediğine dikkat ettiğinizi ve onun söyleyecekleriyle ilgilendiğinizi gösterir" diyor. Doktor Rakish Rana, bir yönetici yaşam koçu. "Yine de bakmamaya dikkat edin, çünkü bu kaba veya korkutucu görünebilir." Şüpheye düştüğünüzde 50/70 kuralını uygulayın: Konuşurken zamanın yüzde 50'sinde ve dinlerken zamanın yüzde 70'inde göz temasını koruyun gitmek. Bu, işleri garipleştirmeden ilginizi gösterir.
4. Dikkat etmek
İşte akılda tutulması gereken çok da gizli olmayan bir kural: İnsanlar duyulduklarını ve söylediklerine değer verildiğini ve kabul edildiğini hissetmek isterler. Bir sohbette var olmaya odaklandığınızda, yani telefonunuza bakmadığınızda, açıkça sıkılmış veya dikkati dağılmış görünüyor - ve duyulduklarını açıkça belli ediyor, uzun sürüyor yol. Rana, "Başınızı sallayarak, sorular sorarak ve söylediklerini özetleyerek diğer kişinin bakış açısını anlamak istediğinizi gösterin" diyor.
5. Araya Girmekten Kaçının
Bu, konuşmaları durdurabilen, gerilimi artırabilen ve sizi sabırsız, kayıtsız ve kaba görünmenize neden olan kötü bir alışkanlıktır. Ve hepimiz bir dereceye kadar bundan suçluyuz. Amerika'nın en tanınmış boşanma avukatlarından biri ve Boşanma Evrimi Şefi Laura Wasser, "Kendinize geçmeden önce başkalarının düşüncelerini bitirmesine izin verin" diyor. boşanma.com. "Sözünüzü kesmek sizi kayıtsız veya sabırsız gösterir."
İşte size yardımcı olacak birkaç kural: Daha o konuşurken ne söyleyeceğinizi düşünmeyin ya da kafalarında bir cevap oluşturmayın. Bir sohbet boşluğuna atlamamak için konuşmadan önce sekiz ila 10 saniye bekleyin. Gerçek zamanlı olarak çözüm aramayın veya problem çözmeyin. Sadece dinle.
6. Daha Uyumlu Olun
Hiç kimse bir sohbette yüzleşmekten veya anlaşmazlıktan hoşlanmaz ve aktif olarak bir şeyler arayan insanlar Çatışma ya da sadece bir tartışma başlatmak için zıt bir bakış açısına sahip olanlar sinir bozucu olarak görülür ve itici. Hayır, bu, kendi inançlarınızdan taviz vermeniz veya sadece geçinmek için anlaşmanız gerektiği anlamına gelmez. Ancak ikinizin de hemfikir olduğu konuları bulmak, olumlu etkileşimleri teşvik etmenize yardımcı olabilir. Birini daha iyi tanımak için ortak ilgi alanları, deneyimler veya görüşler arayın. Rana, "Bu, insanların sizi tanıdıklarını hissetmelerine ve daha ulaşılabilir görünmenize yardımcı olabilir" diyor.
7. Yansıtmayı Kullanın
Biriyle ilgilendiğimizde konuşmasını, beden dilini ve diğer alışkanlıklarını taklit etme eğilimindeyiz. Genellikle haber verilmeden yapılır ve bağlantı ve empati gösterir. Diğer kişinin ses tonunu ve vücut dilini eşleştirmek, yakınlık kurmaya ve engelleri yıkmaya yardımcı olur. İletişim tarzınızı bilinçli olarak onlarınkine uyacak şekilde ayarlamak, birini rahatlatmaya yardımcı olabilir. Şimdi, yararlı olmakla birlikte, bu bir uyarı ile geliyor: "Onları çok fazla taklit etmemeye dikkat edin, çünkü bu sizi sahte gösterebilir veya onları kandırmaya çalışıyormuşsunuz gibi gösterebilir," diyor Rana.
8. Övünme
Evet, evet bunu biliyorsun. Bunu yazmak için neden parmak gücümüzü harcayalım? Çünkü bu olur ve kendini beğenmiş davranışlar sizi kolaylıkla savunmacı, kibirli veya kibirli gösterebilir. Elbette, insanlara neler başardığınızı anlatmakta yanlış bir şey yok, ancak sınırlarınızı bilmelisiniz. Wasser, "Kendinizi çok fazla tanıtmak, kibirli veya başkalarına karşı ilgisiz görünmenize neden olabilir" diyor. "Bunun yerine, diğer kişinin deneyimleri hakkında merak göstererek bir denge kurun." İşte bu, insanların konuşmak isteyeceği biri olmanın anahtarıdır.