Наступне було синдиковано з Quora для Батьківський форум, спільнота батьків і впливових осіб, які розповідають про роботу, сім’ю та життя. Якщо ви бажаєте приєднатися до форуму, напишіть нам [email protected].
Чим управління людьми схоже на батьківство?
Одна з перших речей, які я дізнався про управління людьми, це те, що це неправильна назва. Ви можете керувати часом, можливо, ви можете керувати своєю увагою, але люди? Люди керують собою. А що насправді означає бути менеджером по роботі з людьми, так це невпинно наставляти людей, як краще керувати собою. Краще для них, краще для будь-якої організації, яка вам платить, краще для тих, хто залежить від результату своєї роботи.
Так само, одна з перших речей, які ви дізнаєтеся про батьківство, це те, що ви маєте вплив, але не контролюєте. Це дивна річ, щоб розібратися, але для тих, хто «керував» людьми, це не надто відрізняється. Ось кілька універсальних істин, які я зрозумів, будучи менеджером і батьком:
1. Люди щасливі лише тоді, коли вони самі контролюють свою долю і приймають власні рішення Незалежно від того, чи ви менеджер з людей або батьків, існує поняття остаточної відповідальності, оскільки ви несете відповідальність за те, що інша людина отримує щось зроблено. Можливо, це повідомляє TPS, можливо, це надягає піжаму, але буде спокуса спробувати контролювати, що інша людина робить і як вона це робить. Але це дуже короткострокове мислення, яке зазнає невдачі і призведе до гніву, сліз або гірких, злих відгуків на
2. Ти не бос. Той, хто сказав тобі, що керувати чи батьківство означало, що ти був босом, був жорстоким пустунком, і ти повинен вилучити їх зі списку різдвяних листівок. Я ніколи не був чиїмось босом, якщо що, то навпаки. Моя робота як менеджера – допомагати їм, а не просто вказувати, що робити. Я роблю це, усуваючи перешкоди, допомагаючи їм знайти інноваційний шлях від виконання повторюваних завдань, вказівки щодо того, як може змінюватися стратегія, і спробуйте отримати більше ресурсів і допомогти їм заробляти більше відповідальність. Тож в основному я працюю на них; як собака.
Завтра вранці я встану, відведу свою 6-річну дитину на заняття з плавання, відведу її на музичний курс, переконаюся, що вона відпочиває, а потім попрацюйте з нею, щоб знайти щось веселе та складне, перш ніж вона візьме участь у шоу, можливо, кухню морозива, а потім отримає її красу спати. Тож, в основному, я працюю на свою 6-річну дитину. І вона найвибагливіший начальник. Вона ніколи не припиняє вчитися і постійно бореться, щоб заробити більше відповідальності, і якщо щось буде розчаровано, я не можу поставити їй більш гідні виклики. Як і кожен хороший працівник, яким я коли-небудь керував.
3. Їм не потрібна ваша допомога для виконання своєї роботи. Їм потрібно, щоб ви допомогли їм підготуватися до наступного випробування. Комфорт не дорівнює щастю, і хоча хвилинна передишка може бути освіжаючою, більше, ніж це, не приносить задоволення. Якщо ваших співробітників або ваших дітей заколисували, щоб прийняти неглибокі ласки повторюваних завдань і легкого підтвердження, ви їх підводите. Ваше завдання не зробити їх щасливими, а допомогти зробити їх кращими. Вони знають, що ви були там раніше, вони знають, що ви звернулися до того, що буде для них далі, і їм потрібно, щоб ви допомогли їм підготуватися до цього.
Складна частина полягає в тому, що люди дійсно хочуть цього довгостроково, але ніколи не хочуть цього зараз. Як овочі. Ви повинні бути нагадуванням про те, що вони інвестують у завтрашній день. Якщо вони підуть легким шляхом зараз, вони не будуть готові до того, що буде далі, і вони не виростуть. Те, що росте, ніколи не старіє, а, навпаки, те, що не росте, вмирає. Не дозволяйте їм переставати рости. Для цього знадобиться невелика підготовка та вміння допомогти їм уникнути виправдань, зволікань і отримати більше перспектив. І вони не хочуть, щоб ви робили це, якщо не довіряють вашим намірам.
4. Єдиний спосіб заслужити чиюсь довіру як наставника чи батька – це глибоко піклуватися про них
І єдиний спосіб зробити це – повністю співпереживати їм. Читаючи інтерв’ю з Марвою Коллінз та її книгою, Шлях Марви Коллінз, одна історія вразила мене більше, ніж будь-що інше. Марва говорила про те, як мати справу з особливо жорстокою дитиною, яка була трохи жорстокою та оборонялася. І коли він накинувся, вона просто обійняла його і сказала, що збирається пережити це, тому що вона його любить. І я пам’ятаю, як подумав: ой, лайно, Марва не знайшла жодних хитрощів, пов’язаних із збереженням пам’яті чи нового способу викладання алгебри, вона просто по праву любить усіх цих проклятих дітей. Це вся її справа. Вона володіє повною емпатією і розуміє, звідки вони беруться і що відчувають, і справляється з цим на своїх умовах, а не на своїх. З цього все починається.
Тож, в основному, я працюю на свою 6-річну дитину. І вона найвибагливіший начальник.
Але, чувак, це звучить як багато роботи! Чи може це бути єдиним способом? Можливо, ні, але це єдиний спосіб, який я знаю. І я навчився цього від Марви. Мої діти та мої люди довіряють мені, тому що знають, що я піклуюся, тому що я їм повністю співчуваю. Мене хвилює те, як вони себе почувають, і я ставлюся до їхніх проблем, як до своїх. Тут немає quid pro quo, і немає короткого шляху. Ми обидва даємо все, що можемо, але я даю це їм, а вони віддають це своїй роботі. Моя прихильність вплине на їхнє та стимулюватиме його. І я за все.
Я не впевнений, чи всі хороші менеджери є хорошими батьками, чи всі хороші батьки будуть хорошими менеджерами, але я так вважаю, що для того, щоб досягти успіху, потрібно докладати зусиль, і такі зусилля будуть очевидний.
Джонатан Брілл є керівником відділу зв'язків з письменниками в Quora і його публікують на багатьох сайтах, включаючи The Huffington Post і Forbes. Ви можете прочитати більше з Quora нижче:
- Який хороший спосіб поводитися з проблемною дитиною в парку в групі дітей, включаючи вашу, без прямого зіткнення з ним/нею?
- Які навички ви відточували під час гри, які тепер допомагають вам як батькові?
- Як я можу зробити так, щоб миття волосся мого малюка проходило більш гладко для всіх причетних?
