متي بناء يتحمل أطلق "ادفع عمرك"الترويج في يوليو الماضي ، كان لا بد من إغلاقه بسبب الحشود الهائلة والمخزون المحدود. ومع ذلك ، فإن عروسه لعبه كشفت الشركة للتو أن الحملة ، التي اعتبرها الكثيرون فاشلة ، كانت في الواقع نجاحًا هائلاً.
"لقد كان أكبر مما يمكن أن يتخيله أي شخص ،" قالت الرئيس التنفيذي شارون برايس جون من العرض الترويجي "ادفع عمرك" في مؤتمر ICR يوم الاثنين. "لقد أثبتت بالفعل أنها نقطة مهمة لقوة العلامة التجارية Build-A-Bear."
في 12 تموز (يوليو) ، سمحت حملة Build-A-Bear للعملاء الذين كانوا جزءًا من برنامج الولاء بدفع سعر مساوٍ لأعمارهم بالسنوات. على سبيل المثال ، إذا كان الطفل يبلغ من العمر 10 سنوات ، فسيدفع 10 دولارات فقط مقابل حيوان محشو (تكلف معظم القطيفة في Build-A-Bear عادةً ما بين 20 دولارًا و 40 دولارًا).
لسوء الحظ ، أثبتت الصفقة أنها جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها حيث غمرت المتاجر عددًا أكبر من العملاء مما توقعته الشركة أو يمكنها التعامل معها. لقد كان الأمر خارج نطاق السيطرة لدرجة أن شركة Build-A-Bear اضطرت إلى إلغاء العرض الترويجي مبكرًا ، التغريد، "لا يمكننا قبول ضيوف إضافيين في مواقعنا بسبب مخاوف تتعلق بسلامة الحشود."
ولكن وفقًا لجون ، كان ذلك اليوم ، الذي شهد أعلى نسبة إقبال من العملاء في تاريخ الشركة بأكثر من نصف مليون زائر ، تجربة إيجابية لشركة Build-A-Bear. لم يقتصر الأمر على تحقيق هدف جون المتمثل في زيادة عدد الزيارات إلى متاجر مراكز التسوق الخاصة بهم فحسب ، بل أدى أيضًا إلى زيادة المبيعات بمقدار رقمين لهذا الربع.
ولا يزال بإمكان المتسوقين الحصول على صفقة مماثلة عندما يزورون المتجر خلال شهر ميلادهم. مع "Birthday Treats Bear" ، يدفع العملاء أي عمر يتحولون إليه. يمكنهم أيضًا الانضمام إلى برنامج الولاء ليكونوا مؤهلين لـ "عد شموعك" ، حيث يمكن للأطفال بناء دبهم ودفع سعر مساوٍ لأعمارهم فقط.