عندما نشأ دان بلاكمان في وارن ، بنسلفانيا ، وهي بلدة صغيرة يبلغ عدد سكانها 10000 شخص خارج بيتسبرغ ، كان والده ، وهو محامٍ ، محاط بالأصدقاء. يتذكر بلاكمان: "لقد نشأ الكثير من" الأعمام ". لكن من بين الأشياء التي لم يشاركها والده أبدًا مع العديد من أصدقائه المقربين أنه كان كذلك يعاني من إدمان الكحول.
يقول بلاكمان: "كان طبيبه في الأساس رجلاً يعيش في الشارع. إذا ذهب إلى مجموعة AA ، فمن المحتمل أن يعرف الجميع وربما دافع عنهم. لم يكن قول "لدي مشكلة وأريد أن أتحسن" شيئًا لم يظن أنه يمكنه فعله ".
توفي والد بلاكمان بالسرطان عن عمر يناهز 60 عامًا في عام 2007. في العام الماضي ، خلق ابنه مراسلة، وهو تطبيق مشاركة سري يأمل أن يساعد البالغين ، بما في ذلك العديد من الآباء ، الذين يعانون في صمت أمراض مثل إدمان الكحول ، والوزن الساحق للتوقعات الاجتماعية ، والاكتئاب ، وحتى الاقتصادية مسائل. إنه تطبيق مصمم للتغلب على الضغوط الضارة لمجتمع تكون فيه مواكبة الجيران وسيلة للتواجد والتحدث بصراحة مع الجيران ليس كذلك.
الشيء في المجتمع الذي تعلمه بلاكمان بالطريقة الصعبة هو أنه على الرغم من كونهم داعمين في كثير من الأحيان ، إلا أنهم كثيرًا ما يخنقون. قد تكون الذكريات المباشرة لشوارع روكويليان الرئيسية ساحرة للتركيز عليها بل وحتى تثبت أنها سياسية فعالة دعاية ، لكنهم لا يتحدثون عن مقدار المعاناة التي حدثت في صمت عندما كان الأمريكيون موجودين في حالة تماسك أكثر إحكامًا مجتمعات. تسعى Huddle ، التي تم إطلاقها في أغسطس ولديها بالفعل عشرات الآلاف من المستخدمين ، إلى التمسك بالجانب الداعم للمجتمع مع تقليل احتكاك القرب.
في الأصل ، كان بلاكمان وشريكه ، تايلر فو ، يستهدفان التطبيق في منتصف العمر ، وهي فئة ديموغرافية خلصوا إلى أنهم أكثر عرضة للمعاناة بصمت. ولكن سرعان ما انحرفت قاعدة المستخدمين إلى سن أصغر. لقد كان ، بعد كل شيء ، تطبيقًا. وعلى الرغم من أنه يلاحظ أن "Huddle ليست للجميع" ، كما يشير بلاكمان ، 26 مليون أمريكي يعانون حاليًا من مشاكل في الصحة العقلية دون تلقي العلاج. لسوء الحظ ، المقياس موجود.
بعد عملية إعداد سريعة ، ينشر مستخدمو Huddle مقاطع فيديو لأنفسهم - منقطة إذا اختاروا ذلك - أثناء مناقشة مشكلاتهم. يعبر زملاؤنا المستخدمون عن دعمهم بتلويحة صغيرة من يد صفراء مرحة ، أو بالتعليقات. لكن القدرة على تحديد وإنشاء مجتمعاتهم هي في أيدي المستخدمين.
على الرغم من أن Huddle ركز في البداية على أمراض الخط العلوي (الاكتئاب والإدمان والقلق) لاحظ بلاكمان أن المجتمعات الفرعية تتشكل بسرعة. تحت الإدمان ، واحدة من أكثر المجتمعات شعبية ، ظهرت ست قنوات فرعية تشترك بكثافة: أشقاء ضحايا الجرعات الزائدة ، وإدمان المخدرات ، والأطفال الذين لديهم آباء مدمنون على الكحول ، وإدمان المواد الأفيونية ، وإدمان الميثامفيتامين ، والإقلاع عن التدخين تبغ. تختلف مقاطع الفيديو. في حالة إدمان الكحول ، الذي كان عدد الأعضاء فيه خجولًا من 200 عضو فقط ، يطلب بعض المستخدمين النصيحة ، "يا رفاق الذين تتعافون من إدمان الكحول - هل تتجنبون جميع المنتجات التي تحتوي على الكحول؟ مثل دواء ليسترين والسعال؟ " للاعتراف بانتكاسة ، "قابلت زوجتي السابقة الليلة الماضية. لم أره منذ شهور. بكيت في سيارتي وذهبت إلى المنزل وشعرت بالسكر أكثر من أي وقت مضى. أنا حقا لا أريد أن أكون هنا الآن ".
قد تكون الكتلة الهائلة وتعدد الأصوات الحزينة للمعاناة في Huddle (وفي الحياة) أمرًا شاقًا. يشبه التمرير السريع عبر التطبيق النظر إلى الممرات المظلمة لقلب الإنسان. في قناة Eating Disorder ، تنشر امرأة في منتصف العمر مقطع فيديو بعنوان "Holiday Bullshit" تقول فيه: "سأستمر في هذا الموسم بدون أؤذي نفسي وأحاول قدر المستطاع أن آكل مثل أي شخص "عادي". في قناة أخرى ، "Family Problems" ، يتم تدريب الكاميرا على وجه منقوش باقٍ صامتة. الضجيج الوحيد في الخلفية هو الجدل الصاخب.
"الآباء يتجادلون. لا أستطيع تحمله بعد الآن ، "هو التسمية التوضيحية.
يحرص بلاكمان على ملاحظة أن Huddle ليس علاجًا. "مقدار الامتثال لقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA) الذي يجب أن نمر به غير واقعي." ولكن لا شك أن هناك شيئًا حيويًا وعقلانيًا في الاستماع والمشاركة. يلاحظ بلاكمان أن والده ربما لن يكون من النوع الذي يتبنى في وقت مبكر ولكن على الأقل مع Huddle هناك مساحة يمكن أن يلجأ إليها. ربما كان يختبئ خلف قناع منقسم ، لكن قلبه كان مفتوحًا.