Мислите, че доверена детска марка никога не би се опитала да продава електронни цигари на деца? Помисли отново.
Вчера главният прокурор на Масачузетс Маура Хийли заведе дело срещу Juul Labs, Inc., създателят на едноименната електронна цигара, за „създаването на младежка епидемия чрез умишлено маркетинг и продава своите електронни цигари на млади хора." Това не е първото по рода си дело срещу Juul лаборатории. Главният прокурор се присъединява към други щати в съденето на компанията за техните маркетингови практики, като напр Аризона, Калифорния, Илинойс, Минесота, Мисисипи, окръг Колумбия, Ню Йорк и Север Каролина. Щатът Пенсилвания съди Джул по-рано тази седмица и твърди, че компанията не само маркетира супер популярните вейпове сред младежите, но и подвежда обществеността за това колко пристрастяващ е Juul. (Juul има двойно по-голямо количество никотин от следващото, водещо устройство за негорим тютюн.)
Делото в Масачузетс заявява, че в първите дни на компанията Juul Labs закупува реклами на големи уебсайтове, включително Nickelodeon, Cartoon Network и
Делото описва два скандала. Първата е, че редица търговски обекти, насочени към по-младата аудитория, пуснаха реклами за пристрастяващ и потенциално опасен продукт. Въпреки че много от тези реклами вероятно са резултат от програмно закупуване, а не на директни рекламни продажби - което означава, че компаниите се държаха безотговорно, но не и злонамерено – това в общи линии е показателно за рисковете от хаотичната онлайн реклама екосистема. Вторият скандал, който по-ясно се фокусира, е, че Juul се зае с насочване на реклами към деца.
Съдебният процес също така твърди, че Juul е премахнал маркетингова кампания, насочена към по-възрастните потребители, която се представя ретро-технология като джойстик и тромав мобилен телефон над слогана „Еволюцията на тютюнопушенето“ в полза на кампания, насочена към много по-млади потребители. Juul Labs уволни Cult Collective, рекламната агенция зад първоначалната кампания и нае арт директор, за да създаде кампания, която включва млади, атрактивни модели, представящи се като потребители на Juul в хип облекло. В делото се посочва, че Juul е пуснал тези реклами в образователни уебсайтове.
Делото е едновременно шокиращо и не. През август, Комисията за надзор и реформи на Камарата на представителите публикува доклад, който установява, че Juul Labs е похарчила повече от 200 000 долара за набиране на влиятелни лица в Instagram и че над 25% от последователите на тези потребители са на възраст 13-24 години. Същият доклад също така установи, че Джул помогна за създаването на летен лагер в Балтимор на цена от 134 000 долара и плати 10 000 долара за достъп до училища в района - за да могат да изследват децата.
Едно свидетелство пред Комитета установи, че представители на Juul са ходили в гимназия в Ню Йорк и са изнесли реч пред ученици – без присъстващи учители – че Juul са „напълно безопасно.” Това пряко и съгласувано усилие за достигане до деца и тийнейджъри, както чрез маркетингови кампании, така и при финансиране на летни лагери и представяне на гимназисти, подкопава Твърдението на компанията, че се продават като алтернатива на цигарите за тези, които се опитват да се откажат от традиционното цигари и по-скоро се опитват да привличат изцяло ново поколение никотин зависими. Juul, както всеки друг производител на тютюн, има доказан интерес да привлича млади хора: 9 от 10 пушачи са опитали първата си цигара преди да навършат 18 години; по-малко от пет процента от пушачите усвояват навика преди да навършат 25 години. Има причина Juul да се откаже от плановете си да се продава на хора, които вече пушат: мотивите за печалба предполагат, че вероятно иска изцяло ново поколение потребители - повече от вече три милиона младежи, които използват електронни цигари днес. И също така изглежда, че са успели: само от 2017 до 2018 г. употребата на електронни цигари се е увеличила със 78 процента. (Juul е основана през 2017 г.)
И според съдебния процес в Масачузетс, те бяха доста отдадени на това да помагат на 18-годишните да навлязат. Juul пусна 1200 акаунта, прикачени към училищни имейл адреси, включително гимназии от няколко града в Масачузетс, и, според съдебния процес, доставят продукти на хора с явно фалшиви имена, като един потребител на име „PodGod.“ В съдебния процес се споменава също, че представители на обслужването на клиенти са наредили хора под 21 години — в някои градове в Масачузетс, това е законната възраст за пушене — за да доставят продуктите на Juul до адреси, които принадлежат на роднини и приятели, ако са били по-млади от 21, и че Juul е работил с 850 магазина, които FDA цитира, че се опитват да продават тютюневи изделия на непълнолетни тийнейджъри.
