في الخريف الماضي ، أنهت باتاغونيا نقل متجر Reno التابع لها من ضواحي المدينة ، حيث وقفت لمدة 20 عامًا ، وسط المدينة إلى المقر السابق لشركة Hudson Motor Car شركة. الحفريات الجديدة جميلة - يعرض المتجر الجدران الحجرية القديمة في صالة العرض ومصاعد السيارات - ويقع مباشرة في وسط حي عصري بشكل متزايد. لكن باتاغونيا لم تحرك متجرها 5.8 ميلاً لمطاردة حركة السير على الأقدام. تم إجراء عملية النقل لإفساح المجال لمرفق موسع لرعاية الأطفال في الموقع. عدد العاملين في منفذ البيع وبالأخص التوزيع المحلي المجاور ارتفع المستودع إلى ما يقرب من 400 ، ولم يعد المرفق الحالي مقبولاً من قبل الشركة نحاس.
فكر في هذه الخطوة. التخطيط. النفقات. ال التزام. فكر الآن في هذا: الجزء الأكبر من الموظفين الذين يتركون أطفالهم في مركز تروكي ريفر لتنمية الأطفال في باتاغونيا في رينو هم عمال مصنع كل ساعة. على الرغم من أن رعاية الأطفال في الموقع هي ميزة غير مسبوقة تقريبًا لما يقرب من مليون مستودع العمال في أمريكا ، كانت باتاغونيا قلقة بشأن حجم ونوعية ما يقرب من غير مسبوق منشأة.
بالنسبة للمديرين التنفيذيين خارج الشركة ، قد يبدو هذا النوع من التفكير غريب الأطوار الحدودي. بالنسبة للكثيرين داخل الشركة ، يبدو الأمر مساويًا للدورة التدريبية.
يقول دين كارتر ، نائب رئيس قسم الموارد البشرية في باتاغونيا: "إن توفير فرصة الرعاية النهارية لعمال مستودعات Reno بالإضافة إلى جميع المزايا الأخرى هو أمر أفخر به حقًا". "يمكننا فقط العمل كمكتب للشركة وعدم القلق بشأن Reno والعثور على المواهب هناك لاختيار الرافعات الشوكية وحزمها وقيادتها. نحن نفعل ذلك فقط لأنه الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله ".
حيث ايفون شوينارد بدأ وزوجته باتاغونيا في سقيفة في عام 1973 ، وقد قدمت الشركة ، التي توظف الآن ما يقرب من 2000 ، إجازة مدفوعة الأجر للأمهات والآباء. أراد الأب نفسه ، والمؤسس الشهير الآن ، ومتسلق الجبال ، والمدافع عن البيئة ، إنشاء شركة ذات قيم تتماشى مع تطلعات عملائها. كما أراد أيضًا إنشاء شركة حيث يمكن للموظفين الموهوبين قضاء وظائف سعيدة. كان يعلم أن رعاية الأسرة يجب أن تكون جزءًا لا يتجزأ من هذا الجهد.
وقد كان كذلك. اليوم ، باتاغونيا هي علامة تجارية عالمية ونموذج كثير الاستشهاد به لدعم الأسرة. توفر الشركة لجميع الموظفين بدوام جزئي وكامل في الولايات المتحدة ما لا يقل عن 12 أسبوعًا من الإجازة الوالدية المدفوعة. يمكن للآباء استخدام إجازة الأبوة في أي وقت يريدونه خلال السنة الأولى لطفلهم وفي حالة العمل السفر مطلوب للآباء أو الأمهات الجدد يتاح متخصصو رعاية الأطفال للحضور في الرحلة. يتم إعطاء جميع الآباء المتوقعين معلومات من المتخصصين في تنمية الطفل ويتم توجيههم إلى مزايا مثل رعاية المعالين FSA ورواتب رعاية الطفل.
