الآباء الذين "قصفوا" ما يزيد عن 300 دولار في هذه السنوات ، تعلمت أهم هدايا الكريسماس درسًا مهمًا: لا تحسب هاتشيمالز قبل أن تفقس. تولى الآباء والأمهات تويتر للشكوى من فشل طيور أطفالهم في الانفصال عن قذائفهم. كنت تعلم أن طفلك الدارج قد يكون أبًا فظيعًا (على الأقل في الوقت الحالي) ، لكنك ربما لم تكن تخطط لاستخدام هدية الكريسماس الخاصة به لفرك ذلك.
حثت Spin Master ، الشركة الكندية التي تصنع هاتشيمالز ، مكبرات الصوت الغاضبة على الاتصال بخدمة العملاء. ولكن عندما تم تعليق العديد من هذه المكالمات وفصلها ، فقد أثار ذلك غضب الأمهات والآباء الغاضبين أكثر - لقد كنت هناك. منذ ذلك الحين ، أصدرت الشركة بيانًا أكثر تفصيلاً ، اعتذرت أولاً للمستهلكين ، لأنه هيا. قالوا أيضًا إنهم سيضيفون المزيد من ممثلي خدمة العملاء لساعات أطول ، ويصدرون دليلًا تفصيليًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعين عليك الأداء جراحة هاتشيمال.
عندما لم يكن الآباء بحاجة إلى إجراء جراحة بيطرية مكثفة لتحفيز طيورهم ، فقد عانوا من مشاكل أخرى ، بما في ذلك البطاريات المعيبة. ربما يكون الأمر الأكثر إشكالية ، أن البعض اتهم بقول كلمة F أثناء نومهم ، و
[H / T] نيويورك ديلي نيوز
