Западните деца имат повече играчки, игри и вещи от всякога. Австралия има един от най-високите нива на средни разходи на дете за играчки. Изправени пред пренасищане с детски играчки у дома, все повече родители представят карти за подаръци вместо подаръци.
Картите за подарък превъзхождат риска между даването на осезаем подарък, който може да бъде върнат или заменен, и даването на пари в брой, което някои култури смятат за безлични.
Децата, а често и много малките, сами искат карти за подаръци, за да могат сами да избират подаръците си. Децата обаче обработват информацията много по-различно от възрастните. В резултат на това даването на карти за подарък на децата има последици за това как те вземат решения, свързани с потребителите, и как изразходват „кредита“, който предоставя картата за подарък.
Как малките деца решават за покупка?
Важно е да се отбележи, че много деца може да не са в състояние да разберат убедителното намерение на рекламата. За да добавите към проблема, анимираните и други герои от детските филми все повече се продават като играчки. Множество от продукти, включително храни и сладкарски изделия, също се „поставят” във филмовото съдържание.
В зависимост от възрастта си децата може да не са в състояние да разпознаят стратегиите за продажба, използвани тук, нито да оценят, че такова съдържание не е пасивно.
Подаръчните карти представляват „кредит“
Има стотици различни видове карти за подаръци за използване в магазини или онлайн. Популярни карти за подаръци за деца могат да се заменят за музика и онлайн игри.
Австралийците харчат около 2,5 милиарда австралийски долара годишно за карти за подаръци. Картата за подарък идва с отговорност за управлението на „кредита“, който дава, а за децата това е важно съображение. Въпреки това, почти една трета от потребителите (включително децата), на които е подарена карта, всъщност никога не я обменят за стоки или услуги.
Малките деца също са изправени пред дилемата за преразход или недостатъчно харчене, когато осребряват картата. Преразходът се случва, когато детето избере продукт, който надвишава стойността на подаръчната карта и трябва да преговаря със своите родители или полагащи грижи, за да компенсират разликата или да решат за различно покупка. Обратно, те може да изберат артикул, който струва по-малко от сумата на картата, и да не разбират правилата и условията като непрехвърляне на стойност или безкасово обратно изкупуване.
Тези сценарии могат да бъдат проблематични за възрастните, да не говорим за децата. Изследванията показват, че „отказите от отговорност“ не се разбират добре от децата. Това има значение за това колко ефективно децата могат да управляват понятието „кредит“.
Друго съображение е увеличаването на цифровите карти за подарък и електронните ваучери. Въпреки че много малки деца са дигитално грамотни, цифровият формат може да представлява допълнителни предизвикателства за младите потребители.
Тъй като цифровите карти се изпращат по електронен път до получателя, или в случай на малко дете до техните родители, в тази ситуация децата не получават никакъв материален подарък. Какво влияние оказва това върху възпитаването на благодарност и признателност у малките деца?
скъпи Дядо Коледа
Изследователи от Обединеното кралство разгледаха съдържанието на писмата на децата до Дядо Коледа и откриха връзка между количеството и вида реклама, на която са били изложени, както и възрастта им. Децата, изложени на повече реклама, са по-склонни да включват заявки за маркови артикули, отколкото децата, които гледат по-малко реклами.
Ще видим ли още писма до Дядо Коледа с молба за карти за подарък? Вероятно. Тези картички продължават да нарастват популярността си като подаръци за млади хора, особено по Коледа.
Проучване на Австралийски младежки форум установи, че някои по-млади австралийци използват карти за подарък вместо кредитни карти. Броят на децата, получили достъп до кредитните карти на родителите си, също расте. Деца на осем и девет години са разрешени да използват кредитни карти. Тези млади потребители често може да не знаят разликата между кредитна карта и карта за подарък.
Децата нямат когнитивните умения да оценяват маркетинговите послания за играчки и други продукти със същия скептицизъм като възрастните. Те също нямат зрялост да вземат много от решенията, необходими за изразходване на „кредита“ от карти за подарък. Това ги прави особено уязвима група.
Тази статия първоначално е публикувана на Разговорът. Прочетете оригинална статия от Луиз Гримър, преподавател по маркетинг, Тасманийско училище по бизнес и икономика, Университет на Тасмания и Мартин Гримър, професор по маркетинг, Тасманийско училище по бизнес и икономика, Университет на Тасмания
