Керівники YouTube знали про токсичний контент, спрямований на дітей, і образливий контент на платформі, і нічого не робили, щоб вирішити це. Згідно з новинним повідомленням, опублікованим Bloomberg у вівторок керівники YouTube мали повне розуміння цього токсичний, неточний і образливий вміст на платформі але не вжив жодних заходів. Анонімно розповіли колишні співробітники YouTube Bloomberg що Внутрішні дискусії в стрімінговій компанії були далекі від зовнішнього повідомлення, яке YouTube пропонував громадськості.
Хоча YouTube брендує себе як свого роду «бібліотеку» (їх Про це заявила генеральний директор компанії South by Southwest в Остіні Сьюзан Войчіцкі), звіт показує, що внутрішня боротьба з моніторингу, монетизації та визначення пріоритетів алгоритмів тривала. У звіті стверджується, що коли один із співробітників запропонував позначати відео, які викликають занепокоєння (хоча й не є незаконними), його зустріли бездіяльністю. керівниками YouTube, які, очевидно, вважали за краще зосередитись на залученні та прибутку, а не на тривожному характері деяких із зміст.
Один колишній співробітник, Міка Шаффер, покинув компанію до 2010 року. Приблизно в той час, коли він залишив компанію, YouTube помітив спільноту відео про анорексію, але в той час співробітники почали видаляти відео платформи, видаляти їх із вкладки рекомендацій та встановлювати вікові обмеження відео. Здається, це далеко від відповіді на проблеми сьогодні, а в 2012 році нове повідомлення від Google, YouTube З’явився власник: більше людей має бути на сайті довше, щоб YouTube міг показувати більше оголошень і робити більше гроші. У них була мета: отримати мільярд годин відеоматеріалу на сайті.
Після виборів 2016 року, замість того, щоб зосередитися на фейкових новинах, які наповнювали платформу, керівники YouTube зосередилися на новій алгоритм: платити творцям за те, скільки людей переглянули їх відео та скільки часу вони переглянули, навіть якщо реклама не показувалась відео. Це означало, що видавці відео, які поділяють теорії змови або расистську ідеологію, не рекламуються такими брендами, як AT&T, все одно зароблятимуть гроші, не маючи спонукання бути точними у своїх звітність. Зрештою, план було відхилено.
У 2017 році Ельсагейт виник скандал. Навіть на прийнятній для дітей версії YouTube творці контенту створили неофіційні мультфільми, які демонстрували тривожні зображення, скажімо, вагітність Ельзи або обезголовлення Свинки Пеппи. У той же час «сімейні» канали YouTube подобаються Іграшкові виродки, сімейний канал, було видалено через звинувачення у жорстокому поводженні з дітьми та через те, що сам вміст також викликав тривогу. Проти деяких із цих відео було розміщено рекламу.
У подвійному скандалі, деталі рингу для коментування педофілів — рингу, в якому педофіли коментували відео, завантажені діти для дітей, які відзначають часові позначки моментів, коли вони перебували у фізично небезпечних положеннях — почали виникати. Ці відео мали високу зацікавленість і призвели користувачів до алгоритму, заснованого на тому, що їм подобається іншим переглядали та коментували, таким чином, звичайних користувачів YouTube на підступному шляху відео з діти смокчуть льодяники, демонструючи свою нічну рутину, або моделюючи нижню білизну. YouTube пообіцяв, що вирішить проблему, в якій багато з цих відео дітей монетизувалися через їхню високу зацікавленість.
Проблеми залишалися: відео з’являлися і ставали вірусними називаючи тих, хто вижив у Паркленді, фальшивими платними акторами, а внутрішньо, як реакція на цей скандал, джерела стверджували, що керівники YouTube відхилили ідею обмежити рекомендовані новини лише надійними джерелами. Вони сказали своїм співробітникам не намагатися шукати вірусну брехню на платформі, тому що YouTube тоді може нести відповідальність за те, що знає про вміст сайту і не робить достатньо для обробки проблема.
Розповів один анонімний співробітник Bloomberg що Войцецкі «ніколи не поставить пальців на ваги. Її точка зору була: «Моя робота полягає в тому, щоб керувати компанією, а не займатися цим», — припускаючи, що отримання прибутку важливіше, ніж переконатися, що користувачі платформи були в безпеці та точно поінформовані.
Ми вже давно знаємо, що YouTube — як і більшість веб-сайтів соціальних мереж — цінує час витрачено та залучено на веб-сайт, а не створюючи значущий чи, ну, правдивий спільнота. У 2019 році знову виникла проблема педофілів, незважаючи на те, що у 2018 році найняли 10 000 модераторів людського контенту. Але в той час як YouTube зробив кожне шоу, зовні, проактивне в деплатформі фальшивих новин і виправленні їхній алгоритм, щоб убезпечити дітей, вони тягнули свої ноги внутрішньо, оцінюючи прибуток над своїм спільнота.
