سوف يتنفس الجميع الصعداء عند رؤية أ خط قصير في ديزني لاند. تعتبر رحلة العائلة إلى مدينة ملاهي مرهقة بدرجة كافية ، دون الحاجة إلى قضاء نصف يوم واقفاً في الشمس الحارقة مع أطفال غير صبورين. لكن عندما ديزني لاند بدت الخطوط أقصر هذا الصيف ، واعتبر الضيوف ذلك علامة على وجود مشكلة. الآن ، مسؤول تنفيذي في ديزني يضع الأمور في نصابها الصحيح.
في أوائل شهر يوليو ، بدأ ضيوف ديزني لاند في الإبلاغ عن أن الحديقة شعرت بأنها أقل ازدحامًا وأن الرحلات الشعبية كانت تحتوي على طوابير قصيرة بشكل مدهش. تسبب هذا في تكهن الكثيرين بأن المتنزهات كانت تعاني وشهدت انخفاضًا حادًا في عدد الحضور. يشير بوب تشابك ، رئيس المنتزهات والتجارب والمنتجات لشركة والت ديزني ، إلى العبثية في هذه الادعاءات. كما قال مؤخرا CNBC ، الخطوط القصيرة ليست فقط أمرًا جيدًا بشكل واضح ، ولكنها تشير إلى جهود المتنزه لتحسين تجربة الضيف
قال: "السر العميق هو أننا لا ننوي أن يكون لدينا خطوط". "إذا قمت ببناء سعة كافية ، فلن تنخفض الرحلات وتعمل بكفاءة 99 في المائة ، فلا ينبغي أن يكون لديك خطوط لمدة 10 ساعات." وتابع: "لذا فإن خطوط العشر ساعات ليست علامة على النجاح. يجب أن يُنظر إليه على أنه علامة ، بصراحة ، على الفشل ".
تفاجأ الضيوف بشكل خاص بخطوط أقصر في Star Wars ذات الشعبية الكبيرة: Galaxy's Edge جاذبية. في أوائل أغسطس ، أوضح الرئيس التنفيذي لشركة ديزني ، بوب إيجر ، أن عدة عوامل يمكن أن تنسب إلى ذلك. قال: "ظل بعض الأشخاص بعيدًا لمجرد أنهم توقعوا ألا تكون تجربة ضيف رائعة".
دعونا نستمتع بهذا فقط بينما يدوم ، أليس كذلك؟