ليس هناك شك في أن الأمريكيين يقومون بالكثير من التسوق عبر الإنترنت أثناء الجائحة. إنه أكثر أمانًا من التسوق الشخصي ، ولكن معقلنا للتجارة الإلكترونية يعني أن مراكز التسوق والمتاجر متعددة الأقسام التي تعاني بالفعل تعاني أكثر من ذلك. و الأن، أمازون يتخذ خطوة كبيرة يمكن أن تنذر بمستقبل كئيب محتمل لـ امريكان مول: عملاق الإنترنت يفكر في شراء مساحة مول لاستخدامها كمراكز للوفاء ، الحافة التقارير. هذا يعني أنه متى ، أو أفترض لو، فالمتسوقون يعودون إلى مراكز التسوق ، أو ربما يشتري الناس المعجنات الخاصة بهم من Auntie Anne أو يقومون بالتسوق في مدرستهم بجوار مركز معالجة Amazon. يا لها من أجواء!
ولكن من وجهة نظر Amazon و Simon Property Group ، فإن الخطوة المحتملة قد تكون منطقية. Simon Property Group هي أكبر مالك للمراكز التجارية في الولايات المتحدة ، وتمتلك وتدير 49 مركزًا تجاريًا منفصلاً في جميع أنحاء البلاد. كما سارعوا في بداية الوباء في أبريل لمحاولة جعل التسوق أكثر أمانًا للمستهلكين. من الصعب معرفة ما إذا كانت هذه الجهود قد ساعدت في الحفاظ على حركة السير على الأقدام. دراسات أظهر أن 30٪ من المستهلكين قالوا إنهم تسوقوا عبر الإنترنت بانتظام قبل اندلاع الوباء ، في حين أن 44٪ من المتسوقين الآن يقولون إنهم يشترون عبر الإنترنت في كثير من الأحيان. يعكس عدد السلاسل التي تقدم للإفلاس أو إغلاق بعض مواقعها هذا التغيير.
على عكس تجار التجزئة ، فإن الأعمال التجارية في أمازون مزدهرة ، كما هو الحال ضاعفت صافي أرباحها على أساس سنوي لتصل إلى 5.2 مليار دولار. تم بالفعل إعادة افتتاح العديد من مراكز التسوق في جميع أنحاء البلاد ، بما في ذلك العشرات المملوكة لمجموعة Simon Property Group ، أو هي في طور إعادة الافتتاح. يبدو التسوق بالفعل مختلفًا عما كان عليه قبل COVID-19 ، حيث تم إغلاق العديد من صالات الطعام وشريط لاصق لتشجيع التباعد الاجتماعي. في جميع الاحتمالات ، ستستمر مراكز التسوق في الظهور بشكل مختلف تمامًا ، حيث من المحتمل أن تستعد المتاجر الكبرى المألوفة مع أمازون لتحل محلها.