كان المسؤولون التنفيذيون في YouTube على دراية بالمحتوى السام الذي يستهدف الأطفال والمحتوى المسيء عبر المنصة ولم يفعلوا شيئًا لمعالجته. وفقا لتقرير إخباري نشره بلومبرج يوم الثلاثاء ، كان لدى المديرين التنفيذيين في YouTube فهم كامل لـ المحتوى السام وغير الدقيق والمسيء على النظام الأساسي لكن لم يتخذ أي إجراء. تحدث موظفو YouTube السابقون دون الكشف عن هويتهم بلومبرج الذي - التي كانت المناقشات الداخلية في شركة البث بعيدة كل البعد عن الرسالة الخارجية التي يعرضها YouTube على الجمهور.
على الرغم من أن موقع YouTube يصنف نفسه على أنه نوع من "المكتبة" (هم قال الرئيس التنفيذي سوزان وجسيكي ذلك في South by Southwest in Austin) ، يوضح التقرير أن الصعوبات الداخلية في مراقبة الخوارزميات وتحقيق الدخل منها وتحديد أولوياتها كانت مستمرة. يزعم التقرير أنه عندما اقترح أحد الموظفين الإبلاغ عن مقاطع الفيديو التي كانت مزعجة (وإن لم تكن غير قانونية) ، فقد قوبلوا بالتقاعس من قبل المديرين التنفيذيين في YouTube ، الذين فضلوا ، على ما يبدو ، التركيز على المشاركة والربح ، بدلاً من الطبيعة المقلقة لبعض المحتوى.
موظف سابق
بعد انتخابات عام 2016 ، بدلاً من التركيز على الأخبار المزيفة التي انتشرت على المنصة ، ركز المسؤولون التنفيذيون في YouTube على الأخبار الجديدة الخوارزمية: تدفع لمنشئي المحتوى مقابل عدد الأشخاص الذين شاهدوا مقاطع الفيديو الخاصة بهم ، ومدة المشاهدة ، حتى لو لم يتم عرض إعلانات على الفيديوهات. وهذا يعني أن ناشري الفيديو الذين شاركوا في نظريات المؤامرة الهامشية أو الأيديولوجية العنصرية وأيهم لم يتم الترويج لها من قبل علامات تجارية مثل AT&T ، فستظل تحقق أرباحًا ، مع عدم وجود دافع لتحري الدقة في التقارير. تم رفض الخطة في النهاية.
في عام 2017 ، الساجاتي ظهرت فضيحة. حتى في النسخة الملائمة للأطفال من YouTube ، قام منشئو المحتوى بإنشاء مقاطع فيديو رسوم متحركة غير رسمية تعرض صورًا مزعجة ، على سبيل المثال ، لإلسا وهي حامل أو يتم قطع رأس بيبا بيغ. في الوقت نفسه ، تعجب قنوات YouTube "العائلية" النزوات لعبة، قناة عائلية ، نتيجة لادعاءات إساءة معاملة الأطفال ولأن المحتوى نفسه كان مزعجًا أيضًا. تم تشغيل الإعلانات على بعض مقاطع الفيديو هذه.
في فضيحة مزدوجة، تفاصيل حلقة تعليق مغرم بالأطفال - حلقة يعلق فيها مشتهو الأطفال على مقاطع الفيديو التي تم تحميلها بواسطة بدأ الأطفال من أجل الأطفال الذين يميزون الطوابع الزمنية للحظات التي كانوا فيها في أوضاع جسدية خطيرة يظهر. حظيت مقاطع الفيديو هذه بمشاركة عالية وقادت المستخدمين إلى الخوارزمية بناءً على ما يحبهم الآخرون كانوا يشاهدون ويعلقون ، مما يقود مستخدمي YouTube العاديين إلى مسار شنيع من مقاطع الفيديو من الأطفال مص مصاصات، أو عرض روتين حياتهم الليلية ، أو عرض الملابس الداخلية. وعد موقع YouTube بأنهم سيصلحون المشكلة ، حيث تم تحقيق الدخل من العديد من مقاطع الفيديو الخاصة بالأطفال بسبب مشاركتهم العالية.
استمرت المشاكل: ظهرت مقاطع الفيديو وانتشرت بسرعة كبيرة وصف الناجين من باركلاند بالممثلين المزيفين والمدفوعين، وداخليًا ، كرد فعل على تلك الفضيحة ، زعمت المصادر أن المسؤولين التنفيذيين في YouTube رفضوا فكرة قصر الأخبار الموصى بها على مصادر موثوقة. قالوا لموظفيهم ألا يحاولوا البحث عن أكاذيب فيروسية على المنصة ، لأن موقع يوتيوب قد يكون مسؤولاً عن معرفة المحتوى الموجود على الموقع وعدم القيام بما يكفي للتعامل مع مشكلة.
قال موظف مجهول بلومبرج أن وجسيكي "لن تضع أصابعها على الميزان. كانت وجهة نظرها ، "وظيفتي هي إدارة الشركة ، وليس التعامل مع هذا" ، مما يشير إلى أن تحقيق الربح كان أكثر أهمية من التأكد من أن مستخدمي المنصة آمنون ومطلعون بدقة.
لقد عرفنا منذ فترة طويلة أن YouTube - كما هو الحال في معظم مواقع الشبكات الاجتماعية - يقدر الوقت تم إنفاقه والمشاركة فيه على موقع الويب ، بدلاً من إنشاء محتوى هادف أو صادق بالفعل تواصل اجتماعي. في عام 2019 ، نشأت مشكلة الاستغلال الجنسي للأطفال مرة أخرى، على الرغم من توظيف 10000 مشرف محتوى بشري في عام 2018. ولكن بينما كان YouTube يقدم كل عرض ، ظاهريًا ، لكونه استباقيًا في إلغاء النظام الأساسي للأخبار المزيفة والتثبيت الخوارزمية الخاصة بهم للحفاظ على سلامة الأطفال ، فقد جروا أقدامهم داخليًا ، حيث قيموا الربح على تواصل اجتماعي.