ثم هناك مرافق رعاية الأطفال ، والتي تعتبر العمود الفقري للعملية الأبوية بأكملها. تمتلك الشركة مركزين - مركز Great Pacific لتنمية الطفل في المقر الرئيسي للشركة في Ventura بولاية كاليفورنيا ومركز Truckee River لتنمية الطفل المذكور أعلاه في رينو. في حين أن هذه المرافق ليست مجانية ، فهي قادرة على المنافسة مع الأسعار في كل منطقة ؛ يتم تقديم الإعانات في كليهما. للحصول على هذه الأموال ، يحصل الموظفون على إمكانية الوصول إلى المعلمين ثنائيي اللغة والمدربين على تنمية الطفل. ليس من المستغرب بالنظر إلى السياق ، يؤكد المنهج على اللعب غير المنظم والتعلم في الهواء الطلق.
تعتبر السياسة والامتيازات ، بحسب كارتر ، رائعة لأنها تمثل التزامًا مؤسسيًا بالتوازن بين العمل والحياة. ويصر على أنهم إذا لم يكونوا حقيقيين ، فلن يمثلوا أكثر من شكل معقد للغاية من التشدق.
يقول: "يمكن أن يكون لديك سياسات لدعم إجازة الأمومة وإجازة الأبوة ، ولكن إذا لم تكن لديك ثقافة حولها ، فلن تنجح". "من المتوقع والتشجع هنا أن يكون لديك طفل ستقضي كامل وقتك."
بالإضافة إلى تزويد الأطفال بالتعليم والتنمية المناسبة ، مرافق رعاية الأطفال في الموقع اجعل من السهل على الوالدين التأرجح بشكل عرضي خلال النهار والاستيلاء على بعض الوقت السريع مع أطفال. إذا لم يكن ذلك كافيًا ، يمكن للوالدين أيضًا جلب أطفالهم إلى المكتب. ليس من غير المألوف في مقر باتاغونيا لرؤية آباء جدد يكتبون المذكرات بجانب قيلولة أطفالهم أو يجتمعون مع طفل في حضنهم. وبما أن أطفال الموظفين أصبحوا أصدقاء ، كذلك فإن والدي الموظفين يصبحون أصدقاء. كل هذا يؤدي إلى شبكة دعم متنوعة للآباء الجدد - ووضع معيار.
يقول كارتر: "لا أحد يقلق بشأن ما سيحدث عندما ينجبون أطفالًا" ، ويبدو أنه لا يختلف عن الأب الفخور. "إنهم يعرفون ، ويرون كل يوم توازنًا إيجابيًا بين العمل والحياة."
والدليل في النسب المئوية: 100 في المائة من النساء اللواتي يأخذن إجازة أمومة يعودن ويتبادلن الآباء والأمهات الذين لديهم أطفال في الولايات المتحدة برامج رعاية الأطفال في الموقع أقل بنسبة 25 في المائة من معدل دوران الموظفين عمومًا ، وهو بالفعل غير معتاد قليل. تدفع باتاغونيا مليون دولار سنويًا لمنشآت رعاية الأطفال ، ويقول كارتر إن الإعفاءات الضريبية والاحتفاظ بالموظفين يعوضون التكلفة. وهذا النوع من التفكير قد توسع فقط. باتاغونيا لديها الآن قوة عاملة من الأجيال.
يقول كارتر: "الأطفال الذين نشأوا في الحضانة في الثمانينيات والتسعينيات هم الآن آباء يعملون في باتاغونيا". "إنهم مديرين وقادة. لذلك ، عمل آباؤهم هنا ، وذهبوا إلى المدرسة هنا ، والآن يعملون هنا ويقودون ويحدثون تغييرًا هائلاً ".
إذا كانت حقيقة أنه ليس للمديرين التنفيذيين هو ما يجعل مرفق رعاية الأطفال في رينو رائعًا من هم خارج المنظمة ، ربما يكون المدراء التنفيذيون في باتاغونيا أذكياء ألا يفكروا في الأمر في هؤلاء مصطلحات. ربما يفهمون أن المدير التنفيذي للغد موجود في مراكز الرعاية النهارية اليوم. ربما وجدوا طريقة جديدة للاستثمار.
