Чатботът за кърмене Start4Life е страхотна идея, но е гадна

Като всяка нова майка който се опитва да кърми знае, че това лайно е трудно. И изнервящо. И рядко, ако изобщо някога, минава без хълцане (както в буквален, така и в преносен смисъл). Има причина повече от половината нови „мами“ в Англия да спират кърмене само след два месеца. Останалите, без съмнение, имат своя консултант по кърмене на бързо набиране.

СВЪРЗАНИ: 5 опасни продукта за сън, които родителите продължават да използват

Е, сега британската национална здравна служба иска всеки нова кърмеща майка да има личен експерт по кърмене. И такъв, който е на повикване посред нощ, не по-малко, когато се правят най-неистовите търсения в Google за кърмене. За да направят това, те дебютираха виртуално Приятел за кърмене (BFF) ChatBot във Facebook Messenger за въпроси на място 24-7. Единственият проблем е, че Start4Life, както е известно, не е много добър в работата си.

Добре, не е напълно гадно - Start4Life просто се бори със спецификата. Скочихме онлайн и след като се представихме, зададохме няколко въпроса. Научихме, че макар критиките да са добре обосновани, ботът не е напълно безполезен.

Ако въведете ключова дума или фраза като „захващане“ или „мастит“, чатботът пуска добре подбран отговор и/или ви насочва към своята библиотека от обширни ръководства за снимки стъпка по стъпка. Той също така предлага списък с често срещани въпроси и теми за кърмене – всичко от „Изцеждане на мляко“ и „Болезни зърна“ до „Плач и колики“ и „Тегло на бебето“. Всичко е информативно.

Опитайте се да проведете разговор или да зададете конкретен въпрос, но това не е така. Всъщност Start4Life бързо преструва невежество със самоунизително: „Съжалявам, не го разбрах съвсем. Все пак съм просто бот...“ или „Страхувам се, че не съм най-добрият с дълги фрази или отделни думи, но мога да разбера кратки фрази като „Бебето получава достатъчно мляко“ или „Достатъчно мляко““.

Не е най-доброто с дълги фрази? Или отделни думи? Получихме този отговор много.

Въпреки това, следвайте подканите и в крайна сметка ще стигнете до полезна информация. Не е ясно дали Start4Life действително ще отговори на вашия конкретен въпрос. И все пак, с една ръка в 4 часа сутринта с плачещо бебе и изтръгнати нерви, не е лошо място да започнете. И определено по-лесно, отколкото да стартирате Google или да търсите вашето издадено от болницата копие на Книгата за добро домакинство за грижи за децата.