من أجل استعادة العمال ومكافحة صناعة الخدمات احترق، تقدم ماكدونالدز للموظفين الكثير من الامتيازات الجديدة ، بما في ذلك زيادة الأجور ، ومساعدة رعاية الأطفال ، وإجازة مدفوعة الأجر ، والمساعدة في تكاليف التعليم.
سلسلة الوجبات السريعة العالمية التخطيط للبدء في دفع أجور العمال المبتدئين بين 11-17 دولارًا في الساعة ، بينما يمكن لمديري المناوبات أن يكسبوا ما بين 15 إلى 20 دولارًا في الساعة. وسيتمكن الموظفون قريبًا من الوصول إلى النسخ الاحتياطي في حالات الطوارئ رعاية الأطفال، إلى جانب الامتيازات الأخرى التي تم تخصيصها عادةً لعمال "الطبقة الوسطى".
قد يمثل هذا خطوة أولى طال انتظارها في تحول على مستوى الصناعة عندما يتعلق الأمر بالموظفين في صناعة الخدمات ، وخاصة الوجبات السريعة. تاريخيًا ، كان العاملون في أماكن مثل ماكدونالدز وبرغر كينج وكل مطاعم الوجبات السريعة الأخرى تقريبًا كذلك دفع الحد الأدنى للأجور وتم منحهم القليل من المزايا أو عدم منحهم أي مزايا ، حيث يعتبر الناس الوظيفة "العمالة غير الماهرة" التي يقوم بها طلاب المدارس الثانوية يملأ.
لكن في الواقع ، يبلغ متوسط عمر عامل خدمة الطعام 32 عامًا ، مما يعني أن الوظائف هي الأكثر يسكنها على نطاق واسع البالغون الذين يحتاجون إلى كسب المال للبقاء على قيد الحياة ودفع الإيجار والفواتير وشراء حفاضات الأطفال ، و اكثر. هذا هو السبب في أن Chipotle ، على سبيل المثال ، قدمت للعمال طريقًا إلى الطبقة الوسطى باستخدام
زيادة الأجور والمزايا هي علامة على أن أرباب العمل يتفهمون ذلك أن الناس بحاجة إلى رواتب أفضل، وظروف العمل ، في وظائفهم ، حتى يتمكنوا من إعالة أنفسهم وأسرهم.
كان الإحباط بين العمال يتنامى ولكن بدا أنه وصل إلى ذروته مع الوباء ، حيث كان من المتوقع أن يستمروا في العمل في ظروف خطرة مقابل نفس الأجر المنخفض ونقص الامتيازات.
نتيجة لذلك ، حتى عندما بدأت الوظائف في العودة بسبب اللقاح ، فإن العديد من السلاسل و مطاعم كافحوا لملء المناصب. وهؤلاء العمال الذين عادوا هم أقل استعدادًا لتحمل ظروف العمل الرهيبة من أجلهم الأجر الرهيب ، كما يتضح من المنشور الفيروسي لإشارة برجر كنج في نبراسكا نصها: "كلنا استقال. نأسف للإزعاج."
استجابت بعض الشركات بشكل صحيح - برفع أجورها لتلبية القيمة الجديدة للعمالة ، والتي كانت متدنية لبعض الوقت.
لسوء الحظ ، من المحتمل أننا ما زلنا بعيدين عن أن يصبح أجرًا صالحًا للعيش هو المعيار لعمال الوجبات السريعة ولكن حقيقة أن ماكدونالدز مستعدة على الأقل لمنح بعض هذه المزايا للموظفين هي علامة جيدة على التقدم المحرز مصنوع.