استدعاء عالمي لسيارة تويوتا مركبة كهربائية تم إصداره بعد أقل من شهرين من إطلاق سراح السيارة. أصدرت شركة صناعة السيارات مؤخرًا أول سيارة كهربائية لها ، وهي سيارة رياضية متعددة الاستخدامات كروس أوفر كهربائية 2023 bZ4X وهي الآن يتم استدعاؤها بعد مشكلة في العجلة - مما يزيد من خطر وقوع حادث - قد تم اكتشف. إليك ما تحتاج إلى معرفته.
لماذا يتم استدعاء سيارات تويوتا هذه؟
وفقًا لشركة Toyota ، تم استدعاء bZ4X بعد اكتشاف مشكلة في العجلة ، والتي لا تزال قيد التحقيق. أوضحت تويوتا أن المشكلة تتعلق بمسمار محوري فضفاض.
قال بيان صادر عن تويوتا: "بعد استخدام عدد قليل من الأميال ، يمكن أن تتحلل جميع مسامير المحور الموجودة على العجلة إلى النقطة التي يمكن أن تنفصل فيها العجلة عن السيارة". لكل Mashable. "إذا انفصلت إحدى العجلات عن السيارة أثناء القيادة ، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان التحكم في السيارة ، مما يزيد من خطر وقوع حادث."
كيف تتحقق مما إذا كانت سيارتك جزءًا من عملية الاسترداد
يعتبر طراز تويوتا هذا جديدًا نسبيًا ، فهو أول سيارة كهربائية للشركة المصنعة. في المجموع ، كان هناك 2700 مركبة خاضعة للاستدعاء ، مع توجه غالبية تلك المركبات إلى أوروبا (2200) وتم تعيين 280 لشحنها إلى أمريكا الشمالية.
لكن، رويترز تشير التقارير إلى أن معظم المركبات لا تزال في المصنع و "لم يتم تسليمها للمستهلكين".
ماذا يجب أن تفعل إذا كانت سيارتك Ford جزء من عملية الاستدعاء؟
رويترز تشير التقارير إلى أن المنظم نصح السائقين بعدم استخدام سيارتهم ، إذا كان بحوزتهم بالفعل Toyota bZ4X. طلب المنظم من مالكي المركبات الانتظار حتى يكون هناك إجراء إصلاح "دائم" في المكان.
وقالت تويوتا على موقعها على الإنترنت: "نعتذر بصدق عن أي إزعاج يسببه لك هذا الأمر". كنا سنصلحها في أسرع وقت ممكن ، لكننا نحقق في التفاصيل ».
يُطلب من العملاء الذين يمتلكون سياراتهم الاتصال بوكيل تويوتا الذي يتعاملون معه ، والذي سيحصل على bZ4X للخدمة وسيوفر سيارة مستعارة مجانًا.