Починаючи з липня, Amazon клієнти, які відчувають докори сумління покупця, матимуть нову можливість повернення. Замість того, щоб розсилати, що хиткий коляска назад або скидання миття обличчя що дало вам прорив у Amazon Locker, ви зможете повернути покупки Amazon, про які ви шкодуєте, у будь-який магазин Kohl’s.
The програма з 2017 року працює як пілот у 100 магазинах Чикаго, Мілуокі та Лос-Анджелеса. Починаючи з липня, він пошириться на всі 1150 місць.
Клієнти можуть повертати товари без етикетки чи упаковки — чудова функція для тих випадків, коли ви передчасно викидаєте коробку. Співробітники Kohl упакують весь отриманий товар і відправлять його безпосередньо до центрів повернення Amazon.
Коли настане липень, все, що вам потрібно зробити, це розпочати повернення на Amazon, як ви зазвичай робите, вибрати опцію висадки Коля та вибрати найзручніше місце. Тоді просто принесіть його та видайте. Це не завжди може бути найпростішим вибором, особливо якщо у вас є оригінальна упаковка, принтер, а не достатньо часу, щоб виконати інше доручення, але це, безумовно, хороший варіант для тих, хто важче або дорожче відправити поштою предметів.
Найприємніше те, що послуга буде безкоштовною для споживачів, яким часто доведеться оплачувати зворотну доставку плата або комісія, коли вони надсилають речі назад гіганту електронної комерції, що є одним із небагатьох недоліків для покупок онлайн.
Розширена програма є останньою подією в нових відносинах між двома компаніями. Минулого місяця Kohl’s оголосив, що продаватиме продукти Amazon у більш ніж 200 магазинах, допомагаючи Amazon розширює свою звичайну присутність, хоча й не таким яскравим чи значним, як його Купівля Whole Foods майже два роки тому.
Якщо вам цікаво, що в ньому для Kohl’s, відповідь проста: більше людей у його магазинах. Мішель Гасс, генеральний директор Kohl’s, сказала: «Ця нова послуга є ще одним прикладом того, як Kohl’s впроваджує інновації, щоб залучити трафік у наші магазини та зробити більш актуальними для наших клієнтів».
