قامت شركة Nuance Communications للتعرف على الكلام والنصوص ، بإجراء عدد من التغييرات على حزم المزايا الخاصة بها على مدار عام 2020 ، حيث أضافت بشكل متزايد أدوات وموارد جديدة مع مرور الوقت.
قرب بداية الوباء ، عندما انتقل الجميع إلى العمل في المنزل ، أعطت Nuance كل جهاز التحكم عن بعد للموظفين راتب لمرة واحدة لإعداد مساحات عملهم والحصول على أي شيء آخر قد يحتاجون إليه للاستمرار عمل. هذه ميزة كبيرة - كان من الأسهل بكثير افتراض أن الموظفين سيكونون قادرين على الاهتمام بالإعدادات الخاصة بهم أو أن لديهم بالفعل كل ما قد يحتاجون إليه للعمل عن بُعد.
على مدار العام ، استضافت Nuance أكثر من 30 فصلًا وجلسات افتراضية أخرى ، وموظفي التدريس و عائلاتهم حول كيفية طهي أطباق جديدة ، وتوفير التدريب الذهني ، وكذلك تقديم المعرفة المالية الجلسات.
أرسل الرئيس التنفيذي مارك بنجامين مرارًا إخطارات إلى الشركة التي يبلغ عدد أفرادها 6500 شخصًا لتذكير الموظفين بها إعطاء الأولوية لسلامتهم وحثهم على إعطاء الأولوية لوقت العائلة وأخذ الوقت بعيدًا عن العمل هم بحاجة إليه. وفي حالة عدم شعور أي شخص بالراحة في قضاء بعض الوقت أو عدم استخدام وقته المدفوع بعد إيقاف تشغيله ، أضافت Nuance عطلات إضافية على مستوى الشركة للتأكد من أن موظفيها يتراجعون من حين لآخر لأخذ استراحة.