Батьківство дозволяє спілкуватися з багатьма людьми. Вчителі. Тренери. Батьки. Друзі вашої дитини. Батьки друзів вашої дитини. Незалежно від того, вважаєте ви себе соціальною людиною чи ні, важливо дізнатися їхні імена якомога краще. Багато з цих людей будуть обертати вашу дитину протягом пристойного шматка свого життя, і знайомство з ними є частиною концерту. Крім того, вивчення чийогось імені допомагає підробити підключення і робить вас кимось, щоб пам’ятати також. Це заходить далеко.
«Коли ми згадуємо імена інших під час розмови, як у випадкових, так і в більш офіційних контекстах, ми спілкуємося з наміром, докладаючи додаткових зусиль, щоб по-справжньому пізнати когось», – говорить Девон Клаймер, корпоративний тренер з мовлення, дипломований дефектолог і засновник My Communicoach.
У своїй основі, спілкування це все про зв’язок і побудову стосунків, а персоналізація взаємодії сприяє зміцненню довіри. «Якщо ми не персоналізуємо нашу взаємодію, існує більша ймовірність того, що стосунки не зайдуть набагато далі, ніж просто поверхневі», — говорить Клаймер.
Звичайно, проблема в тому, що запам'ятати імена може бути важко. Дійсно важко. Імовірно, ви не тільки маєте багато різних імен для каталогізації у своєму мозку, але й, швидше за все, чуєте їх, намагаючись щоб стежити за своєю дитиною в парку, або думати про ту зустріч о 10-й годині, або просто відпочити, бо, ей, що таке сон все одно? Але небагато речей так червоніє, як забути ім’я людини, яку ви зустрічали кілька разів, або сказати «Привіт… спорт» одному з друзів вашої дитини.
Це поганий вигляд. Отже, як краще запам'ятати імена? Ну, це допомагає бути зосередженим. (Звертати увагу необов’язково.) Але також потрібно допомогти своєму мозку, покладаючись на кілька методів покращення пам’яті. Ось що, добре, пам’ятати.
1. Повторення — ваш друг
Повторення чиєсь ім’я під час зустрічі не тільки задає позитивний тон взаємодії, але й допомагає вашому мозку налагодити роботу. «Коли я повторюю чиєсь ім’я після того, як вони представилися, я переходжу від пасивного слухання до активного слухання, яке може дуже допомогти нам у утриманні», – каже Гайдн Братт, коуч із продуктивності та засновник з Лідерство мислення.
Корисно вимовити ім’я людини кілька разів протягом розмови. Нам, людям, подобається чути власні імена в позитивному контексті, тому це також може допомогти залишити гарне враження.
«Коли ви повторюєте ім’я, вам доводиться входити в пам’ять, щоб відновити його, створюючи асоціацію або шаблон, який подобається мозку. Це також створює міцніший зв’язок з іншою людиною», – пояснює Бретт.
Звичайно, це працює, лише якщо це не повторюється настільки, що техніка стає очевидною. (Подумайте: «Приємно чути, Карл. Що ти плануєш на вихідні, Карл?)
2. Пов’яжіть імена з характеристиками, які можна ідентифікувати
На додаток до відновлення імені людини з пам’яті під час розмови, підкріплення імені людини корисними фрагментами додаткової інформації допомагає вашому мозку міцніше утримувати інформацію.
Наприклад, Бретт вважає за краще пов’язувати назви з об’єктом або місцем. «Тож, наприклад, якщо я зустріну Дейва на заході в гольф-клубі, я можу запам’ятати його як Дейва з гольф-клубу», — каже він. «Наш мозок любить шаблони, тому формування такого шаблону шляхом з’єднання інформації (назви) з чимось візуальним може допомогти».
Риси обличчя добре працюють, оскільки першу впізнавану рису людини буде найлегше запам’ятати. Зробіть подумки зауваження, що Джулі має високі вилиці, коли ви зустрінете її в черзі пікапів, або що Джефф тримає його голову поголеною, коли ви відвідуєте його під час тренування з футболу, і ім’я запам’ятовується більше ймовірно. Якщо у Джеффа швидко росте волосся, то ти старався.
3. Уявіть кілька сцен
Логотипи компаній настільки ефективні, тому що наш мозок любить візуальні підказки. Вони є потужною формою мнемонічний засіб, або будь-яка техніка пам’яті, яка систематично допомагає нам запам’ятовувати речі, які інакше було б важко або навіть неможливо згадати. Ось як ми всі використовуємо захоплюючу пісню, щоб відстежувати випадковий набір із 27 літер.
Рухомі зображення є неймовірно ефективним мнемонічним засобом для збереження пам’яті, завдяки тому, що вчені називають ефект динамічної переваги. У випадку зустрічі з кимось новим, ключем є створення динамічного образу, який ваш розум прив’яже до його імені. І зробіть крок далі, додавши другий мнемонічний прийом, наприклад алітерацію.
Наприклад, коли ви зустрічаєте друга вашої дитини Сема біля басейну, ви можете подумати про плаваючого Семмі, уявляючи, як він стрибає в басейн. Мета полягає в тому, щоб пов’язати ім’я з яскравим зображенням, щоб воно перетворило повсякденну інформацію на щось, що запам’ятовується.
4. Будьте допитливі
Все просто: чим більше ви знаєте про когось, тим більша ймовірність, що ви запам’ятаєте його ім’я. Ні, ви не хочете постійно натискати. Але якщо ви прочитали кімнату і настрій правильний, запитайте про них більше. Чим конкретніші запитання ви задаєте, чим унікальніша відповідь, тим більша ймовірність, що ви пов’яжете їхнє ім’я з цією частиною інформації. Тільки не забудьте активно слухати.
«Інтерес і емоційний зв'язок відіграють важливу роль у здатності людини згадувати імена», — продовжує Клаймер. «Люди, як правило, краще запам’ятовують імена, коли вони щиро зацікавлені в людині, що, як показало дослідження, частково пов’язано з тенденцією мозку віддавати пріоритет особистій інформації».
5. Використовуйте свій телефон
Використовуйте пам’ять свого телефону, щоб трохи звільнити себе. Навіть якщо ви не обмінювалися контактною інформацією, вписування чиєсь ім’я в телефон незабаром після зустрічі посилює інформації та особливо корисний для тих, хто не вчиться переважно на слух і хто краще обробляє інформацію візуально.
«Завдання полягає в тому, щоб створити зв’язок між ім’ям, яке ви записуєте, та людиною», — каже Бретт. «Часто ви можете зберегти ім’я в телефоні, але не можете передати це ім’я людині. Варто додати до назви іншу точку відліку – наприклад, де ви їх зустріли або щось, на чому вони були одягнені – ця додаткова інформація допомагає мозку зберігати інформацію».
Після зустрічі з іншими батьками не забудьте відмітити ім’я їхньої дитини в кінці контакту. Таким чином, ви побачите, як вони йдуть через спортивний зал до вас на шкільному спортивному заході, або вам потрібно відчайдушно призначати дату для ігор, ввівши в поле пошуку «тато Біллі» миттєво витягне батьківську ім'я також.
6. Запитайте знову
Трапляються відволікання. Якщо ім’я випало з уваги, цілком доречно попросити його ще раз — у розумних межах.
«Я вважаю, що бути чесним — це найкраща політика», — каже Бретт. «Загалом люди не заперечують, якщо ви говорите їм, що забули їх ім’я. Очевидно, як тільки вони це повторюють, тобі потрібно добре це запам’ятати».
