استدعت كيا أكثر من 98000 سيارة رياضية متعددة الاستخدامات مدمجة من نوع سبورتاج بسبب مشكلة الكبح المحتملة التي تزيد من خطر وقوع حادث. الاستدعاء المشترك بين كيا والإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة (NHTSA) جاء بعد أن كشف فحص مراقبة الجودة عن المشكلة.
ستتواصل كيا مع مالكي طرازات كيا سبورتاج المتأثرة بحلول 21 يوليو 2023. أبوي تواصلت مع Kia USA للحصول على تعليق رسمي على عملية الاستدعاء ولكن لم يتم الرد عليها حتى وقت النشر. سنقوم بتحديث هذه القصة إذا توفر تعليق.
لماذا يتم استدعاء كيا سبورتاج؟
وفقًا لـ NHTSA ، تم استدعاء سيارة Kia Sportage SUV بسبب مشكلة في الحجاب الحاجز الداعم للفرامل. قد يصبح الحجاب الحاجز المعزز للمكابح "غير محاذي وينتج عنه تسرب فراغ داخلي... يمكن أن يؤدي فقدان مساعدة الفرامل إلى الشعور بقوة بالدواسة وزيادة الجهد أثناء [] تطبيق الدواسة ، وبالتالي زيادة مسافات التوقف. "
يزداد خطر الاصطدام عندما لا يعمل مساعد الفرامل بشكل صحيح ، وهو ما أدى إلى الاستدعاء.
وفقًا للوثائق المقدمة إلى NHTSA ، كان هناك 73 تقريرًا عن أشخاص يواجهون مشكلات مع فقدان مساعدة الفرامل. حتى الآن ، لم ترد أي تقارير عن وقوع حوادث أو إصابات أو وفيات تتعلق بقطع المساعدة في كسر الأداء في كيا سبورتاج.
ما هي سيارات كيا سبورتاج التي تم تضمينها في الاستدعاء؟
السيارات المدرجة في الاستدعاء هي فقط سيارات كيا سبورتاج 2023 التي تم تصنيعها في مصنع كيا جورجيا بين 12 يناير 2022 و 15 فبراير 2023.
في المجموع ، تقدر كيا عدد المركبات المتأثرة بـ 98،944 في الولايات المتحدة.
لتحديد ما إذا كان هذا الاستدعاء يؤثر على سيارتك ، يمكنك البحث عن استدعاء إشعار على موقع كيا باستخدام VIN الخاص بك.
ينص إشعار الاستدعاء أيضًا على أن كيا ستبدأ في التواصل مع المالكين المسجلين لسيارة سبورتاج 2023 عن طريق البريد في 21 يوليو لتنبيههم بالاستدعاء وتشجيع المالكين على اصطحاب سياراتهم إلى سيارة كيا قريبة وكالة.
ماذا أفعل إذا كان لدي كيا سبورتاج متأثرة؟
يُطلب من مالكي سيارات كيا المتأثرة الاتصال بوكيل كيا المحلي لتحديد موعد بديل. يقول إشعار الاستدعاء أن التجار سيفحصون ويستبدلون معزز الفرامل حسب الضرورة ، ولن يكون هناك أي تغيير.
يضيف إشعار الاستدعاء: "سوف تسدد كيا للمالكين نفقات الإصلاح التي تم تكبدها بالفعل وفقًا لخطة السداد العامة لكيا المقدمة في 10 مايو 2022".
إذا كان لديك أي أسئلة ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء كيا على 4542-333-800-1.
لمزيد من المعلومات حول استدعاء مساعد الفرامل ، قم بزيارة صفحة معلومات NHTSA هنا.